to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden iki adet Arnica Solara dikey şarjlı süpürge satın aldık. Bu ürünlerden biri ...hiç açılmadan çeyiz olarak duruyor, diğerini ise evde acil durumlarda, oldukça seyrek olacak şekilde kullanıyorduk. Buna rağmen süpürgenin başlığındaki sol tekerleğin plastik kısmı
Arnica Solara model süpürgemi Şubat ayında satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmuşken herhangi bir düşme ya da darbeye... maruz kalmadan elimde kırılıp parçalandı, içindeki kablolar dahi ortaya çıktı. Normal kullanım sırasında elde kalan bir ürün için kullanıcı hatası denilmesini kesinlikle kabul ede
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 15 gü...n önce süpürgenin mandalı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü aldığım
Arnica Solara Tesla şarjlı dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve ürün daha 1 yılı bile doldurmadan süpürge başlığının t...ekerlekleri kırıldı. Yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ancak bu kırılma çok erken bir dönemde yaşandı. Ürün garanti kapsamındayken yetkili servisle görüştüm. Başlığın parçası olmadı
"Müşteri hizmetleri çok ilgililer servis hatasını telafi etmeye çalıştılar iki gün içinde parça elimde olacakmış beklemedeyim teşekkürler"
Arnica Solara Mop et13450 model ürünü 2025 yılı Ağustos ayında Antalya’da b...ir teknoloji mağazasından satın aldım. Süpürme başlığı arızası nedeniyle ür
Carrefour mağazasından yaklaşık 2 ay önce Arnica Solara Pro et13470 model süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süredir ku...llanmama rağmen silme aparatının üst kapağı sanki streç film kadar ince ve dayanıksız bir malzemeden yapılmış gibi çatladı ve su akıtmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar
Yaklaşık iki ay önce İzmir / Şirinyer Banco Mağazası'ndan, Arnica Solara Neo 13500 şarjlı süpürge satın aldık ve ürünü k...ullanım talimatına tamamen uygun şekilde kullandık. Paketin içinden bir aparatı kırık çıktı zaten. Görmezden gelelim hadi dedik. Ama sonrasında da ürünün katlanabilir başlığının ar
Arnica Solara Cyclone dikey süpürgeyi Sakarya‑Adapazarı’nda DSİ’nin oradaki BİM mağazasından aldım. Süpürgeyi daha 6 ay ...bile kullanmadan, süpürge başlığının içindeki fırçayı döndüren küçük dişli eriyerek koptu ve bu yüzden fırça dönmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında diye servise gönderdim; anc
Kullanmakta olduğum Arnica Solara dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır normal kullanım koşullarında, herhangi bi...r darbe uygulamadan, bastırmadan ve zorlamadan kullanmama rağmen ürünün gövde ile boru arasındaki bağlantı noktasında dün kırılma meydana geldi. Üründe kesinlikle darbe, düşme veya
Arnica Solara Promop model süpürgemi batarya şarj alanı arızası nedeniyle Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce ye...tkili servise teslim ettim. Cihaz henüz 8 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 2 aydan fazla süre geçmesine karşın hâlâ “parça bekleniyor” denilerek hiçbir çözüm sun
Arnica Solara Type 159 400 w bldc motorlu dik süpürgenin hem üst taraftaki toz haznesi hem de alt kapağı kırıldığı için ...süpürgeyi yaklaşık 3–4 aydır kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu parçalar kırıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Ben özellikle toz haznesinin temin edi
Haziran 2024 tarihinde satın almış olduğum Arnica Solara marka şarjlı süpürge, normal kullanım esnasında bağlantı bölümü...nden kopup kırılarak kullanılamaz hâle geldi. Cihazı hep özenli ve amacına uygun şekilde kullandım; herhangi bir darbe, düşme veya zorlama yaşanmadı. Garanti belgesinde süpürgenin
"Ürünlerinin arkasında durup verilen sözleri tuttukları için teşekkür ederim."
Arnica Solara süpürgemin toz haznesi bağlantı parçası evde tamamen normal k...ullanım sırasında, hiçbir darbe almadan kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsam
Arnica Solara dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt İstanbul mağazasından satın aldım, şu an Tekirdağ Kapaklı’da... kullanıyorum. Ürün daha 1 yılı bile yeni doldurmuşken, boru kısmının motor tarafına bağlandığı noktadan plastik malzeme kırıldı ve süpürge tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bu kad
Arnica Solara et13450 model süpürgemi her gün kullandığım gibi normal şekilde kullanırken, bugün süpürgenin tutma kısmı ...bir anda kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, yanlış bir kullanım da yapmadım, sadece evimi her zamanki rutinimde süpürüyordum. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimd
Arnica Solara et13450 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den aldım. Ürünün ilk 3 ayından sonra sorunlar... başladı. Önce plastik parçalar, ardından ana parçalarından olan gövde ve halı başlığı kendiliğinden kırıldı. Yaklaşık 6–7 aydır sürekli parça kırılması yaşıyorum ve ürün kısa süre
"Öncelikle müşteri temsilcisi Sibel hanıma teşekkür ediyorum servise gittim Sibel hanım mağduriyetimi giderdi"
"Mağduriyetim müşteri temsilcisi S*** hanımın ilgisi ile teknik servis çalışanları tarafından çözüldü. Teşekkür ederim. Ürün aksesuarları kalitesi ile ilgili ne yazık ki olumlu bir şey söyleyemeyeceğim."
Arnica Solara süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Süpürgemin başlığının içindeki aparatın dönmediğini fark ettim ...ve yaptığım incelemede fırçayı çeviren dişlinin kırıldığını tespit ettim. Arnica müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen net bir çözüm alamadım, en sonunda İstanbul Gaziosma
"Özellikle ben Arnica'ya teşekkür eder sevgilerimi ve memnuniyetimi iletmek isterim. Sibel hanım beni hemen aradı ve tekrar tekrar arayarak bilgilendirdi teyit etti. Kendisine sevgiler. Sorunum çok kısada çözüldü ve solara şartlı dikey süpürgemin teleskop borusu garanti kapsamında yenilendi. Ve kısa sürede elime ulaştı. Teşekkürler Arnica teşekkürler Sibel hanım. Arnicam benim"
Arnica solara et 13453 dikey süpürgemi 2025 Kasım ayı tarihinde aldım. Düne... kadar kullanıyordum ve çok beğendim, memnundum. Teleskop borusunun üst kıs
"Teşekkür ederim ilgili davranıp sorun çözme odaklı oldukları için"
Arnica Solara dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanırken toz haznesi kullanım esnasında kırıldı. Konuyu araştırdığım...da, aynı modelde toz haznesi kırılmasıyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu, sorunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı olabileceğini gördüm. Bu durumu hem Arnica müşteri hiz
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve bugün süpürgeyi normal şekilde kullanırken kulp kısmı... kendiliğinden kırıldı. Ürünü düşürme, çarpma ya da kullanıcı hatasına girebilecek hiçbir durum yaşanmamasına rağmen kulpun bu kadar kısa sürede ve kullanım esnasında kırılması hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Dikey ve Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 400 W |
