Arnica Kahve Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Arnica ailesine çok teşekkür ederim bozulan kahve makinemi hemen yenisiyle bekletmeden değiştirdiler iyili bu markayı tercih etmişim"









"Arnica ailesine çok teşekkür ederim bozulan kahve makinemi hemen yenisiyle bekletmeden değiştirdiler iyili bu markayı tercih etmişim"

Arnica’dan iki yıl önce aldığım, içinde kahve makinesi ve blender olan çeyiz setimi 06.07.2026 tarihinde arızalandığı iç...in garanti kapsamında servise verdim. Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen ürünlerimi hâlâ bulamıyorlar ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde bir kez “ürününüz hazır, te
Arnica Köpüklü Eko kahve makinesini yaklaşık 2024 yılından beri kullanıyorum. Ürünü Turkcell’den almıştım. Aldığımdan be...ri ara ara olmak üzere, son zamanlarda ise daha da sıklaşan bir taşma sorunu yaşıyorum. Makine bazen hiçbir uyarı vermeden kahveyi taşırıyor, pişirme hâlâ devam ediyor görünüyor ve
Arnica marka kahve makinesini yaklaşık 1 sene önce BİM’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kahve makine...si her kullanımda taşma yapıyor ve normal şekilde çalışması gerekirken sağlıklı bir kahve hazırlamıyor. Ürünün garanti kapsamında onarılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini,

Arnica 120 Köpüklü IH32059-UB9B9 model kahve makinesini 06.10.2022 tarihinde BİM’den aldım. Cihaz bir süre sorunsuz çalı...ştı ancak birkaç yıl önce kahveyi taşırma sorunu yaşadım, o dönem ürün garanti kapsamındayken cezve değişimi yapıldı. Bir süre böyle kullandım fakat şu an tekrar aynı sorunla karşı


Arnica 120 Köpüklü ıh320 serisi kahve makinesini alalı uzun zaman oldu ancak ürünü son 2 senedir düzenli olarak kullanma...ya başladım. İlk başlarda birkaç kullanımda sorun yoktu, daha sonra makine sürekli kahveyi taşırmaya, ışığı gidip gelmeye ve düzensiz çalışmaya başladı. Son aşamada ise cihaz tamam
Aralık 2025’te Batıkent Gimat’tan Arnica Köpüklü Pro Türk kahvesi makinesi satın aldım. Yaklaşık 2–3 gündür ürünü her ça...lıştırdığımda kahve makinesi sürekli taşırıyor ve normal bir kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmamam gerekirken cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünle ilgili olarak Arn

