to read complaints and reviews, or file yours.
Arnica Solara Type 159 et13490 model süpürgeyi Haziran ayında Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den aldım. Yaklaşık 5 aylık kullanı...mın ardından süpürgenin toz kapağı kendi kendine kırıldı. Süpürgeyi darbe alacak, zorlayacak bir kullanımım olmadı, normal ev temizliği dışında ekstra bir durum yaşanmadı. Yeni sa
Arnica Solara dikey süpürgemi garantisi devam ederken normal kullanım sıras...ında toz haznesi kapağının plastik kısmı kendiliğinden çatlayarak kırıldı.
Arnica marka 159 Solara elektrikli süpürgemin filtre kapağı kırıldıktan sonra yetkili servise başvurdum ancak 3 gündür t...arafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim. Ürünün filtre kapağı kırıldığı için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve
"Arnica müşteri temsilcisi Ümran hanıma teşekkür ederim aynı gün içerisinde ürünün kırılan parçası ücretsiz bir şekilde değiştirildi. Ayrıca yetkili servis elamanlarınada ilgi ve alakakarı için teşekkür ederim."
Arnica Solara dikey şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Üründen memnun kaldığım için farklı tarihlerde iki adet satın aldık. ...Ancak süpürgemin toz haznesi alt kapağı birkaç hafta önce kırıldığı için ürünü şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Firma ile iletişime geçtiğimde yaşad
Arnica Solara Pro Mop dikey süpürgemin süpürge borusu ile başlığı birleştiren plastik parçası yaklaşık 2 gün önce kırıld...ı. Bu parça yalnızca bir vida ile bağlı olan, ürünün kullanımında kritik öneme sahip bir bölüm ve normal, gündelik kullanım sırasında kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti
Arnica Solara et13470 model kablosuz dikey süpürgeyi Haziran 2025 tarihinde fabrika satış noktasından satın aldım. Yakla...şık 4 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve her kullanım sonrası haznesini boşaltırken kapağını açıp hazneyi özenle temizliyordum. Son temizlik sırasında hazne kapağını her zamanki
"Teşekkürler Arnica 👏🙏♥️"
Arnica Solara model süpürgemi Şubat ayında satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmuşken herhangi bir düşme ya da darbeye... maruz kalmadan elimde kırılıp parçalandı, içindeki kablolar dahi ortaya çıktı. Normal kullanım sırasında elde kalan bir ürün için kullanıcı hatası denilmesini kesinlikle kabul ede
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 15 gü...n önce süpürgenin mandalı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü aldığım
Arnica Solara Tesla şarjlı dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve ürün daha 1 yılı bile doldurmadan süpürge başlığının t...ekerlekleri kırıldı. Yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ancak bu kırılma çok erken bir dönemde yaşandı. Ürün garanti kapsamındayken yetkili servisle görüştüm. Başlığın parçası olmadı
"Müşteri hizmetleri çok ilgililer servis hatasını telafi etmeye çalıştılar iki gün içinde parça elimde olacakmış beklemedeyim teşekkürler"
Arnica Solara Mop et13450 model ürünü 2025 yılı Ağustos ayında Antalya’da b...ir teknoloji mağazasından satın aldım. Süpürme başlığı arızası nedeniyle ür
Carrefour mağazasından yaklaşık 2 ay önce Arnica Solara Pro et13470 model süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süredir ku...llanmama rağmen silme aparatının üst kapağı sanki streç film kadar ince ve dayanıksız bir malzemeden yapılmış gibi çatladı ve su akıtmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar
Yaklaşık iki ay önce İzmir / Şirinyer Banco Mağazası'ndan, Arnica Solara Neo 13500 şarjlı süpürge satın aldık ve ürünü k...ullanım talimatına tamamen uygun şekilde kullandık. Paketin içinden bir aparatı kırık çıktı zaten. Görmezden gelelim hadi dedik. Ama sonrasında da ürünün katlanabilir başlığının ar
Arnica Solara Cyclone dikey süpürgeyi Sakarya‑Adapazarı’nda DSİ’nin oradaki BİM mağazasından aldım. Süpürgeyi daha 6 ay ...bile kullanmadan, süpürge başlığının içindeki fırçayı döndüren küçük dişli eriyerek koptu ve bu yüzden fırça dönmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında diye servise gönderdim; anc
Kullanmakta olduğum Arnica Solara dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır normal kullanım koşullarında, herhangi bi...r darbe uygulamadan, bastırmadan ve zorlamadan kullanmama rağmen ürünün gövde ile boru arasındaki bağlantı noktasında dün kırılma meydana geldi. Üründe kesinlikle darbe, düşme veya
Arnica Solara Promop model süpürgemi batarya şarj alanı arızası nedeniyle Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce ye...tkili servise teslim ettim. Cihaz henüz 8 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 2 aydan fazla süre geçmesine karşın hâlâ “parça bekleniyor” denilerek hiçbir çözüm sun
Arnica Solara Type 159 400 w bldc motorlu dik süpürgenin hem üst taraftaki toz haznesi hem de alt kapağı kırıldığı için ...süpürgeyi yaklaşık 3–4 aydır kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu parçalar kırıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Ben özellikle toz haznesinin temin edi
Haziran 2024 tarihinde satın almış olduğum Arnica Solara marka şarjlı süpürge, normal kullanım esnasında bağlantı bölümü...nden kopup kırılarak kullanılamaz hâle geldi. Cihazı hep özenli ve amacına uygun şekilde kullandım; herhangi bir darbe, düşme veya zorlama yaşanmadı. Garanti belgesinde süpürgenin
"Ürünlerinin arkasında durup verilen sözleri tuttukları için teşekkür ederim."
Arnica Solara süpürgemin toz haznesi bağlantı parçası evde tamamen normal k...ullanım sırasında, hiçbir darbe almadan kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsam
Arnica Solara dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt İstanbul mağazasından satın aldım, şu an Tekirdağ Kapaklı’da... kullanıyorum. Ürün daha 1 yılı bile yeni doldurmuşken, boru kısmının motor tarafına bağlandığı noktadan plastik malzeme kırıldı ve süpürge tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bu kad
Arnica Solara et13450 model süpürgemi her gün kullandığım gibi normal şekilde kullanırken, bugün süpürgenin tutma kısmı ...bir anda kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, yanlış bir kullanım da yapmadım, sadece evimi her zamanki rutinimde süpürüyordum. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimd
Arnica Solara et13450 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den aldım. Ürünün ilk 3 ayından sonra sorunlar... başladı. Önce plastik parçalar, ardından ana parçalarından olan gövde ve halı başlığı kendiliğinden kırıldı. Yaklaşık 6–7 aydır sürekli parça kırılması yaşıyorum ve ürün kısa süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Dikey ve Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 400 W |
