to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servisi Ücretli Uzaktan Kontrol Aparatını Takmadı
İki yıl önce Girne Arçelik servisi üzerinden klimam için uzaktan kontrol aparatı satın aldım ve bu aparatın ücreti olarak yaklaşık 1000 TL ödedim. Ücretini ödemiş olmama rağmen uzaktan kontrol aparatı hiçbir zaman takılmadı.
Bu süreçte yetkili servisle görüştüğüm halde herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Hem ödediğim ücret hem de iki yıldır kullandığım eksik hizmet nedeniyle mağdur durumdayım.
Ücretini ödediğim uzaktan kontrol aparatının en kısa sürede ücretsiz olarak takılmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
