to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2025’te Media Markt’tan Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi normal ev kullanımında, standart halı ü...zerinde süpürürken kullandım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlığında bulunan tekerleklerden birinin iç kısmındaki plastik parça kırıldı. Bugün ürünü Konya E*** Ticaret Arni
Arnica Solara dikey süpürgeyi İstanbul Pendik’teki Metin AVM’den aldım. Cihazı alalı 5 ay bile olmadan haziran ayında ar...ızalandı ve ışıklı döner başlık kısmı çalışmamaya, süpürge de düzgün çekmemeye başladı. Ürünü yetkili servise verdim, başlık kısmı yapıldı ve garanti kapsamında olduğundan ücret t
Arnica Solara Pro Mop dikey süpürgemin süpürge borusu ile başlığı birleştiren plastik parçası yaklaşık 2 gün önce kırıld...ı. Bu parça yalnızca bir vida ile bağlı olan, ürünün kullanımında kritik öneme sahip bir bölüm ve normal, gündelik kullanım sırasında kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti
"Teşekkürler Arnica 👏🙏♥️"
Arnica Solara Tesla şarjlı dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve ürün daha 1 yılı bile doldurmadan süpürge başlığının t...ekerlekleri kırıldı. Yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ancak bu kırılma çok erken bir dönemde yaşandı. Ürün garanti kapsamındayken yetkili servisle görüştüm. Başlığın parçası olmadı
"Müşteri hizmetleri çok ilgililer servis hatasını telafi etmeye çalıştılar iki gün içinde parça elimde olacakmış beklemedeyim teşekkürler"
Arnica Solara Mop et13450 model ürünü 2025 yılı Ağustos ayında Antalya’da b...ir teknoloji mağazasından satın aldım. Süpürme başlığı arızası nedeniyle ür
Yaklaşık iki ay önce İzmir / Şirinyer Banco Mağazası'ndan, Arnica Solara Neo 13500 şarjlı süpürge satın aldık ve ürünü k...ullanım talimatına tamamen uygun şekilde kullandık. Paketin içinden bir aparatı kırık çıktı zaten. Görmezden gelelim hadi dedik. Ama sonrasında da ürünün katlanabilir başlığının ar
Arnica Solara Pro dikey süpürgem yaklaşık 1 senedir bende ve bana hediye olarak alınmıştı. Süpürgeyi tamamen normal kull...anım sırasında, halı süpürürken bir anda başlığın kırıldığını fark ettim. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım durumu olmadı. Kırılan başlık için yeni yedek başlık fiya
Arnica Solara Cyclone dikey süpürgeyi Sakarya‑Adapazarı’nda DSİ’nin oradaki BİM mağazasından aldım. Süpürgeyi daha 6 ay ...bile kullanmadan, süpürge başlığının içindeki fırçayı döndüren küçük dişli eriyerek koptu ve bu yüzden fırça dönmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında diye servise gönderdim; anc
Evshop mağazasından taksitle aldığım dikey mop başlıklı Arnica Solara süpürgemin paspas başlığında sorun yaşıyorum. Pasp...as başlığını doğru şekilde takmama rağmen çalışmıyor, ancak süpürge başlığını taktığımda cihaz sorunsuz şekilde çalışmaya devam ediyor. Aynı cihazda bir başlık çalışırken diğerinin
Arnica Solara et13450 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den aldım. Ürünün ilk 3 ayından sonra sorunlar... başladı. Önce plastik parçalar, ardından ana parçalarından olan gövde ve halı başlığı kendiliğinden kırıldı. Yaklaşık 6–7 aydır sürekli parça kırılması yaşıyorum ve ürün kısa süre
Arnica Solara süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Süpürgemin başlığının içindeki aparatın dönmediğini fark ettim ...ve yaptığım incelemede fırçayı çeviren dişlinin kırıldığını tespit ettim. Arnica müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen net bir çözüm alamadım, en sonunda İstanbul Gaziosma
Arnica Solara dikey süpürgemi yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Cihaz henüz oldukça yeni olmasına rağmen süpürgenin başlı...k kısmındaki tekerlek bölümü normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir düşürme, çarpma ya da darbe yaşanmadı, tamamen rutin kullanım esnasında bu sorun ortaya çıktı. Şikayet
"Teşekkür ederim ilgili davranıp sorun çözme odaklı oldukları için"
"Çok çabuk sorunum giderildi teşekkür ederim çok kibar ve anlayışlıydılar"
Yaklaşık 6 ay önce Arnica Solara dik süpürge satın aldım. Ürünün iki farklı süpürge başlığı da kısa süre içinde kırıldı;... başlıklardan biri yaklaşık bir ay önce, diğeri ise bugün kırıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen her iki başlığın da kırılması, ürünün dayanıklı
"Kırılan ürün yenisi ile değiştirildi. Arnica yetkilisi Sibel Hanım ve Emin Teknik Servisi Yetkilisi Süleyman Bey'e ilgi ve alakaları için teşekkürler ederim."
"Teşekkürler"
"Yaklaşık iki yıldır kullandığım Arnica Solar elektrikli süpürgemin bir parçasında arıza oluştu ve bunun üzerine Bursa Osmangazi Arnica servisine başvurdum. Hem müşteri hizmetlerinin ilgisinden hem de sürecin çok hızlı ilerlemesinden oldukça memnun kaldım. Arızalı parça ücretsiz olarak ve sadece üç gün içinde değiştirildi. Hiçbir ek ücret talep edilmeden, nazik ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı olundu. Bu süreçte gösterdikleri ilgi ve hızlı hizmet için Arnica’ya ve Bursa Osmangazi servis ekibine teşekkür ederim."
Uzun zamandır severek kullandığım Arnica Solara Plus süpürgemin başlığı, bu...gün normal kullanım sırasında herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağ
Arnica Solara dik süpürgeyi kısa süre önce satın aldım, üzerinden daha 3 ay... bile geçmeden süpürgenin başlık kısmındaki dış plastik parça kırıldı ve ür
Arnica Solara dikey süpürgeyi, Turbomax 13450 kodlu başlık ile birlikte Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım.... Yaklaşık iki aydır başlığın etli plastik kısımlarında kırılmalar meydana geldi. Süpürgeyi yalnızca ev temizliği için kullandım, herhangi ağır bir işte ya da zorlayıcı bir şekilde
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Geçen hafta süpürgenin başlığındaki tekerlek kırıldı. Ürü...nü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir durumda kullanmadığım halde bu kırılmanın yaşanmasına rağmen yetkili servis sorunu direkt olarak “kullanıcı hatası” olarak değerlendird
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Dikey ve Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 400 W |
