Arzum Yetkili Servis

Arzum marka Peta model seramik tabanlı ütümü A101 mağazasından satın aldım. Ütü 08.06.2026 tarihi itibarıyla çalışmamaya... başladı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise götürdüğümde, ütünün kablosunun dış yüzeyindeki ip koruma kısmında yıpranma olduğu için daha önce kabloya bant sardığımı gördüler...

Arzum ar60001 model ütüm devre yanması arızası nedeniyle Antalya Muratpaşa’daki Arzum yetkili servisine götürüldü. Servi...s, internette orijinal sıfır ürünü 5.300 TL’ye bulabildiğim halde, tamir için benden yaklaşık 4.000 TL talep etti. Bu fiyata tamir yaptırmanın mantıksız olması nedeniyle tamiri kab...

Kasım ayında Arzum ar130-903 model çay makinesini satın aldım. İlk üründe Şubat ayında su sızıntısı ve boya dökülmesi so...runları yaşadım ve ürünü Maltepe Ekip Teknik Servis’e götürdüm. Üründe üretim hatası olduğu söylendi ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak 11 Mayıs’ta değişen üründe de yin...

Arzum markalı kahve makinesini Ocak 2026’da yaklaşık 5000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ürünün cezve kısmınd...aki boya/kaplama attı ve bu nedenle garanti kapsamında servise verdim. Servis incelemesi sonrasında arızalı parçanın ellerinde olmadığını, bu yüzden ürünü başka bir ürünle değiştir...

Ar 1076 kıyma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazın dış dişlisi bozuldu ve uzun süredir yedek parçasını hiç...bir yerde bulamıyorum. İnternetten ve çeşitli mağazalardan araştırmama rağmen bu dişliyi temin edebileceğim bir yer bulamadım. Markanızın bu model için dış dişli yedek parçasını ü...

Uzun süredir kullandığım Arzum ar 3080 model çay makinesinin üst demlik sapı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünün garan...tisi olmadığı için şu ana kadar Arzum ile veya yetkili servisle görüşme yapmadım. Benim asıl isteğim, bu ürüne uygun yedek üst demlik sapını temin edebilmek. Arzum’un bu model içi...

Arzum’dan 5 Mart tarihinde satın aldığım Ar1101 Shake’n Take Joy 600 e adlı ürünü ilk aldığımda aksesuarlarında kötü bir... koku vardı. Ürünü 2–3 kez kullandıktan sonra bu koku daha da arttı ve bunun üzerine ürün değişimi talep ettim. Bana yeni ürün gönderdiklerini söylediler ancak gelen ürün kırık ve ...

Pazarama üzerinden 790338006 numaralı siparişimle satın aldığım Arzum Okka kahve makinesi, teslim alındıktan yaklaşık 1 ...ay sonra ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. İlk günden beri Türk kahvesini soğuk yapıyordu, bunu da ürünün sayfasına yorum olarak yazdım ancak ne Pazarama’dan ne de satıcıdan kimse ...

Arzum markasına ait bir ütü aldım. Ütü bozuldu; ütünün hâlâ garanti süresi vardı. Arzum yetkili servisini aradım ve ürün...ü servise götürmem gerektiğini, lokasyon bilgilerini verdi. Ben, verdiği bilgilerle Şanlıurfa/Haliyle ilçesindeki Çınar Soğutma’ya götürdüm. Garanti süresi olmasına rağmen, garanti...

Yaklaşık 5 ay önce aldığım Arzum marka çaycı, 3 yıl garantili olmasına rağmen hem üst demliğin hem de alt kısmın sapları... içten içe, kalemle çizilmiş gibi çatladı. Ürünü İstanbul Altınşehir’deki Arzum yetkili servisi Ecer Teknik’e götürdüğümde, herhangi bir inceleme yapılmadan bunun kullanıcı hatası ...

