to read complaints and reviews, or file yours.
Arnica Solara Pro süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. Ürünü aldıktan 5 ay sonra arıza yaptı ve aynı zamanda bir parçası ...kırıldı. Bu nedenle servise başvurdum, sorun giderildi ve kırılan parça değişti. Ancak bugün süpürme esnasında bu kez toz haznesinin başlıkla birleşen kısmı kırıldı ve ürün tekrar
Arnica Solara şarjlı dik süpürgemin tekeri, ürünü aldıktan sadece 1 yıl sonra kırıldı. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına r...ağmen 09.11.2026 tarihinde Kayseri’deki Artek Arnica yetkili servisine gittiğimde arıza için kullanıcı hatası dendi. Yetkili servisteki görevli, arıza için garanti kapsamında işle
Arnica Solara ıslak kuru dik süpürgeyi geçen sene Ev Shop mağazasından 30 Ekim’de sipariş verdim ve ürün 3 Kasım’da tesl...im edildi. Ancak daha üç ay dolmadan, 30 Ocak civarında süpürgenin borusu ve aparatları çatlayıp kırıldı, ürün kullanılamaz hale geldi. Ayrıca süpürgenin motor kısmı da düzgün çalı
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arnica Solara Pro dikey süpürgem son 5–6 aydır sorun çıkarmaya başladı. Süpürgenin başlı...ğı artık dönmüyor ve hazneye çekilen kırıntılar ile pislikler, süpürgeyi kapattıktan kısa bir süre sonra tekrar yere dökülüyor. Süpürdüğüm yerleri yeniden toplamak zorunda kalıyoru
Arnica Solara et13450 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Son 4–5 aydır halı ve ...laminat süpürme başlıklarını kullanırken cihazın motoru kendiliğinden durup tekrar çalışmaya başlıyordu. Yedek süpürgem olmadığı için bu arızaya rağmen mecburen bu süpürgeyi kullan
Arnica Solara et13450 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün hala garanti kapsamı...ndayken 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken başlık çalışma esnasında sürekli duruyor, dakikada en az bir kez kesinti oluyor ve temizlik yapmak neredeys
"Hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip kırılan başlığı yenisi ile değiştirmem için servise yönlendirdi, bende gidip yeni başlığı aldım. Son derece hızlı bir şekilde problemim giderildi çok teşekkür ederim"
"Markaya çok teşekkür ederim aşırı ilgili ve çözücü davrandılar sorunumu 3 gün içinde giderdiler👏"
"Umarım inceleme düzgün bir şekilde yapılır şimdiden teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce, 05.12.2025 tarihinde Evkur Alışveriş Merkezi’nden Arnica Solara et 13450 model elektri...k süpürgesi satın aldım. Süpürgeyi aldığım günden beri farklı parçalarında sürekli kırılmalar yaşadım ve ürünle ilgili ciddi sıkıntılar çekiyorum. Son olarak da normal ev temizliği
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Galerix’ten taksitle satın aldım. Aldığım günden beri üründen hiç memnu...n değilim. Bir kez halı süpürdükten sonra bile hazne dolmadan boru kısmı hemen tıkanıyor, sürekli boruyu söküp temizlemek zorunda kalıyorum. O kadar pahalı bir ürün olmasına rağmen
"Çok teşekkür ederim. Hızlı ve müşteri odaklı bir çözüm oldu. Birebir değişim yaptılar. Sibel hanıma teşekkür ederim."
Arnica Solara Pro Mob elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Pendik Kaynarca’daki Metin AVM’den satın aldım. Ürünü kull...andığım günden beri mavi ışık yanar yanmaz çok kısa süre içinde kırmızı ışığa dönüyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Cihazı yetkili servise götürdüm, kontrol ettiklerini
"Teşekkürler"
"Arnica müşteri temsilcisi Ümran hanıma teşekkür ederim aynı gün içerisinde ürünün kırılan parçası ücretsiz bir şekilde değiştirildi. Ayrıca yetkili servis elamanlarınada ilgi ve alakakarı için teşekkür ederim."
Arnica Solara dikey şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Üründen memnun kaldığım için farklı tarihlerde iki adet satın aldık. ...Ancak süpürgemin toz haznesi alt kapağı birkaç hafta önce kırıldığı için ürünü şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Firma ile iletişime geçtiğimde yaşad
Arnica Solara dikey süpürgeyi İstanbul Pendik’teki Metin AVM’den aldım. Cihazı alalı 5 ay bile olmadan haziran ayında ar...ızalandı ve ışıklı döner başlık kısmı çalışmamaya, süpürge de düzgün çekmemeye başladı. Ürünü yetkili servise verdim, başlık kısmı yapıldı ve garanti kapsamında olduğundan ücret t
Arnica Solara Pro Mop dikey süpürgemin süpürge borusu ile başlığı birleştiren plastik parçası yaklaşık 2 gün önce kırıld...ı. Bu parça yalnızca bir vida ile bağlı olan, ürünün kullanımında kritik öneme sahip bir bölüm ve normal, gündelik kullanım sırasında kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti
BİM’den yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Arnica Solara şarjlı süpürgem son 1 haftadır ısınma sorunu yaşıyor ve kendi ken...dine kapanıyor. Bir süre bekledikten sonra tekrar çalışıyor, ancak kısa süre sonra yine ısınıp duruyor. Ürünü alırken böyle bir problem yoktu, sonradan ortaya çıktı. Bayraklı bölg
"Teşekkürler Arnica 👏🙏♥️"
Arnica Solara model süpürgemi Şubat ayında satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmuşken herhangi bir düşme ya da darbeye... maruz kalmadan elimde kırılıp parçalandı, içindeki kablolar dahi ortaya çıktı. Normal kullanım sırasında elde kalan bir ürün için kullanıcı hatası denilmesini kesinlikle kabul ede
Arnica Solara Pro Mop et 13470 dikey süpürgeyi 4 Temmuz’da Çorlu Vatan Bilgisayar’dan satın aldık, mağazada ürün olmadığ...ı için teslimatı Forum İstanbul Vatan Bilgisayar’dan yaptık. Ürünü pazar akşamı aldığımız için ertesi gün işe gitmemiz gerekti ve kullanma fırsatımız olmadı. Ancak salı günü eve gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Dikey ve Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 400 W |
