to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir kullandığım Arçelik cm6964 model çaydanlığımda, 3. Yılında çok ciddi ve sağlığa zararlı olduğunu düşündüğüm... bir durum fark ettim. Çaydanlığın tabanının kenarlarında beyaz bir madde sürülü olduğunu gördüm. Bu maddenin suya karıştığını ve zaman zaman parça parça döküldüğünü fark ettim. Bü
08.07.2026 günü saat 16.00 civarında Konya Selçuklu’daki Karyapı Arçelik şubesine giderek Arçelik marka üçlü ankastre se...t ve 9 kg’lik çamaşır kurutma makinesi için toplam 80.000 TL’ye anlaştım. Ürünleri bu fiyata alacağım söylendi ve ben de ödemeyi kartla yapacağımı belirttim. Ödeme aşamasına geçti
Dün Arçelik İzmir Konak Basmane İnan aş bayisinden 65 litre göstergeli bir termosifon satın aldım. Bugün için de kurulum...a geleceklerini, gün içinde İzmir Kemalpaşa Bağyurdu’na uğrayacaklarını söylediler. Başta net bir saat verilmedi, ardından daha sonra arayıp 16.30–17.00 arasında geleceklerini ilet
Hepsiburada üzerinden Arçelik mağazasından Arçelik 9595 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Arçelik’in internet sit...esinde ürünün genişliği 41 cm olarak yazdığı için bu modeli özellikle tercih ettim. Dün satın aldığım ürün bugün elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü 41 cm ol
Arçelik 5192 nf model buzdolabımın ara rezidansı bozulduğu için 01.07.2026 tarihinde Niğde Altunhisar’a bağlı Yeşilyurt ...köyündeki evime yetkili servis geldi. Sorunu bulduklarını, yedek parça siparişi verdiklerini söylediler. 05.07.2026 tarihinde beni arayıp buzdolabının fişini çekmemi istediler, ben
Arçelik markalı yeni ankastre beyaz eşyalarımızın kurulumu için 11.07 tarihinde Arçelik yetkili servisi evimize geldi. K...urulum sırasında servis personeli, üçlü paket halinde satılan ve içinde akıllı priz, musluğa takılan kireç önleyici aparat ve çamaşır makinesi temizleyicisi bulunan bir ürün grubun
Bursa Osmangazi’de bulunan 18.000’lik Arçelik klimayı 2024 yılında aldım. Klimayı kullanmaya başladığımızda iç üniteden ...su damlatma sorunu yaşadık ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis, 2024 yılında alınan bazı klimalarda fabrikadan kaynaklı olarak cevap kısmında sorun olduğunu, bu neden
"İlginiz için teşekkür ederim"
Konya Kentplaza AVM’deki Pişkinler Arçelik bayisinden yaklaşık 5 ay önce Arçelik marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü... aldıktan bir süre sonra makinede problem yaşamaya başladım ve aynı sorun nedeniyle kahve makinesini iki kez garantiye gönderdim. Her servise gönderilişten sonra aynı problem tekra
Arçelik markalı Kangaroo s4124 model süpürgemi hâlâ aktif olarak kullanıyorum ancak süpürgenin en önemli parçası olan ku...mandalı sapı bozuldu ve 2025 yılından beri hiçbir şekilde yedek parçaya ulaşamıyorum. Ürün hâlâ piyasada satılmasına ve üstelik oldukça yüksek fiyatlarla satışta olmasına rağmen,
Yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullandığım Arçelik marka buzdolabım, kısa süre önce üst kısmı soğuturken alt kısmın soğutmam...ası arızası verdi. Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda buzdolabının değişimine karar verildi ve bu kapsamda benden değişim ücreti tahsil edildi. Yeni buz
"Şikayetim çözüldü öncelikle bunun için Arçelik yetkililerine teşekkür ederim. Ürün değişimi olmasa da garantiden parça değişimi yapıldı. Umarım tekrar yaşanmaz. Ancak yaşanırsa da ürün değişimi mutlaka isteyeceğim."
