to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica Solara dikey süpürgemi yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Cihaz henüz oldukça yeni olmasına rağmen süpürgenin başlık kısmındaki tekerlek bölümü normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir düşürme, çarpma ya da darbe yaşanmadı, tamamen rutin kullanım esnasında bu sorun ortaya çıktı.
Şikayetleri incelediğimde birçok kullanıcının da aynı problemle karşılaştığını gördüm, bu da ürünün başlık kısmında kronik bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Süpürgeye ait fatura/fiş ve garanti belgem duruyor.
Arnica’dan, garanti kapsamında olacak şekilde süpürgemin kırılan başlığının ücretsiz olarak değişimini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Arnica Solar dikey süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgenin bağlantı yerinde, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kırılma meydana geldi. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ancak faturası kayıp. Konuyla ilgili servise başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandı...
Arnica Solara dikey süpürgemin başlığı içinde motorun çevirdiği plastik parça kırıldığı için yetkili servis ile iletişime geçtim. İhtiyacım olan sadece bu plastik parçanın temin edilmesi olmasına rağmen, yetkili servis bu parçanın olmadığını söyleyerek yardımcı olamadı. Yaklaşık iki aydır bu parçay...
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Geçen hafta süpürgenin başlığındaki tekerlek kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir durumda kullanmadığım halde bu kırılmanın yaşanmasına rağmen yetkili servis sorunu direkt olarak “kullanıcı hatası” olarak değerlendird...
Arnica Solara dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 2 yıldan uzun süre önce satın aldım. Öncelikle, toz haznesi kısa süre önce kırıldı ve garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ben ise ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Ayrıca, süpürgeyi aldığım günden beri başlık içerisindeki döner kısı...
Arnica Solara dikey süpürgeyi, Turbomax 13450 kodlu başlık ile birlikte Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Yaklaşık iki aydır başlığın etli plastik kısımlarında kırılmalar meydana geldi. Süpürgeyi yalnızca ev temizliği için kullandım, herhangi ağır bir işte ya da zorlayıcı bir şekilde ...
Yorumlar