to read complaints and reviews, or file yours. 
"Arnica yetkili servisi ve marka ekibi, sorunumla ilgilenip değişim sürecini hızlandırdıkları için çok teşekkür ederim. Ürünümün elime ulaşmasını sabırsızlıkla bekliyorum."
Arnica marka bir kettle satın aldım, ürünü 04.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aplus Elektronik satıcısından Mersin/Tarsus adresime aldım. Ürün...
"Şikayetvar sitesi tüm çalışanları ve ürün parça değişiminde yardımcı olan Arnica ev aletleri Antalya servis arayan müşteri temsilcisi arkadaşlara çok çok teşekkür ederim."
"Arnica müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Arnica bitki dem makinem uzun süredir kullanmadığım halde arızalanarak yetkili servise verildi., Şirinevler kardeşler elektrik yetkili servisine bırakıldı. 10 gün sonra servis parça yok diye tamir etmedi. Müşteri hizmetlerine durum iletildi. Yalnız kimse yardımcı olmadı. Bu durumu bütün sosyal mecra...
Ben yaklaşık 2 yıl önce Arnica kettle aldım. Alır almaz, daha kullanmadan neredeyse arızalandı. Garantiye götürdüm, servise verdik, arızalı parçası eksik, şu an sipariş vereceğiz dediler. (Arnica servisi Erdemli/Mersin). Ben kettle'ımı servise vereli 1 yıldan fazla oldu. Hâlâ ne kettle'ımı yaptılar ...
Ben yaklaşık 2 yıl önce Arnica kettle aldım. Alır almaz, daha bir hafta olmadan bozuldu. Servise verdik, getirdik yine bozuldu. Yine götürdük, yine bozuldu. En sonunda yeni bir kettle verdiler. Sevindik, maalesef yine bozuldu. Servise verdik. Her neyse, yine bize yeni bir kettle verdiler. Yani topla...
Bir yıl önce Kayzer 36090 su ısıtıcısı satın aldım. Artık çaydanlık bozuldu. Para almak istiyorum, tamirden hemen sonra kırılacağından eminim. Satıcı ...
Form Kayseri Teknosa bayisinden Anneme hediye olarak. Arnica IH32051 köpüklü Türk kahvesi Makinesi aldım kullanma. Kılavuzuna uyarak çoğu kez denememize rağmen köpük sıfır kettle dan. Hiçbir farkı yok yetkili servisten sorunun Halledilmesini istiyorum. Paramız çok oldu...
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
"İlginiz ve soruna hızla müdahale etmek için bizimle iletişime geçmeniz bizi sevindirdi. Sağ ol Arnica"
Bir sene önce Arnica marka bir kettle aldık. Keşke almasaydık. Aldığımız günden bu yana en az on kez bozuldu ve her seferinde servise göndermek zorunda kaldık. Şimdi de kettle üç haftadır serviste ve hâlâ servisten bir haber yok. O zaman 500 TL'ye aldığımız kettle için otobüsle gidip gelirken harcad...
Arnica markalı kettle'ın üstündeki sap, içine su doldurunca kopacakmış gibi oluyor. Neredeyse kırılacak ve kullanamıyoruz. Getirdiğimizde servisteki arkadaş, kapağı el ile açmaya çalışıp küçük bir parça kırdı ancak elektrikli parçalar hariç garantiye girmediği için Trabzon şubesinde para isteniyor. ...
İki ay önce Arnica marka bir kettle aldım. İki hafta sonra kapağının açıp kapatma plastiği kırıldı. Garantiye verdim ancak bir ay sonra parça bulunamadığı için değişim yapılacağı söylendi. İki hafta daha bekledim fakat hala değişim gerçekleşmedi. Bu markayı iyi ve köklü olduğu için tercih etmiştim a...
Arnica Diamond su ısıtıcısında aldığım gün kapak mekanizması kırıldı. Zaten kapak tam açılmıyordu. Hem aldığım işletme hem de firma ile iletişime geçemedim. Birkaç kullanımdan sonra cihazı bir köşeye attım ve hiçbir işe yaramıyor. Nasıl çözeceğimi bilmiyorum.
Arnica kayzer su ısıtıcısından, suyu kaynatma esnasında bir anda duman çıkmaya başladı. Fişini hemen çekip Çelik su ısıtıcısının alt kısmında bulunan taban plastiğinin erimeye başladığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arnica su ısıtıcısının bu hale gelmesi beni çok şaşırttı.
Arnica kettle su ısıtıcısı aldım 1 sene dolmadan 4 defa arıza yaptı 1 senede inanın belki 4,5 ay kullandık hep serviste kaldı kettle sonra yetkili servis kocayıldız soğutmaya firma başka bir kettle göndermiş bizdeki kettle'la alakası yok kutu açılmış metal kettle'ın sağı solu yamuktu bunu kabul etmi...
2 yıl oldu. Arnica Demli Trend kullanıyorum, bugün su kaynatmamaya başladı. Işık var ama kaynatmıyor. Ayrıca numaranızı da aradım, bilgisayar kendinkendine konuşup bağlanacak diyor, asla bağlamıyor. Işıkları yanıyor, elektrik var ama ısıtma yok. Yukarı tuş işlevini kaybetmiş.
"Arnica müşteri hizmetleri aradım sorunu söyledim sağ olsun Sibel hanım konuyla alakalı çok yardımcı oldu. Tekrardan teşekkür ederim 🙏"
08/11/2020 Tarihinde Kırıkkale Vatan Bilgisayar'dan Arnica İH36151 Diamond su ısıtıcısı aldım garantisi 36 ay yazıyor garantinin bitimine hala 5 ay var. Aldığım su ısıtıcısının kapağı tutan ince plastik ve yayın olduğu yerden kırıldı yetkili servise götürdüm birkaç gün sonra aradı Arnica firması bun...
Arnica Diamond fuşya renk su ısıtıcısını kardeşimin çeyizi için aldık 1 ay önce lazım oldu. Kullanmaya başladık, 1 ay içinde paslandı ve kapağı kırıldı. Plastiği eridi daha 1 ay ancak oldu. Kullanan herkeste de bu ürünün şikayetini gördüm. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Arnica Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
