Arzum Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Sorunu Çözülmedi




Mersin Çarşı’daki Ekmekçioğulları şubesinden bugün Arzum Okka kahve makinesi satın aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Ürün...ü geri götürdüğümde sorunumu çözmek yerine beni oldukça ters ve kırıcı bir üslupla karşıladılar. Ürünü iade ya da değişim için götürdüğümde, görevli kişi bana dönüp “Siz bunu kull

20.01.2025 tarihinde almış olduğum Arzum Oka kahve makinesi, ürünü aldığım günden bu yana defalarca arıza yaptı. Son üç-...dört ay içinde makine toplam dört kez Samsun Çarşamba’daki yetkili servise kendi imkanlarımla götürülerek tamire verildi. Her gidişinde tamir edildiği ve parça değişimi yapıldığı s

Arzum Okka Minio kahve makinesini bir göz çalışmadığı için yetkili servise bıraktım. Servisten teslim aldığımda aynı arı...za devam ediyordu, bu nedenle ürünü tekrar servise verdim. Bugün ürünü ikinci kez teslim aldım ancak bu sefer de fişe takar takmaz şalteri attırmaya başladı ve cihazı hiç kullanama


30.09.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden peşin ödeme ile 3.883,65 TL bedelle Arzum Okka Rich Spin Pro kahve mak...inesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra makinenin dış metal kısmında çatlak oluştu ve zamanla bu çatlak ilerledi. Ürünün bu şekilde kullanımdayken kendi kendine çat


"Çok hızlı bir şekilde çözüm üreten Arzum a teşekkür ederim. Şu anda kahvemi içerek bu geri bildirimi."


Eylül ayında Teknosa'dan aldığım Arzum Okka kahve makinesi daha 6 ay olmadan çalışmıyor. Kasım ayının sonunda evlendim. ...Başka marka alacakken bu ürünü almam konusunda baskı yapan çalışanlar ürünün arkasında durmuyor. Kutusu olmayan ürün kabul edilmez deniyor. Kim hangi kutuyu evinde tutuyor.



28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kolay Sepet satıcısından Arzum Okka Grandio Duo model kahve makinesini çeyizim i...çin satın aldım. Ürün Kilis merkezdeki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü ilk kez çalıştırmak istediğimde dokunmatik panelinin çalışmadığını gördüm. Yani ürünü hiç kullanama


Yaklaşık iki yıl önce N11 üzerinden Arzum Okka Spin Rich Pro kahve makinesi satın aldım. Ürünü bugüne kadar özenle kulla...ndım, sadece suyla çalkaladım, asla deterjan değdirmedim. Buna rağmen daha iki yıl bile olmadan cezvenin içinde ciddi bir soyulma ve beyazlama oluştuğunu fark ettim. Bir süredir m

Arzum Okka Minio kahve makinesini aldıktan bir süre sonra makinede taşırma sorunu yaşamaya başladım. Makine çalışırken i...ç kısmından köpüklü şekilde fışkırma oluyor ve kahve düzgün pişmiyor. Bu sorun ilk başladığı andan itibaren, garanti süresi devam ederken defalarca kez firmaya şikayet oluşturdum.





Epttavm üzerinden Arzum Okka Pro marka kahve makinesi satın aldım. Kargo takibinde ürünüm bugün itibarıyla “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen Çanakkale Lapseki’deki adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi. Kargo takip numaram 2719906059958’dir. Ne PTT kargodan ne de Epttavm müşteri hizmet

Arzum ar3135 Kuppa Filtre Kahve Makinesi’ni yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır da makinenin kapağı ısıdan ...kaynaklandığını düşündüğüm şekilde büzüldü ve artık kapak tam olarak kapanmıyor, açık kalıyor. Buna rağmen makine çalışıyor ancak kapağın bu şekilde kullanılması hem rahatsız edici




Arzum markalı ekspreso makinesini yaklaşık iki ay önce Evkur üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzgün şek...ilde çalışmıyor. Yeni ve yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün hiç sorunsuz çalışması gerekirken, daha başından itibaren sorunlu çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığ

"Ben de öyle düşünmüştüm teşekkürler"
Arzum Okka Minio milko kahve makinesi aldım 1 yıl önce. Aldığım gün taşırdı. Kalibrasyon yaptım yine taşırdı. Servise gö...nderdim, geri geldi birkaç kez taşmadı; sonra yeniden başladı. Tekrar servise gönderdim, geri geldi yine taşırdı. İllallah ettim. Servise verdiğime dair belgeler elimde olmadığı iç
Uzun yıllardır kullandığım Arzum ar3046 filtre kahve makinemin cam demliği 2 Ocak 2026 tarihinde kırıldı. Ürünü 4 yılı a...şkın süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum ve 12 Ocak 2026’da garantisi sona erdi. Kırılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirileceğini düşündüğüm için garanti kapsamında herha

Arzum kahve makinesi alalı 1 ay oldu. Kahve yapınca kahvenin tadı ve kokusu yanık geliyor; kahve çok kötü, kullanamıyoru...m. Servise gönderdiğimde ise ürünün fabrika ayarında olduğu açıklanmış. Zaten ürün yeni, 1 ay oldu alınalı. Bu hatalı, kusurlu ürünün değişmesini talep ediyorum.


Arzum Okka kahve makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra önce makinede arıza ve paslan...ma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, ancak bana bu kez kırık bir ürün geri yollandı. Kırık gelen ürünü tekrar gönderdiğimde ise bu sefer de f

2025 yılı Mayıs ayında Anneler Günü için anneme Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Ürün toplamda en fazla 5–6 ...kez kullanılmış olmasına rağmen bozuldu. Annem 80 yaşında, günde defalarca kahve yapan biri değil, bu makineyi sadece misafir geldiğinde ara sıra kullanıyor. Cihaz arızalanınca Ka
Arzum Okka 0020 kahve makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık altı ay önce satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve doğru şekil...de kullanmama rağmen haznesi kısa sürede önce çatladı, ardından da paslanma oluştu. Bu sorunu yaklaşık üç aydır yaşıyorum ve ürün şu an tamamen çatlak ve paslı olduğu için kullanıl




16 Şubat 2025 tarihinde Ankara Mamak Akdere’deki Taşpınar mağazasından Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Ürün...ü kredi kartıyla, POS cihazı üzerinden ödedim. Yaklaşık bir hafta önce cihazı prize taktığımda evin sigortasını attırmaya başladı; çalışıyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde ısı

Arzum Küçükev aletlerinden Arzum Okka Grandio kahve makinesini 29.05.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürün...ü aldığım günden bu yana yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse hiçbir şekilde kullanamadık, çünkü cihaz kahve yapmıyor. Makineyi iki kez Edremit servisine, bir kez de genel servise gönder
