Arzum Volume Pro Saç Şekillendiricinin Başlıkları Düşüyor: Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
2024 yılı Şubat ayında Teknosa mağazasından satın aldığım Arzum ar5063 Volume Pro Hava Üflemeli Saç Şekillendiricimde birkaç ay önce bir sorun meydana geldi. Cihazın başlıkları yerinde durmuyor, sürekli gevşeyip çıkıyor ve saçlarımı yaparken bir anda düşüyor. Bu nedenle ürünü kullanmaya devam edemiyorum.
Şikayetvar üzerinde birçok kişinin aynı sorunla karşılaştığını görünce ben de buradan Arzum’la iletişime geçmek istedim. Ürün hâlâ garanti süresi içinde ve faturam da mevcut. Ürünü hassasiyetle ve temiz kullandım, buna rağmen böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünüm için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun ücretsiz şekilde giderilmesini veya gerekirse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.















