to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Süresindeki Arzum El Blender Seti İçin 800 TL Onarım Ücreti Kabul Edilemez
09.05.2023 tarihinde aldığım Arzum ar1092 Mano el blender seti bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Kayseri’deki yetkili servise götürdüm. Kontrol sonucunda arızanın giderilmesi için benden 800 TL ücret talep edildiğini öğrendim.
Ürünün garanti süresi devam ederken böyle bir arıza için bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kabul etmiyorum. Arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
6 Şubat 08:54 (Şikayetten 20 saat sonra)
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
