to read complaints and reviews, or file yours.
Arzum Mona Sense saç düzleştiricisini yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve sadece 1 haftadır cihazın plak kısmında ciddi bir s...oyulma problemi yaşamaya başladım. Ürünü her zaman özenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde plakların bu kadar kısa sürede soyulması kabul edilebilir bir durum deği
Arzum ar1082 Mano el blender setini Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ...hafta sonra arızalandı ve garanti kapsamında yetkili servise götürdük, tamir edilip tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre sonra ürün tekrar bozuldu ve bu kez çalıştırırken patlama
Arzum ar3051 çay makinesini 10.03.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün içerisinde paslanma oluştuğun...u fark ettiğim için, garanti süresi devam ederken yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonrasında, garanti süresi dolmadan tarafıma dönüş yapılarak onarımın ücretli yapı
Arzum marka, ek 1 yıl garantili kettle çaycım daha 8. Ayında suyu kaynatmama arızası verdi. Su kaynatmayan kettle’ın bir... anlamı kalmıyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde hazne içinde kireç oluştuğunu, bunun kullanıcı hatası sayıldığını ve haznenin değişimi için 1700 TL ücret ödemem gerektiğini sö
25 Haziran 2025’te İstanbul Tuzla’daki Şok market ’ten Arzum Okka ikili kahve makinesi satın aldım. İlk üç ay boyunca so...runsuz ve gayet memnun olarak kullandım. Ancak üç aydan sonra makine kahveyi taşırmaya, kahveyi yakmış gibi buruk ve yanık tada sebep olmaya başladı. Buna rağmen başında bekleyip p
Arzum Dreamtea ar 3134 çaycıyı yaklaşık 1 yıl önce Teknolab mağazasından satın aldık. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağme...n yaklaşık 4 ay önce cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve tamamen kapandı. Cihazı garanti kapsamında olduğu için yetkili servise götürdük. Servis, üründe kireçlenme olduğun
26 Şubat tarihinde mağazadan taksitli olarak Arzum ar 4210 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri nered...eyse hiç çekiş gücü yok, doğru düzgün süpürme yapmıyor. Kısa süre kullanmama rağmen performansından hiç memnun kalmadığım için ürünü yetkili servise verdim. Servis, süpürgede soru
Kasım 2025’te Evkur Ümraniye şubesinden Arzum Magiclean dikey şarjlı şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay ...olmasına rağmen, süpürge başlığının altındaki iki adet tekerlek birkaç kullanımdan sonra hasar gördü ve süpürgenin kullanımını olumsuz etkiledi. Bunun üzerine Arzum firmasına yazı
Arzum Revolution model ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 3 ay içinde ürünün fırça kısmında yamulmalar oluştu ve ...fırçanın parçaları dökülmeye başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu durumdan dolayı ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kayseri Kocasinan Hilal Mağazası’ndan ald
Arzum’un kendi internet sitesinden 27.02.2024 tarihinde Ar 1157 b Arzum blender setini satın aldım. Ürünü aldıktan çok k...ısa bir süre sonra, daha yaklaşık bir hafta kullanıyorken blender başlığından siyah sular akmaya başladı; ardından da robotun çarkı parçalandı. Evimizde 40 yıldır sorunsuz çalışan
Arzum marka blender setimi alalı daha 1 yıl bile olmadı. Ürünü havuç rendelemek için kullandığımda rendesindeki çentik k...ırıldı. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen, Düzce merkezdeki yetkili servise götürdüğümde bu plastik parçanın garanti kapsamına girmediği söylenerek benden 650 TL ücret talep edi
Arzum ar1167 multi blender setini A101 marketten satın aldım. Ürün ilk günden itibaren hem zaman zaman çalışmıyor hem de... çalıştığı süre boyunca doğrayıcı ucu aşırı yüksek sesli ve titreşimli çalışıyordu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Çalışmama problemi giderildiğini, doğrayıcı bakımı
