5
Çözüldü
Şarj Sorunu Yaşayan Arnica Solara Süpürge Garantili Tamir Talebi
4 Haziran 13:09155
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Arnica Küçük Ev AletleriSolara ET13450
Solara ET13450Müşteri Hizmetleri
87 şikayet
5
Çözüldü
18 Mayıs 17:36248
"Öncelikle müşteri temsilcisi Sibel hanıma teşekkür ediyorum servise gittim Sibel hanım mağduriyetimi giderdi"
Cemile şikayetini yayından kaldırdı
Arnica Solara Süpürgemde Kırılan Dişli Nedeniyle Yeni Başlık Almak Zorunda Bırakılmam
13 Mayıs 19:29686
Arnica Solara süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Süpürgemin başlığının içindeki aparatın dönmediğini fark ettim ...ve yaptığım incelemede fırçayı çeviren dişlinin kırıldığını tespit ettim. Arnica müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen net bir çözüm alamadım, en sonunda İstanbul Gaziosma
5
Çözüldü
2 Mayıs 23:4449
"Teknik servis ile hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür"
Nurhilal şikayetini yayından kaldırdı
Arnica Solara Dikey Süpürge Toz Haznesi Kırılması Garanti Dışı Ücretli Onarım Talebi
29 Nisan 15:011.116
Arnica Solara dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanırken toz haznesi kullanım esnasında kırıldı. Konuyu araştırdığım...da, aynı modelde toz haznesi kırılmasıyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu, sorunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı olabileceğini gördüm. Bu durumu hem Arnica müşteri hiz
Arnica Solara Süpürgenin Batarya Arızası Garantide Kapsam Dışında Ve 7.000 TL Ücret Talebi
28 Nisan 21:41891
Geçen sene Mayıs ayında Media Markt’tan Arnica Solara model süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay önce süpürgenin çekim g...ücü azalmaya başladı, birkaç gün önce ise tamamen durdu ve çalışmadı. Bunun üzerine pazartesi günü ürünü, Media Markt’ın yönlendirmesiyle Aras Kargo üzerinden garantiye gönderdim.
5
Çözüldü
Arnica Et13450 Şarjlı Süpürge Başlık Kırığı Garanti Kapsamı Dışında
16 Nisan 19:59907
"Kırılan ürün yenisi ile değiştirildi. Arnica yetkilisi Sibel Hanım ve Emin Teknik Servisi Yetkilisi Süleyman Bey'e ilgi ve alakaları için teşekkürler ederim."
Arnica Solara Süpürge Borusu 2 Yıl Sonra Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
8 Nisan 02:031.167
Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Arnica Solara et13450 model dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoru...m. Üründen genel olarak çok memnundum, hatta çevreme de diğer markalara yüksek ücretler ödemelerine gerek olmadığını, aynı watt gücünde üstelik daha uygun fiyatlı olduğu için bu ür
5
Çözüldü
Arnica Solar Süpürge Boru Kısmı Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
5 Nisan 22:34982
"Öncelikle müşteri hizmetlerine sonrasında markaya teşekkür ederim ilgilerinden dolayı çok memnunum"
Kısa Pil Ömrü Ve Motor Aşırı Isınması Nedeniyle Arnica Solara Neo Şarjlı Dik Süpürge İade Talebi
24 Mart 17:111.086
Arnica Solara Neo şarjlı dik süpürgeyi 16.03.2026 tarihinde Ümraniye’deki Senet Sepet mağazasından teslim aldım. Ürünü k...ullanmaya başladığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin şarjı en fazla 8–10 dakika gidiyor, motoru çok ısınıp eli yakacak seviyeye geliyor ve ön LED ışıkla
Öne ÇıkanKonular
Süpürge Başlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Ya Da Değişim Talebi
15 Mart 14:23913
Arnica et13450 model süpürgeyi 6 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden garantili olarak satın aldım. Cihazı kullanırken bir ...anda süpürme başlığının dönmesi durdu, şu anda başlık kesinlikle dönme yapmıyor. İçinde yer alan plastik parçanın arızalı olabileceğini düşünüyorum ve ürün daha çok yeni olmasına r
Arnica Solara Dikey Süpürge Ses Ve Şarj Sorunları Değişim Veya İade Talebi
12 Mart 05:301.282
Ocak 2026’da Arnica Solara dikey süpürge aldım. Ancak daha 2 ay bile dolmadan cihaz saçma sapan sesler çıkarmaya başladı.... Şarjı en fazla iki oda süpürebilecek kadar gidiyor ve süpürme işlemi bittikten sonra makineyi yerine götürürken, özellikle süpürdüğüm iri parçalar hazneden dökülerek yere saçılıy
Arnica Solara Halı Başlığındaki Işık Ve Fırça Arızası Yüksek Ses Şikayeti Ve Garanti Onarım Talebi
3 Mart 21:50948
Arnica Solara süpürgesini 11 Eylül 2024 tarihinde aldım. Birkaç aydır halı başlığında sorun yaşıyorum. Halı başlığını ku...llanırken önce üzerindeki ışık sönüyor, ardından fırçası tamamen duruyor fakat süpürge çalışmaya devam ediyor. Ayrıca süpürgenin sesi de normalden çok daha yüksek çıkıyor ve bu dur
4
Çözüldü
Şarj Almayan Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
26 Şubat 22:48781
"Arıza giderildi. Teşekkür ederim. Fakat 2 ay içinde elektronik kartın yanması bizi üzdü. Yerli bir marka olduğunuz için aldım Lütfen argenizi geliştirin."