Arzum ar4205 dikey süpürgeyi 08.07.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık bir aydır ürünle ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürge k...ısa kullanımda aşırı derecede ısınıyor, kendiliğinden kapanıyor ve tam dolu şarja rağmen en fazla yarım dakika çalışıp bitiyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ya...

Arzum Okka Rich Spin kahve makinesini alalı henüz 1 yıl olmadan ürünün dış kaplamasında ciddi sorunlar oluştu. Yaklaşık ...1 aydır cihazın dış kaplamasında hem çatlama hem de soyulma mevcut ve bu durum ürünün hem görüntüsünü bozuyor hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak güvenimi zedeliyor...

12.02.2025 tarihinde Maltepe Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Arzum marka çay makinesinin ışıkları yanmasına ra...ğmen çalışma, su kaynatma ve ısıtma işlemini yapmıyor. Ürün arızalı olmasına rağmen Vatan Bilgisayar aracılığıyla iki kez garantiye göndermeme rağmen, her seferinde “çalışıyor” den...

Arzum markasına ait Çaycım Lux model çay makinem bozulduğu için yetkili servis hizmetine ihtiyaç duymaktayım. Ürün bana ...hediye edildiği için faturası bulunmuyor ve garanti süresi de dolmuş durumda. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve cihazı ücretini kendim karşılamak üzere servise göndermek istiyorum a...

Arzum ar4304 model mutfak robotumdan cızırtı şeklinde anormal bir ses gelmesi üzerine, 21.04.2026 tarihinde Erzincan Mer...kez’deki yetkili servise başvurdum. Elimde, üründen gelen sesi net şekilde gösteren video kayıtları olmasına rağmen, yetkili servis ilk etapta ürünün garantisi olmadığını söyledi. ...

Arzum Kantintost Pro tost makinesini yaklaşık 3 yıldan kısa bir süre önce aldım. Ürünü kullanırken yaklaşık 1 yıl önce t...abanı çatladı ve o dönem tamire götürdüm. Şimdi ise önceki gün ürünü fişe taktığımda hiçbir şekilde elektrik gelmedi ve tost makinesi çalışmadı. Ürünün hem tabanının çatlaması hem...

Arzum ar9021 Pro Natura Okyanus set mikseri yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü sadece bir iki kez ...kullandım ve mikserin çırpıcı top gövdesi dönmemeye başladı. Bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim ve mağdur oldum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde arızanın garanti kapsamınd...

Arzum ar1126 Hestia Multi Blender Seti (Toprak rengi) ürününü 24.11.2024 tarihinde Amazon’dan satın aldım. Ürün halen ga...ranti kapsamında olup, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Yalnızca yulaf, Çilek gibi kolay çekilebilen ürünler kullandığım halde bir süre sonra çekmeme sorunu yaşamaya...

Arzum Prostick 1500 blender setini satın aldığım ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Daha ilk kullanımda kek ha...muru çırparken cihaz yaklaşık 2 saniye çalışıp durdu ve uç dönmemeye başladı. Ürünü servise götürdüğümde hiçbir gerekçe açıklanmadan “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildim. ...

13 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar 5063 model saç şekillendirici ürünü satın aldım. Ürün bana teslim edildiğ...i ilk gün denediğimde bir çalışıp bir çalışmadığını fark ettim. Fişe taktığımda kısa süreliğine çalışıyor, ardından kendi kendine duruyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Ürünü ...

Trendyol üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde Arzum Ar5035 model düzleştirici sipariş verdim, ürün 8 Ekim 2025’te elime ulaşt...ı ve o gün kullanmaya başladım. Daha ilk kullanımımda düzleştiricinin plakalarında soyulma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve tamir ettiler. Cihazı tekr...

Arzum Crust Mix Pro hamur yoğurma mikserini birkaç gün önce ilk kez kullanmak istediğimizde, mikser kısmının karardığını... fark ettik. Ürünü Evkur’dan almıştık ve daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir yetkili servise veya müşteri hizmetlerine h...