to read complaints and reviews, or file yours.Yargıcı Uygulamasında İade Talebi Oluşturulamıyor
Yargıcı online uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş için defalarca denememe rağmen iade talebi oluşturamıyorum. Uygulamada iade adımlarını takip ettiğimde ekranda “İstek sırasında bir problem oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sistem iade talebimi kabul etmiyor. Bu durum bir süredir aynı şekilde devam ediyor.
Satış yaparken gösterilen hız ve özenin, iade talebi oluşturma aşamasında da gösterilmesini istiyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını, ilgili siparişim için iade talebimin sistem üzerinden sorunsuzca alınmasını ve iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Özlem M.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Siparişleriniz için artık kargo üzerinde yer alan QR kodunu kullanarak doğrudan faturaya erişebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünü, ürün kodu ve sipariş numaranız ile birlikte iade depomuza Yurtiçi Kargo aracılığıyla karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Ürün depoya ulaştıktan 7 - 10 iş günü sonra iadeniz gerçekleştirilecektir. Yurtiçi Müşteri No: 928103874 Saygılarımızla, Yargıcı
Merhaba, Yargıcı Shop'tan mailime gelen cevapta ve müşteri temsilcisi ile görüşmemde MNG Kargo üzerinden iademi yapmam söylenirken sizler Yurtiçi Kargo vasıtasıyla iadeyi gerçekleştirmem gerektiğini ifade ediyorsunuz. Hangisini kullanmalıyım? Ayrıca dhle commerce (eski MNG) üzerinden yaptığım ve 9 Kasım 2026 tarihinde teslim edildiği görünen iademe ilişkin tarafınızdan daha hiçbir teyit gelmedi. Bu durum açıkçası hem kafa karışıklığı hem de güvensizlik yaratıyor.
