to read complaints and reviews, or file yours.
Evimize 3 adet Arçelik 12570 klima aldık. Misafir odasında olan klimayı daha geç kullanmaya başladığımız için birkaç ay ...sonra bu klimanın gazı olmadığını ve hiç soğutmadığını fark ettik. Klimanın montajını Muğla Ortaca Arçelik servisi yapmıştı. Sorun için bu kez Muğla Dalaman Arçelik servisi geldi,
Arçelik’in kurutma makinesi ve çamaşır makinesi kampanyasından her iki ürünü de satın aldım. Alışverişimi Körfez Bekirpa...şa’daki bayiden 17.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Satın alırken ürünlerin farklı adreslere teslim edilmesini istedim. Çamaşır makinesinin gideceği adreste daha önce Arçelik’ten
Arçelik k 3300 Mini Telve kahve makinesini 28.05.2026 tarihinde Kutlucan Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldım. Ürü...nü ilk açıp çalıştırdığım anda cihazdan çok ağır bir elektrik ve kablo kokusu yayılmaya başladı. Bu durumun can ve mal güvenliği açısından ciddi bir risk ve yangın tehlikesi oluştu
Arçelik’ten satın aldığımız ürün ne yazık ki eksik parçalarla teslim edildiği için yaklaşık 1 aydır ürünü kullanamıyoruz.... Bu süreçte yetkili servisle defalarca iletişime geçtik. Her görüşmemizde parçanın hazır olduğu, servis randevusu oluşturulduğu ve belirtilen gün içerisinde gelineceği söylendi.
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Arçelik 583629 eb model buzdolabımın alt bölmesi yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Üst kısım çalışıyor olmasına rağmen alt ...bölmede yeterli soğutma olmadığı için gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyor
Temmuz 2025’te Arçelik 12326 a klima iç ünitesini yalnızca soğutma amacıyla kullanmak üzere satın aldım ve aynı ay içind...e montajı yapıldı. 2025 Ağustos ortasında düğünüm olduğu için klimayı düğünden sonra yaklaşık 15 gün kadar kullandım. Evimde ısınma için doğalgaz olduğu için klimayı sadece yaz dön
2025 yılında Arçelik’ten 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Yakl...aşık 6 ay kullandıktan sonra makinede sıkma problemi yaşamaya başladım. Ser
Arçelik’ten aldığım çay makinesi garanti süresi biter bitmez, daha ilk ayda su akıtmaya başladı. Önce bayiye giderek gar...antisini sordum, garantisinin birkaç gün önce bittiğini söylediler. Bunun üzerine Afyonkarahisar Mecidiye Mahallesi’nde bulunan Arçelik yetkili servisine ürünü ücretli tamir ettirm
Yeni satın aldığım Arçelik ankastre ocak için yetkili servis gelip montaj gerçekleştirdi. Ancak montaj sonrasında evde a...ğır bir gaz kokusu oluştu ve durumun ciddiyeti üzerine Gazdaş çağrıldı. Gazdaş ekiplerinin 14 Ağustos 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evimize gelerek yaptığı incelemede,
"Teşekkürler"
Arçelik bayisinden Imperium 9 serisi a 65 c985 b 65" 4K Smart Android TV satın aldım ve Nisan ayında kurulum yapıldı. Te...levizyon kurulduğu günden bu yana sürekli kasıyor, uygulamalar geç açılıyor ve ara sıra kendi kendine kapanıyor. Bu sorunlar hiç düzelmeden devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde
İstanbul Çekmeköy Arçelik bayisinden, Beyceli Pazarlama’ya ait olduğu söylenen şubeden arkadaşımız bize ev hediyesi olar...ak Arçelik B-Fit kişisel blender almış. Ürün 08.08.2026 tarihli faturayla alınmış durumda ve fatura da elimizde. Evimizde aynı üründen zaten olduğu için, hiçbir şekilde kullanılmam
Ekim 2025’te aldığım Arçelik 9120 MP og çamaşır makinesi ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen ürün değişimi yapılmıyo...r ve sorunlar kalıcı olarak çözülmüyor. Makineyi aldıktan sonraki ilk yıkamada yıkama yapmadı, servis gelip işlem yaptı, bir süre çalıştı ancak sonrasında farklı arızalar çıkmaya d
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım garantili Arçelik çamaşır makinesinde son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine sı...kma ve durulama yapmıyor, 30 dakikalık programı açtığımda 5 saat geçmesine rağmen program bitmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle Arçelik yetkili servisi bugüne kadar
Yaklaşık 6–7 ay önce Arçelik markalı 18.000 BTU klimayı Osmaniye şubesinden satın aldım, montajı ise Kahramanmaraş’taki ...servis tarafından yapıldı. Ürünü alırken Arçelik markasına güvenerek tercih ettim ancak klimayı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen iç üniteden sürekli olarak içeriye su akıtıy
Arçelik k8525 model el blenderım bu sene içinde, henüz bir yıl dolmadan motor arızası verdi ve çalışmamaya başladı. Ürün...ü İstanbul Çekmeköy’deki Arçelik bayisinden almıştım. Garantiyi bulamadığımız için servise götürdüğümüzde bu modelin artık üretilmediği, bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi
Arçelik Smart Interactive 4.0 televizyon kullanıcısıyım. TÜRKSAT geçişi tamamlandıktan sonra dünden itibaren TKGS menüsü... televizyonda hiçbir yerde görünmüyor. Tüm menülere ve ayarlara tek tek baktım, ancak TKGS ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor, dolayısıyla TKGS geçişini yapamadığım için hiçbir kan
Elektrikli aracım için yaklaşık iki ay önce Korupark’taki Arçelik bayisine giderek Arçelik Watt Connect 22 KW araç şarj ...cihazı almak istediğimi belirttim. Mağazada adını hatırlamadığım görevli, ürünün İzmir Yolu şubesinde gözüktüğünü, ertesi gün öğleden önce beni arayarak bilgi vereceğini söyledi an
Arçelik’ten sıfır aldığımız, içindeki jelatinleri bile sökmeden çalıştırmaya başladığımız buzdolabı 40 saattir çalışıyor... olmasına rağmen alt kısmı buz gibi soğuturken üst kısmı fırın gibi sıcak kalıyor. Ürünü henüz hiç kullanmaya başlamadan böyle bir sorunla karşılaşmak bizi çok hayal kırıklığına uğ
"Sorunum, şikayet vara yazdıktan sonra giderildiği için 1 puan kırdım. Onun haricinde makinenin borusunu değiştirdiler ve su akıtma problemi ortadan kalktı. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