Arnica Süpürge Halı Başlığı Kırıldı, Ücretsiz Garanti Değişimi Talep Ediyorum
23 Şubat 21:41731
Trendyol üzerinden aldığım Arnica Solara dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Halı başlığında kırılma meydana... geldiği için süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Ürünü düzenli olarak ve ev koşullarında kullandığım halde halı başlığının kırılması nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar A
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Arnica Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı Ve Kalitesiz Tamir
21 Şubat 22:16944
"Kayseri Ar-Tek servisinin yetersiz ve ilgisizliğine karşı duyarlı davranarak her aşamasında ilgilenen ve bilgi veren genel merkez çalışanı Umran hanıma teşekkürlerimi sunarım. Yetkili servisin değiştirmek yerine sağını solunu yama yapıp gönderdiği parçanın yenisini göndererek sorunumuzu anında çözdü. Çok teşekkür ederim."
+2
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Arıza Yapan Arnica Solara Süpürge İçin Tamir Ve Değişim Talebi
13 Şubat 05:011.037
Arnica Solara dik süpürgeyi İzmir’deki Fors mağazasından satın aldım. Ürün ...henüz garanti kapsamındayken hazne grubunda arıza oluştu ve hazne yerinden
1
Garanti Süresinde Kırılan Toz Haznesi Kapağı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
11 Şubat 18:101.034
Arnica Solara süpürgeyi 24.12.2023 tarihinde Samsun Media Markt mağazasından beğenerek ve içime sinerek aldım, yaklaşık ...2 yıldır da kullanıyorum. Ancak ürünün toz haznesinin kapağı o kadar narin yapılmış ki önce çatlamış, ben fark edemeden de tamamen kırılmış. Ürünümün hâlâ yaklaşık 1 yıl daha gara
Yeni Aldığım Arnica 1450 Dikey Süpürgenin Şarjı Sadece Dakikalarca Sürdü
23 Ocak 14:581.494
Arnica Arınç’a Solarken 1450 dikey süpürgeyi Trendyol uygulaması üzerinden taksitle satın aldım. 18 Ocak’ta sipariş verd...im, ürün 22 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü dün tüm gün şarjda bıraktım ancak bugün ilk kullanımımda yalnızca iki odayı yüzeysel süpürebildim ve şarjı tamamen bitti. Üründe çekim güc
5
Çözüldü
Garanti Sürecinde Parça Yokluğu, Sürekli Oyalama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
16 Ocak 00:441.782
"Sorunu şikayet edene kadar ilgi alaka göremedim ama şikayet ettikten sonra ilgilenildi ve sorun çözüldü. Teşekkürler."
Arnica markasına ait, hâlâ garantisi devam eden Arnica Solara dikey süpürge...yi 17.12.2025 tarihinde arızası nedeniyle servise teslim ettim. Aradan nere
Kırılan Süpürge Başlıkları Ve Toz Sızıntısı İçin Hepsiburada’dan Hızlı Çözüm Talebi
9 Ocak 16:302.083
Hepsiburada üzerinden 05.09.2024 tarihinde Arnica Solara et13450 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha bir yı...l dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce sert zemin süpürme başlığı iki üç ay içinde kenar kısmından kırıldı. Bununla uğraşırken bu sefer de parke süpürme başlığının kenar
1
Arnica Solara Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi
1 Ocak 2026 01:461.754
Yaklaşık 2 yıl olmadan önce Arnica Solara süpürge aldım. 1+1 evde yaşıyorum ve süpürgeyi sadece rutin, normal kullanımda... kullandım. Ancak ürün daha 2 aylıkken arıza vermeye başladı ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgeyi şimdiye kadar 3–4 kez garantiye gönderdim. İlk dönemlerde başlıkla
Arnica Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
2 Aralık 2025 14:282.726
"Evet dönüşünüzü bekliyorum teşekkür ederim."
1
Garantili Süpürgenin Kronik Hazne Sorunu Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
26 Kasım 2025 20:262.797
Arnica Solara dikey süpürgeyi 04.01.2025 tarihinde satın aldım ve ürünü gerçekten çok az kullandım. Ve daha 2 yıl bile o...lmadı ve ürünün 3 yıllık garantisi var. Buna rağmen süpürgenin hazne kısmı kısa süre içinde kırıldı. Ürünü ne düşürdüm ne de darbeye maruz bıraktım, normal kullanım sırasında bu so
Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri
Marka Profili
Arnica Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Dikey ve Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 400 W |