Arzum ar 1101 model blender setimin bıçak kısmı, ürünü aldığım günden beri sorunlu ve kısa sürede tamamen arızalandı. Ür...ünü özellikle 3 yıl parça garantili denilerek satın aldım; bu garanti bilgisine güvenerek Arzum markasını tercih etmiştim. 06.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Düzgün Elektro
Yaklaşık 7 ay önce Kocaeli, Gebze’de bulunan Yön AVM’den Arzum Prostick 1500 ar 1014 el blender seti satın aldım. Ürünü ...almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, yaklaşık 1–1,5 aydır blender seti arızalandı ve kullanılmaz durumda kaldı. Ürün hâlâ taksitlerini ödediğim bir ürün olmasına
Arzum ar1092 Mano el blender setini Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz 2025 Çarşamba günü satın aldım. Ürünü kullanırken göv...dede ışık yanıyordu, bir anda hafif bir patlama oldu. Bunun üzerine ürünü İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde bulunan yetkili servise götürdüm. Servis gövdeyi tamamen değiştirdi,
Arzum Okka Mini Duo çift cezveli kahve makinesini 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı bir süredir kullandık...tan sonra makine sigorta attırmaya başladı ve daha da önemlisi, düğmesine basmadan cezve kendiliğinden çalışır hale geldi. Hem elektriksel açıdan riskli hem de kontrolsüz çalıştığı
Arzum ar 171 X3 blenderimin dış çerçeve yedek parçasını yaklaşık bir haftadır temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir yerd...e bulamıyorum. Arzum yetkili servislere ve çeşitli internet sitelerine baktım fakat bu parçaya ulaşamadım. Kullandığım ürünün yedek parçasına erişememek beni mağdur ediyor. Arzum’
03.03.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Arzum mutfak robotumu Diyarbakır Yenişehir Arzum yetkili servisine götürdüm.... Ürünün rende aparatı kırıldığı, çırpma parçası ise çalışmadığı için tamir ya da değişim talep ettim. Yetkili serviste bana garanti kapsamına yalnızca ürünün ana gövdesinin girdi
Arzum marka Airfryer ürünümü yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. 02.03.2026 tarihinde ürünü kullanırken iç hazn...esinin tutma kulpu bir anda elimde kaldı ve hazneyi güvenli bir şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü Arzum yetkili servisine götürdüğümde, parça için benden ücret talep edildi. Ü
Balıkesir Evkur mağazasından aldığımız Arzum AR 4205 model ürünü yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandık; ardından batarya p...roblemi başladı. Ürünü çalıştırıp süpürmeye başlar başlamaz hemen kendini kapatıyor, bu nedenle ürünü aslında kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servisle ve müşteri
11.02.2025 tarihinde Migros’tan Arzum marka bir çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra... çaycının üzerinde paslanma ve lekelenmeler oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde pas ve lekeler görmek beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de hijyen açısından endişelendir
Arzum markasına ait Arzum Shake’n Take model shake makinesini 12 Mayıs 2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü a...ldığımızda başlatma düğmesi zaten düzgün çalışmıyordu; bir süre sonra da dişli kısmı bozuldu ve Eylül ayından bu yana ürünü hiç kullanamıyoruz. Ürünü Polatlı’daki yetkili servise
Arzum Starblend blender setini yaklaşık bir yıl önce aldım ve ürün ilk günden beri beni sürekli uğraştırıyor. Dişli kırı...lmaları defalarca yaşadım, setin parçalarını taktığım bölümün bile dişleri kırıldı. Küçük ev aletlerini çok dikkatli kullanan biriyim, buna rağmen bu kadar sık parça kırılması yaşa
14.02.2026 tarihinde Ankara Taşpınar Mağazası’ndan Arzum ar4210 model dik süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandık...tan sonra motor çekiş gücünde ciddi bir düşüş yaşandı ve boru kısmında iç kırılma meydana geldi. Ürün, tamamen normal kullanım koşullarında arızalanmış olup, satın aldığım tarihten