to read complaints and reviews, or file yours. 
3D Yazıcı 36 
Airfryer 82 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 541 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.754 
Buzdolabı 10.469 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 8.956 
Çay Makinesi 1.512 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 78 
Davlumbaz 622 
Derin Dondurucu 1.173 
Dikey Süpürge 1.123 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 500 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.745 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 49 
Kahve Makinesi 2.340 
Kahve Öğütücü 7 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.891 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 113 
Kurutma Makinesi 3.251 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 381 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 698 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 105 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 286 
Su Sebili 434 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.248 
Termosifon 210 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 561 
Ütü 340 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
2022 Şubat ayında Kocaeli İzmit Bekirdere Körfez Mobilya Arçelik bayisinden Arçelik 2071 MB model dipfriz aldım. 6 Eylül 2025 tarihinde cihaz aniden koku yapmaya ve sesli çalışmaya başladı, ardından tamamen bozuldu. Servisi çağırdım, gelen ekip önce arızanın %80 ihtimalle anakarttan kaynaklandığını ...
"Çok teşekkür ederim ilginize, alakanıza"
23 Eylül’de İstanbul Üsküdar Acıbadem Mahallesi’indeki adresime yeni aldığım Altus buzdolabı için Arçelik’e ait yetkili servisten 09:00 - 11:00 saatle...
"Gerekli bilgilendirmeyi aldım hasar verilen kapak değiştirildi"
Arçelik bayisinden yaklaşık 1 ay önce aldığım AFC220HB model Harmony ankastre fırının alt pişirme özelliği bulunmuyor. Fırını ilk kez kullandığımda bu özelliğin olmadığını fark ettim ve defalarca denememe rağmen alt pişirme fonksiyonunu kullanamadım. Sorunu yaşadıktan sonra Arçelik müşteri hizmetler...
Arçelik marka ocd t 651 eb cam ocak ürünüm 18.09.2025 tarihinde aniden patladı ve büyük bir güvenlik riski oluşturdu. Olay sırasında mutfakta bulunuyordum ve ocakta düdüklü tencerede yemek pişiyordu. Patlama sonucu vücudumda cam kesikleri oluştu, bu durum fotoğraflarla da belgelenmiştir. Allah’tan 1...
Arçelik Sultanbeyli (İstanbul) yetkili servisinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce k3284 model çay makinesini kullanıyordum, kettle kısmı eskidiği için servisten yenisini talep ettim. Ancak servisle iletişim kurmakta büyük zorluk yaşadım; hem teknik açıdan hem de üslupları açısı...
2022 yılında Bodrum’daki Çağlar Teknoloji mağazasından Arçelik markalı tüm beyaz eşyalarımı satın aldım. Satış işlemi sırasında mağaza çalışanı B**** Hanım, KoçAilem indiriminden faydalanmamıza ek olarak, ürünlere ücretsiz ek garanti tanımlanacağını belirtti. Bu vaade güvenerek alışverişimizi gerçek...
Arçelik’ten 4 yıl önce Gaziantep Nizip’teki bayiden 126 ekran LED 4K televizyon satın aldım. Ürünü aldığımda yaklaşık 3700 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre önce panelde çizikler oluştu ve 3 gün önce ekran tamamen gitti, görüntü alamamaya başladım. Yetkili servise başvurduğumda panel arızası olduğun...
Arçelik 9123n model çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor ve elektrik almıyor. Makinemin 3 yıllık garantisi bittikten sonra, ek garanti için 400 TL ödeme yaptım. Ancak İstanbul Bağcılar’daki yetkili servis, ek garanti hakkımın olmadığını belirtti. Oysa ben ek garanti ücretini ödedim ve ...
"Bir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler"
Arçelik 1280 YKM model kurutmalı çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce düşük kapasiteli modelini kullanıyordum, o modelde de ...
Arçelik’ten kaynaklanan mağduriyetim için yaptığım tazmin talebine aylar geçmesine rağmen hâlâ dönüş yapılmadı. Defalarca aradım, müşteri temsilcileri “takım lideri” seviyesinde bile beni aradı, ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı. Müşteriyle iletişim kuruluyormuş gibi yapıp aylarca oyalamak kurumsa...
