Arzum Set Mikseri Çırpıcı Dönmemeye Başladı, Garanti Dışı Açıklaması Kabul Edilemez

Arzum ar9021 Pro Natura Okyanus set mikseri yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü sadece bir iki kez kullandım ve mikserin çırpıcı top gövdesi dönmemeye başladı. Bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim ve mağdur oldum.
Ürünü yetkili servise götürdüğümde arızanın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu arızanın garanti dışı sayılmasını kabul etmiyorum.
Arızanın garanti kapsamına alınarak ürünün ücretsiz onarılmasını, mümkün değilse de para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.













