5
Çözüldü
Parça Yok Deyip Fiyatı Artıran Servis Yanıltması
29 Temmuz 16:33128
Arçelik 9771 sdı ankastre ürünümde yaklaşık bir hafta önce komütatör arızas...ı oluştu. Bunun üzerine Mersin Yenişehir yetkili servisine gittim, durumu a
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik
Arçelik
Şikayetler
55.288 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Davlumbaz İçin Acil Teslimat Ve İptal, Ücret İadesi Talebi
29 Temmuz 15:5444
"Teşekkürler hızlı bir çözüm oldu"
07 Haziran 2026 tarihinde Arçelik Satış Sitesi üzerinden Beko marka bir dav...lumbaz siparişi verdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ
5
Çözüldü
29 Temmuz 15:3516
"Teşekkür ederim ilginiz için sorun çözüldü"
İlayda şikayetini yayından kaldırdı
1
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
29 Temmuz 15:3595
Arçelik 6343 model bulaşık makinemizin alt ve üst sepetleri yaklaşık 2 yıldır paslanmış durumda. Makinemiz 6 yaşında olm...asına rağmen sepetlerdeki bu kadar erken paslanmayı kabul edilebilir bulmuyorum. Paslanma artık gözle görülür seviyeye geldiği için hem hijyen açısından endişe duyuyoruz hem de mak
5
Çözüldü
Arçelik Ütüsü Bozuldu, Değişim Talebinde Bilgi Ve Süreç Belirsizliği
29 Temmuz 15:24226
"İşlemimi çabuk ve olumlu olarak çözdükleri için teşekkürler"
Arçelik İstanbul Kurtköy şubesinden yaklaşık 3 yıl önce aldığım Bku9928 buh...ar kazanlı ütüm durduğu yerde, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan
Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Donma Ve Boru Tıkanıklığı Nedeniyle Gıdalar Bozuluyor
29 Temmuz 15:14108
Uzun süredir kullandığım Arçelik 283720el model buzdolabımla ilgili her yaz tekrarlayan aynı sorunu yaşıyorum. Dolabı al...dığım günden beri sıcak havalar başladığında tahliye borusu tıkanıyor, içeride buzlanma oluyor ve ben günlerce dolapsız kalıyorum. Yaklaşık 6 yıldır neredeyse her yaz aynı döngü de
1
Söz Verilen 350 TL Ücret Farkı 50 Gün Boyunca Ödenmedi
29 Temmuz 14:36232
10.06.2026 tarihinde Gazioğlu Arçelik bayisinden Arçelik AC7030S model ürünü satın aldım. Ancak tarafıma hatalı ürün gön...derildi. İade süreciyle uğraşmamak adına, firma yetkililerinin de onayıyla, aradaki ücret farkının tarafıma ödenmesini kabul ettim. Ücret farkı olarak 350 TL ödeneceği yazışmaları
4
Çözüldü
Kurulum Anında Bozuk Çıkan Kurutma Makinesi Ve Yan Çöküntüler
29 Temmuz 14:2534
Arçelik Beko yetkili servis tarafından kurulumu pazartesi sabah yapılan al ...km 1160 model kurutma makinem ilk günden bozuk çıktı. Yetkili servis kurulu
1
Sebze Ve Meyveler 2 Gün İçinde Çürüyor, Arçelik Buzdolabı Ücret İadesi Talebi
29 Temmuz 14:15380
Mayıs ayı sonunda yazlığımıza Arçelik Prosmart inverter 578557 eı model buzdolabını aldık ve 27 Haziran itibarıyla kulla...nmaya başladık. Kullanıma başladığımız günden bu yana buzdolabının sebze-meyve bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolaba koyduğum sebze ve meyveler en geç 2 gün içinde küflenerek
+2
1
Arçelik Bulaşık Makinesinde Kapak Paslanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
29 Temmuz 13:48106
Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesi henüz 2 yıllık olmasına rağmen kapak bölümünde ciddi şekilde paslanma oluştu. Kısa ...sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir paslanmayla karşılaşmak, Arçelik’in kullandığı malzeme kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Arçelik gibi
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Arçelik Şişli Şubesindeki Çamaşır Makinesi Sorunlu, Değişim Süreci Sürekli Erteleniyor
29 Temmuz 13:48236
"Gün içinde yeni makine gelip kuruldu çözüldü"
5
Çözüldü
Arçelik Kurutma Makinesinde Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Yedek Parça Bulunamaması
29 Temmuz 13:20113
"Ürün tamir ücreti fiyatına yeni modeli ile değiştirildi teşekkürler"
17.06.2022 tarihinde gizerler.com üzerinden satın aldığım, seri numarası 22...-201040-02 71825701402202 olan Arçelik 700 kt kurutma makinesi aldığım günd
Arçelik Çamaşır Makinesinde Drenaj Arızası Çözülmedi
29 Temmuz 13:20116
Arçelik 10140 mpog yapay zeka model çamaşır makinesini 12. Ay 2025’te İstanbul Eyüpsultan İlçesi İslambey Caddesi’indeki... bayiden aldım. Yaklaşık 6 aydır makine yıkamayı bitirdiğinde çamaşırları sulu bırakıyor, suyu tam olarak boşaltmıyor. Her yıkamada çamaşırları elde sıkmak zorunda kalıyorum, makin
