İndirimli Ürünler Yemek Kartına Uygulanmadı Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Sultangazi Cebeci Onur Market şubesinde 11.09.2026 tarihinde yaptığım indirimli alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Reyonlarda ürünlerin üzerinde indirim etiketleri olmasına rağmen, kasaya geldiğimde bu indirimlerin yemek kartına geçmediği söylendi. Kasada veya mağazada, indirimlerin Pluxee yemek kartı ile geçerli olmadığına dair hiçbir uyarı, yazı ya da bilgilendirme yoktu.
Sırada bekleyen insanlar varken kasada hem mahcup oldum hem de zor durumda bırakıldım. Etikette indirimli görünen ürünlerin, ödeme aşamasında geçersiz sayılması ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması vatandaşı yanıltmak ve adeta kasada şaşırtmak anlamına geliyor.
Bu durumun incelenmesini, indirimlerin neden yemek kartına uygulanmadığının açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağazadaki etiket ve uyarıların, müşteriyi açık ve net şekilde bilgilendirecek şekilde düzeltilmesini istiyorum.