Uzun süredir Arçelik marka 8050 model kurutmalı çamaşır makinesi kullanıyor...um ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken özellikle son bir yıldır, yaklaşı
Arçelik 18466 model klimayı Ümraniye Çakmak’ta bulunan Açıkel bayisinden aldım. Klima 2025 yazından beri doğru düzgün so...ğutmuyor, performansı çok düştü ve kullanamaz hale geldi. Şikayetim üzerine gelen servis inceleme yaptı ve sadece dış ünite için değişim kararı verildiğini, iç ünitenin değişmeyec
Arçelik 270427 MB model nofrost buzdolabımda geçen sene yaşadığım sebzelik bölümünün ürünleri dondurması sorunu yaklaşık... bir aydır sürekli olarak tekrar etmeye başladı ve bu kez durum daha da kötü hale geldi. En üst raftaki ürünler buzdolabının içinde küflenip bozulurken, alttaki sebzelik bölümünde
Arçelik’ten yaklaşık 4 ay önce bir yemek makinesi aldık. Bu ürünü özellikle içindeki tarifleri kullanarak zaman kazanmak... ve biz evde yokken kızımın da zorlanmadan yemek yapabilmesi için tercih ettik. Ancak ürünle birlikte gelen tarifler neredeyse hiç kullanılamayacak kadar başarısız. Cihazın içinde
15-06-2026 tarihinde Aksoylar Arçelik İzmir Karabağlar mağazasından düğün alışverişi için tüm beyaz eşyalarımı aldık. Sa...tış danışmanı ürünleri beğendirdi, daha sonra mağaza müdürü Ezgi Hanım indirim uyguladı ve "Bugün almalısınız" deyip bize o an satış yaptılar, "İndirimin son günü" dediler. Yarın a
Yaklaşık 10 yıl önce aldığımız Arçelik derin dondurucumuz birden dondurmayı bıraktı. Evde olmadığımız bir dönemde buzluk...taki her şey çözülmüş, döndüğümüzde ürünlerin yarısını çöpe atmak zorunda kaldık, kalanları da normal buzdolabına sığdırmaya çalıştık. Günlerdir yemeği azar azar pişiriyorum çünkü
Arçelik'in "Fabrika Onayı" Oyalama Taktiği ve Kanser Hastası Müşteriyi Mağdur Etmesi! 3 Temmuz’da Arçelik Tatlılar Otom...otiv Bahçelievler bayisinden 9100dmx model çamaşır makinesi satın aldık. Alelade güya kapalı denen bir muşamba ile gelen ürün bize küflü ve paslı bir şekilde teslim edildi! Durum
"Teşekkür ederim,"
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Arçelik Telve kahve makinem, kullanım talimatlarına uymama rağmen kahveyi düzgün şekild...e köpürtmemeye başladı. Defalarca denememe ve talimatları kontrol etmeme rağmen sorun hiç düzelmedi. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen bu şekilde verim
Arçelik Edirne servisi tarafından gerçekleştirilen davlumbaz kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Temmuz ...2026 tarihinde davlumbaz montajı için gelen servis, kurulum sırasında baca sacının hasarlı olduğunu tespit etti ve yeni baca sacı sipariş edileceğini, daha sonra değiştirilmek üzer
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 2 haftadır sıkma yapmıyor ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Makine çamaşırla...rı yıkasa bile sıkma işlemini gerçekleştirmediği için günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Rize Çayeli’nde bulunan adresime Arçelik yetkili servisi geldi ve sorunun parça değişim
Yaklaşık 5–6 yıl önce Arçelik markasının 2070MB model 7 çekmeceli derin dondurucu dolabını satın aldık. Ürünün garanti s...üresi bittikten sonra, son 2–3 aydır özellikle alt bölmelerde soğutmama ve çözülme sorunu yaşamaya başladık ve şu an itibarıyla dolap tamamen kullanım dışı kaldı. Çağırdığımız ser
"Enes ve ekibine hızlı ve sorunsuz kurulumları için çok teşekkür ederim, profesyonel yaklaşımları takdire şayan."
Arçelik 802 kmx 8 kg kurutma makinesini İstanbul’da yıllardır alışveriş yaptığımız ve her zaman memnun kaldığımız bayide...n satın aldık, ürün Tunceli Çemişgezek’teki adresimize kargo ile gönderildi. İlçemize haftada sadece bir gün Malatya’dan genel servis geldiği için kurulumu da bu servis gerçekleşti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
