to read complaints and reviews, or file yours. 
3D Yazıcı 32 
Airfryer 89 
Akıllı Ev Sistemleri 38 
Satıcıdan Arçelik p181 TB model sürgülü aspiratör satın aldık. Kurulum yapıldıktan sonra bu modelde ışıkların kapatılamadığı, aspiratör sürgüsünü çektiğimizde ışıkların otomatik açıldığı ve ışık kapatma düğmesinin bulunmadığı ortaya çıkmıştır. Bu durum tarafımıza satış sırasında açıklanmamış, eksik...
Arçelik markalı fırınımızı 2022 yılı Aralık ayında Ordu Ünye bayisinden aldık ve Temmuz ayında kullanmaya başladık. Fırının tepsilerini taşıyan raf tellerinin gövdeye vida ile sabitlendiği noktalarda paslanma sorunu yaşadık. Yetkili servis ile görüştüğümüzde, fırının iç gövdesinde kullanıcı hatasın...
Arçelik marka 278550 ıeı model buzdolabını 2025 Haziran ayında kurulumunun yapılmasının ardından ilk günden beri aşırı derecede sesli çalıştığını fark ettim. Normal çalışma sesi olmadığını, rahatsız edecek düzeyde bir ses olduğunu özellikle belirtmek isterim. Yetkili servise başvurduğumda, gelen ek...
Arçelik’ten fırın, ocak ve ADE 606-2G eğik 60 cm davlumbazdan oluşan bir set satın aldık ve ayrıca ek garanti yaptırdık. Buna rağmen ürün arızalanınca, yaklaşık üç ay önce yetkili servise başvurduğumuzda, fırın ve ocakta yedi yıl garanti olduğunu, davlumbazda ise garanti olmadığını öğrendik. Kurulum...
"Yaşadığımız sorunla ilgili olarak Arçelik yetkilileri bizimle iletişime geçti. Yapılan inceleme sonucunda ürünün değişimi onaylanmıştır. Süreç boyunca geri dönüş sağladıkları ve talebimizi çözüme kavuşturdukları için Arçelik’e teşekkür ederim. Konu çözüme ulaşmıştır."
Arçelik Telve marka kahve makinemiz, garanti süresi içerisinde son 6 ayda toplam 5 kez yetkili servise gitmesine rağmen kalıcı olarak onarılamamıştır....
31 Aralık 2025 saat 16:50’de Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 570475 eb model bir buzdolabı satın aldım. 10 Ocak 2026 tarihi itibarıyla buzdolabı hâlâ depodan çıkmamış durumda, temel bir ihtiyaç olan bu ürün on gündür tarafıma ulaştırılamadı. Eski buzdolabım da Arçelik olduğu için tekrar A...
Arçelik marka buzdolabım 7 aydır hem su kaçırıyor hem de sürekli kendi kendine fabrika ayarına dönüyor. Bu süreçte defalarca aynı sorunları yaşadım ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksattı. İlk çağırdığımız serviste bize buzdolabının bu şekilde çalışmasının normal olabileceği söylendi, fişini çe...
Arçelik’ten İstanbul Bağcılar Meydan şubesinden aldığımız bulaşık makinesi, 26.12.2025 tarihindeki ilk teslimatta alt kısmı kırık şekilde geldi. Ürünün hasarlı çıkması üzerine değişim süreci başlatıldı; ancak bu kez de 09.01.2026 tarihinde gelen ikinci üründe yan plakanın vuruk ve parçalanmış olduğu...
Arçelik Imperium GO 1.0 şarjlı süpürgeyi kısa süre önce mağazadan satın aldım. Ürün daha 2 ay bile olmadan, pil dolu ve hazne temiz olmasına rağmen yüksek kademede çalışırken kendini kapatmaya başladı ve çektiği pisliği tekrar geri bırakıyor. Düşük modda çalışsa da bu güçte kullanmak mümkün olmadığı...
Aralık 2025’te İstanbul Çekmeköy Taşdelen Arçelik bayisinden ankastre set olarak aldığım Harmony serisi ankastre fırının tasarımından dolayı ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırında alt rezidans hiç bulunmadığı için yaptığım yemeklerin, özellikle börek ve keklerin alt kısmı sürekli çiğ kalıyor, pişme hiçb...