5
Çözüldü
Arçelik Servisindeki 4 Aylık Gecikme Ve Çözüm Beklentisi
29 Temmuz 13:11261
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
26 Mayıs 2026 arefe günü Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpür...gemi garanti kapsamında tamir edilmesi için İstanbul Zeytinburnu’ndaki yetk
Arçelik Klimada Sürekli CH 38 Hatası Ve Hatalı Montaj Nedeniyle Garanti Değişimi Talebi
29 Temmuz 13:01221
Arçelik Beylikdüzü bayisinden almış olduğum Arçelik Ekolojik Envanter model klimayı aldığım günden beri sorunsuz kullana...mıyorum. Klimanın motoru ilk montajda iyi sabitlenmediği için düşmüştü, ardından sürekli arıza vermeye başladı ve aynı arızayı şimdi üçüncü kez yaşıyorum. Şu anda da ekranda “ch 38
Arçelik Yetkili Servisin Hatası: Sıfır Ocağın Gaz Kaçağı Ve Çocuk Güvenliği Riski
29 Temmuz 12:52123
İstanbul Bahçelievler’deki sıfır evimize Arçelik ankastre mutfak kurulumunu Arçelik’in yönlendirdiği yetkili servis yapt...ı. Kurulum sırasında ocak doğalgaz bağlantısına, görselde de görülen defolu ve hatalı plastik/kauçuk parçayı takmışlar ve bu parça yüzünden ocağın altından doğalgaz kaçağı oluştu.
Üç Hafta Geciken Kahve Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
29 Temmuz 12:32161
Arçelik Altındağ İzmir şubesinden yaklaşık üç hafta önce em9495 Imperium Barista Tam Otomatik kahve makinesi satın aldım.... Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm henüz tarafıma teslim edilmedi. Satış sırasında bayi ürünü cumartesi günü teslim edeceklerini söyledi. Teslimat gerçekleşmeyince Arçel
1
Yanmış Motorlu Yeni Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinesine Sadece Parça Değişimi Teklifi
29 Temmuz 12:3299
Arçelik marka kurutmalı çamaşır makinemin motoru ve bir parçası yanmasına rağmen, Bursa Osmangazi’deki yetkili servis ür...ün değişimi yapmak yerine yalnızca parça değişimi öneriyor. Cihaz 2024 model ve henüz yeni olmasına rağmen bu durumun yaşanması beni hem güvenlik açısından hem de ürünün gelecektek
5
Çözüldü
Arçelik Klima İç Ünitesinde Sürekli Su Sızıntısı, Ürün Değişimi Talebi
29 Temmuz 12:21134
"Eda hanım'a verdiği bilgiler için teşekkürler."
4
Çözüldü
Arçelik TV Onarımında Uzun Süreli Parça Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
29 Temmuz 11:5897
"Arçelik ekibine, uzun süren onarım sürecinde gösterdikleri çaba ve sonunda cihaz değişimi için sağladıkları çözüm için teşekkür ederim."
1
Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Sürekli Arızalar Ve Bozulan Gıdalar Nedeniyle Tazminat Talebi
29 Temmuz 11:58171
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır Kayapınar Arçelik bayisinden satın aldım ve ek ücret ödeyerek g...arantisini 8 yıla uzattım. Ancak buzdolabı yaklaşık 3 yıldır sürekli arıza çıkarıyor, defalarca servis gelip motor ve kompresör değişimi, fan değişimi, bakım ve tamirat yaptı fakat
Aşırı Ses Ve Titreşimli Çamaşır Makinesi Servis Tarafından Geçiştiriliyor
29 Temmuz 11:32240
Arçelik marka 1200 devir, 10 kg’lik yeni çamaşır makinesini Antalya Alanya Konaklı Mahallesi’ndeki Sakarlar Arçelik bayi...sinden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana yaklaşık 5–6 aydır sıkma esnasında aşırı derecede ses, gürültü ve çok fazla hareket etme sorunu yaşıyorum. Makine yerinden oynuy
Manisa Arçelik Servisi Klima Montajı Sırasında Araç Hasarı Ve Sorumluluk Reddi
29 Temmuz 11:3269
B** H**** T*******, Manisa İli Yunusemre İlçesi Tevfikiye Mahallesi sakiniyim. 16.07.2026 tarihinde, Manisa Yunusemre Te...vfikiye Mahallesi’nde park halinde duran 45 ht 665 plakalı aracımızın hemen önünde bulunan binada, H**** B***** isimli vatandaşın evine Manisa Şehzadeler Spil Arçelik servisi yetki
+1
1
Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Cam Panel Arızası Ve Ücretli Onarım İtirazı
29 Temmuz 11:16342
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabımı satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşamaktayım. Ürün ...hiçbir zaman olması gerektiği gibi çalışmadı. Dolapta kapak hizalama problemi var, kapaklar gövdeye göre aşağıda kalıyor, tam oturmuyor ve zaman zaman düzgün kapanmıyor. Ürünün ilk
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96