Arnica marka, 3 kademeli kahve makinesi aldım. Ürünün üzerindeki düğmeye bastığımda kırmızı ışık yanıyor fakat kısa süre... sonra kendiliğinden sönüyor. Tekrar basınca yine yanıp sönüyor ve makine tam fonksiyonlu olarak çalışmıyor, bu nedenle ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Genc
Arnica Pro kahve makinesini 26.01.2026 tarihinde Tokat Turhal İstanbul AVM’...den satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum,
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arnica Köpüklü model kahve makinesini yeni kullanmaya başladım ancak ilk kullanımda bile cid...di bir sorunla karşılaştım. Makine her çalıştırdığımda kahveyi taşırıyor ve hiçbir şekilde “bitti” uyarısı vermiyor. Ürünü Elazığ Kovancılar’da kullanıyorum ve daha önce Arnica mü
"Müşteri temsilcisi Sibel hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim, ürünüm yenisi ile değiştirildi, teknik servisimizde ilgilendi. Teşekkürler Arnica."
BİM mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek Arnica Köpüklüm model kahve maki...nesi satın aldım. Cihaz ilk günden beri taşırma yapıyor ve kendini durdurmu
Arnica Köpüklü kahve makinesini yaklaşık 3 yıl önce Isparta Merkez’de bulunan Yön AVM’den satın aldım. Aldığım günden be...ri cihazdan tam anlamıyla hayır göremedim. Makine kahveyi pişirirken hiçbir uyarı vermeden taşana kadar çalışıyor ve sürekli başında beklemek zorunda kalıyorum. Garanti süresi var
"Mağduriyetim Arnica tarafından çözülmüştür. Yeni kahve makinem bugün itibariyle elime ulaştı sorunsuz çalışıyor."
Arnica Arnica Köpüklü İH3205(X) Türk kahvesi makinesini 02.03.2026 tarihind...e arızalı olduğu için yetkili servise teslim ettim. Ürünün arızalı olduğu v
Arnica TYP120 Köpüklü ıh32059 model kahve makinesini yaklaşık iki yıl önce BİM’den satın aldım, ancak cihazı ancak son 6... aydır kullanmaya başladım. İlk günden bu yana bir kere bile ağız tadıyla kahve içemedim. Her kullanımda sürekli taşırma sorunu yaşıyorum. Cezveye sadece iki küçük fincanlık kahve
Arnica marka kahve makinesini 2025 yılında BİM’den satın aldım. Ürünü ilk kez denemek istediğimde, fişe taktığımda içind...en bir ses gelmesine rağmen çalışmadığını fark ettim. Hiç düzgün şekilde kullanamadan daha ilk denemede arızalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün sıfır alınmış olması
Yaklaşık 1 senedir kullandığım mor renkli Arnica kahve makinem, aldığım günden beri ara ara taşma sorunu yaşatıyor. Özel...likle 1 fincandan fazla kahve yapmaya çalıştığımda neredeyse her seferinde taşma oluyor ve bu yüzden iki kişilik kahve yapamıyorum. Ürünü henüz servise ya da müşteri hizmetlerine
Arnica marka kahve makinesi satın aldık, ürünü yalnızca iki kez sorunsuz kullanabildik. İkinci kullanımdan sonra makine ...sürekli taşırmaya başladı ve bu yüzden ürünü neredeyse hiç kullanamadık. Ürünü Ordu Ünye Soylu AVM’den almıştık. Yaşadığımız sorun üzerine kahve makinesini toplamda dört kez garan
5.11.2025 tarihinde Esme dayanıklı tüketim malları san. Tic. Ltd. ŞTİ’den Arnica marka bir filtre kahve makinesi satın a...ldım. Ürünü eve getirip kullanmak istediğimde makinenin arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadan yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servis ürünü onardığını söyleyerek



Arnica Köpük Pro kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Avcılar Pelikan AVM ’de bulunan Vatan mağazasından 2.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladım. Kahve makinesi bazen kahveyi taşırıyor, bazen ses bile çıkarmadan çalışmıyor ve düğmeye her bastı
Arnica marka köpüklü kahve makinesini yaklaşık 5–6 ay önce mağazadan satın aldık. Cihazı henüz doğru düzgün kullanamadan..., bir haftadır fişi taktığımız anda sigortayı attırmaya başladı ve bu yüzden ürünü kullanamıyoruz. Esenyurt / İstanbul’da yaşıyoruz ve yaşadığımız bu elektriksel problem nedeniyle
Arnica Köpüklü model kahve makinesini çeyizim için almıştım, yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve baştan beri aynı sorunları... yaşıyorum. Makine bir fincanlık kahve yaparken bile sürekli taşıyor ve ayrıca temassızlık sorunu yaşanıyor, düzgün çalışmıyor. Ürünü özenle ve kullanımına dikkat ederek kullanmam

Yaklaşık 2 yıl önce eşimin çeyizi için Arnica Köpüklü model Türk kahve makinesi aldık. Ürünü yalnızca son 3–4 aydır, yan...i 2025 Eylül ayından bu yana düzenli olarak kullanıyoruz ancak makineyi kullanmaya başladığımızdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayız. Cihaz sık sık taşma yapıyor, kahveyi düzgün pi

Anneannem ile dedem Bursa Heykel Evkur şubesinden 2 Kasım tarihinde Arnica Köpüklü Türk kahvesi makinesi aldı. Emekli ma...aşlarıyla hevesle aldıkları bu hediye, tek fincanlık kahve bile koyduğumuzda zaman zaman taşma yapıyor ve düzgün çalışmıyor. Ürün yeni olmasına rağmen ara ara kahveyi taşıması hem
2021 yılında Evkur’dan Arnica 120 Köpüklü IH320 model kahve makinesini aldım. Aldığım günden beri kahve makinesini doğru... düzgün kullanamadım. Kahveyi köpüklü yapmıyor, kırmızı uyarı ışığı sürekli yanıyor ve sesli uyarı da çalışmıyor. Geçen sene garanti kapsamında servise gönderdim, hiçbir sorun yok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100