Arçelik Resital cm 6964 beyaz çay makinesini çeyizim için almıştım, yaklaşık 7,5 aydır evliyim ve düzenli olarak kullanıyorum. Bugün ürünün alt kısmındaki cam bölümün çatladığını fark ettim. Ürünü mağazadan almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Gar...
30.12.2025 tarihinde Arçelik marka bulaşık makinemin başlatma tuşu çalışmadığı için 0850 210 0 888 numaralı hattan randevu aldım. 31.12.2025 tarihine servis kaydı açıldı ve bu tarihte servis eve geldi. Ancak servis görevlisi makineye uzaktan bakıp hiçbir işlem yapmadan dokunmatik tuş takımı ve ekran...
Giresun Stadyum Arçelik servisinden almış olduğum, daha doğrusu alamamış olduğum hizmet sıkıntısı; buzdolabı kapak yönünü değiştirmek için kaç sefer geliyorlar, hiçbir şey yapmadan çıkıp gidiyorlar. Bu konuda şahidim. Hadi Altürk'ün telefon numarası 0505********28. Giresun Stadyum Arçelik servisini ...
Gaziantep Şahinbey Turna Ticaret Arçelik bayisinden aldığım bulaşık makinesi 26 Aralık 2025 tarihinde çalıştığı esnada arıza vererek tüm kirli suyu dışarı vermeye başladı. Makine su aldıkça tekrar dışarı boşalttığı için evimi su bastı ve halılarım tamamen su içinde kaldı. Arızadan sonra gelen yetki...
Arçelik marka klimalı bir mağazayız ve ürünü hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 2 aydır süren bir arıza yaşıyoruz. Defalarca servis ekibi geldi ancak klimayı bir türlü yapamadılar, sonunda ürün değişimi onaylandı ve yeni klimanın geleceği söylendi. Yaklaşık 2 hafta önce Kavakpınar şubesine yöneli...
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
4 Ocak Pazar günü İzmir Mavibahçe Arçelik bayisinden bir buzdolabı satın aldık. Fatura numaramız A012026000000184’tür. 7 Ocak Çarşamba günü ürün eve t...
Arçelik marka infrared ısıtıcıyı İzmir Urla’dan yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz arızalanmaya başladı ve yaklaşık 6 aydır sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son olarak cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve artık hiç çalışmıyor. Bu süre içinde 10 gün içerisinde...
Arçelik’ten aldığımız ankastre ocak yaklaşık üç hafta önce patladı. Patlamanın ardından Arçelik mağazasını aradığımızda bizi servise yönlendirdiler. Servis tarafından değişimin onaylandığı söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen yeni ocak bir türlü getirilmiyor. Bu süre boyunca evde üç haft...
"Şikayet var sitesine yazdığımdan beri hem şikayet var müşteri temsilcileri hem de Arçelik müşteri temsilcileri ayrı ayrı arayıp siparişimle ilgilendi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Arçelik marka buzdolabımın garanti süresi bittikten sonra dolap içi derecesi sürekli yükseliyor ve cihaz düzgün soğutmuyor. Soğutma performansının düşmesi nedeniyle hem gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum hem de her an daha büyük bir arıza yaşanacak endişesi taşıyorum. Yaşadığım sorun için d...
Arçelik 1010 km model çamaşır kurutma makinesini bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Makinenin toz filtre kapağı kırıldı ve bununla ilgili destek almak için yaklaşık 30 gün önce Arçelik yetkili servisini aradım. Yetkili servis, bu parçanın garanti kapsamına...
Arçelik k 1583 model katı meyve sıkacağını dün Van İpekyolu’ndaki Gimpaş Gıda ve İhtiyaç Maddeleri mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, meyve ve sebzelerin posasını çok sulu çıkardığını fark ettim. Beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum, ürün suyunu yeterince ayıramıyor. Ürünü ...
Arçelik marka 24570 HP model klimayı yaklaşık 2 hafta önce aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen 10 gündür sürekli arıza veriyor ve klimayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kontrole gelen teknik ekip, motorda arıza olduğu...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