3 yıl önce satın aldığım Arçelik 9100m çamaşır makinem, yaklaşık 2025 Ocak ayından itibaren sürekli olarak kıyafetlerimi yırtmaya başladı. Sorun neredeyse her yıkamada tekrar ediyor ve mağduriyetim giderek artıyor. Bu problem nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili servis ...
"👍. Teşekkürler..."
1 ay önce İzmir/Urla’daki Arçelik bayisinden aldığım Arçelik kahve makinesi, son 2 gündür kırmızı ışıkları yanıp sönerek alarm veriyor ve çalışmıyor. ...
Arçelik 574561 model buzdolabımın gövdesinde yaklaşık üç-dört aydır sürekli olarak renk atma ve paslanma sorunu yaşamaktayım. Ürünü Ümraniye son durak Arçelik bayisinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Ayrıca, ek ücret ödeyerek garanti süresini 7 yıla uzattım. Buna rağmen, yaşadığım soru...
Arçelik 10140 pmf model çamaşır makinemin sıvı deterjan gözü, yaklaşık 10 gün önce yapılan parça değişiminden sonra sürekli olarak akıtma yapmaya başl...
16 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Çekmeköy Şubesi (Şahinbey Caddesi) üzerinden satın aldığım em6450 model süt hazneli espresso makinesinde, ürünü ilk kullandığım andan itibaren süt haznesinin yeterli miktarda süt vermemesi sorunu yaşadım. Sorun, kutu ilk açıldığında ve ilk kullanımda dahi mevcuttu. ...
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Ocak ayında Samsun Vezirköprü Arçelik bayisinden çeyizim için almış olduğum Arçelik Rhb 6050 model blender setini yeni kullanmaya başladım. Daha önce ...
10 Eylül 2025 tarihinde, 3 aylık garantili Arçelik 10120X model çamaşır makinemin iadesi için başvuru yaptım ve ürünü Akgül Mefruşat Ümraniye bayisi üzerinden gönderdim. Fatura numaram: rkn2025000002753. İade işlemi üzerinden 2 hafta geçmiş olmasına rağmen, 27.501 TL tutarındaki ücretim hala hesabım...
16 Eylül 2025 tarihinde Arçelik A65Q990AY model 65 inç televizyon satın aldım. Kampanya kapsamında 40 inçlik bir televizyonun hediye edileceği belirtilmişti. Ancak 18 Eylül 2025 tarihinde evime 43 inçlik promosyon bir televizyon getirilip duvara monte edildi. Ertesi gün, 19 Eylül’de Arçelik Bursa Gö...
Arçelik cm6342 İnox çay makinesini Kayseri Park Arçelik bayisinden aldım. Ürün henüz 2 ay olmadan arızalandı ve garanti kapsamında servise başvurdum. Yeni, açılmamış bir ürün talep etmeme rağmen, cihazı tamir ettiklerini iddia ederek bana teslim ettiler. Üstelik ürünün dış yüzeyinde deforme ve kirle...
"İlgilenen tüm ekibe teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Arçelik çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır sürekli arıza veriyordu ve son 1 aydır hiç kullanamıyorum. 1 Eylül’de yedek parça talebinde bulundum, ancak 1...
Arçelik 9100pm çamaşır makinesiyle yaklaşık 3 aydır yıkama sonrası çamaşırlarda kötü koku problemi yaşıyorum. Sorun, özellikle makineyi 3-4 gün kullanmadıktan sonra yaptığım ilk yıkamada ortaya çıkıyor. Defalarca farklı deterjan ve programlar denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte İstanbul Pen...
Arçelik çamaşır makinem durulama sırasında ses çıkartıyordu ve servis geldi. Makineyi tamir ettiler fakat akşamında makinenin tuşu çalışmamaya başladı. Yeniden arayıp servis çağırdığımızda, tuş takımının olduğu panelin tamamen değişmesi gerektiğini söylediler ve sipariş verdiler. Dört gün sonra parç...
1 ay önce İstanbul Silivri çetınler Arçelik bayisinden eı Inox Gardırop model buzdolabı satın aldım. 63.000 TL ödememi sanal kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak Arçelik servisi, buzdolabını merdivenlerden çıkartamayınca ürünü kutusu açılmadan geri götürdü ve teslimat gerçekleşmedi. Ürün tarafıma h...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.