Arçelik yetkili

Arçelik kl90221 model su ısıtıcımın su termostatı yaklaşık 3 ay önce patladı ve delindi. Ürünü uzun süredir bu şekilde kullanıyorduk, ancak bugün tamir için İstanbul Beşiktaş Akmerkez Arçelik şubesindeki yetkili servise götürdüm. Ürünün 2022 tarihli garanti kapsamında olduğu gözüküyor, fakat servis ...

15/10/2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden peşin ödeme ile aldığım derin dondurucu, teslimat sırasında darbeli ve defolu çıktı. Ürünü kuran servis görevlileri de bu durumu kendileri fark etti. Ancak buna rağmen defolu ürünü evimde bırakıp gittiler ve yenisi geldiğinde alacaklarını söylediler. E...

2019 yılında Arçelik’ten 270560eı model buzdolabı satın aldım. Ürün, 2021 tarihinde kurulup kullanılmaya başlandı ve garanti süresi 17.03.2024 tarihinde sona erdi. 12.10.2025 tarihinde buzdolabımda gaz kaçağı nedeniyle tamamen soğutma problemi yaşadım. Yetkili servisi çağırdım ve bana ürünün tamirin...

Arçelik markalı buzdolabımda yaklaşık bir ay önce müdahale edilemeyen bir noktada gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle yetkili servis tarafından rapor tutuldu. Sorunun başladığı günden bu yana Çanakkale Ezine Geyikli Hüriyet Mahallesi'indeki yetkili servis ve Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

Arçelik 570475eb model buzdolabımın buzluk kısmında yaklaşık 10 gün önce bir çatlama fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, durumu bildirdiğimde yetkili servis geldi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve benden ücret talep edildi. Ürüne kullanı...

15.01.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik Rhb 6050 el blenderında, rendeleme fonksiyonu çalışmıyor. Ürünü toplamda 5 defa servise götürdüm ve 3 kez aynı sorundan dolayı tamir edildi. Her seferinde onarım yapıldı ancak sorun tekrarlamaya devam ediyor. Ürünüm hâlen garanti kapsamında (garanti bitiş ...

24/05/2024 tarihinde Arçelik'in Kocaeli Gebze ilçesindeki yetkili servisi aracılığıyla ocd t 651 eb / afc 361 b / ade 606-2 b model ankastre setimin kurulumunu yaptırdım. Ancak, servis elemanı garanti girişini yanlış bir şekilde 20/10/2023 tarihinde yapılmış gibi sisteme girmiş. Bu nedenle ürünlerim...

Arçelik Tunceli Merkez yetkili servisi tarafından yaklaşık 1 ay önce evime inverter klima montajı yapıldı. Montaj sırasında yaşlı annem evdeydi sadece ve ben eve geldiğimde montaj bitmişti ve montajdan memnun değilim. Sorunun çözülmesi için yetkili servisle ve Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime...

9 Ekim tarihinde Bilecik Merkez Arçelik yetkili servisinden ankastre davlumbaz ve fırın montajı için hizmet aldım. Servis randevusundan önce, davlumbaz için herhangi bir baca veya ekipman gerekip gerekmediğini ben sormasam hiçbir bilgilendirme yapılmayacaktı. Gelen servis ekibinin işini özensiz yapt...

Arçelik bayisinden aldığım sonradan çamaşır eklenebilir çamaşır makinesinin firma hatası yüzünden kapak kısmında bir Paslanma meydana geldi. Ben de ismi geçen firmayı arayıp durumun mağduriyetini anlattım daha sonra firma bana ürünü görmeleri açısından Güngören bayisi için randevu oluşturdu. Bayidek...

17.09.2024 tarihinde anneme Konya Beşfidan Arçelik bayisinden 10.750 TL tutarında omd d 611 dwi Arçelik markalı bir ankastre set üstü ocak seti satın aldım. Ve herhangi bir solma, boya atması olmaz demeleri üzerine bu seti aldım. Ancak, ürünün set üstü döküm demirlerinde renk ve boya atması ile ocak...

Arçelik 7614010177 model bulaşık makinem, henüz 7 aylık olmasına rağmen sürekli arıza yaptı. İlk arıza sonrası aynı gün servis kaydı oluşturduk, üç gün sonra geldiler ve ana kart arızalı dediler. Altı gün sonra parça değişti ancak sorun devam etti, bu kez kabloda problem olduğunu söylediler ve makin...

Arçelik çamaşır makinemde suyu azalması sebebiyle servis çağırdım. Gelen çocuk çok genç yaştaydı. Ben işi yeni öğreniyorum dedi ve makineyi açamadı bile sonra aşağıdaki bekleyen kişiyi çağırdı. O kişi de kızdı yapamadığı için arkaları kontrol et dedi. Fitreyi temizlettirdi. Sonra halloldu dedi. Ödem...

Talep kayıt ismim Mehmet Ç****. Yetkili servisiniz, yetkili servis politikalarınızın 2. ve 3.3. maddelerini birçok defa aştı, hatta hakaret ve saygısızlıkta bulundu. Bunun üzerine cuma gününden beri ses kayıtlarını talep ediyorum. Gizlilik politikaları gerekçesiyle vermiyorsunuz. En son salı günü 12...

1,5 yıl önce Çorum Bayat’taki bayiden iki adet Arçelik CD4T00 a50 d 986 s 4K Smart TV satın aldım. Televizyonları aldığım günden bu yana her iki cihazda da kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Sorun her gün, her kullanımda tekrarlanıyor. Defalarca yetkili servis çağırdım. Servis televizyonları g...

28.09.2025 tarihinde Arçelik Silivri Başak Ticaret mağazasından beyaz eşya ve küçük ev aletlerinden oluşan toplam 8 parça ürün satın aldım. 10140 pmf model çamaşır makinesi ise Arçelik deposunda olmadığı için yaklaşık iki hafta bekledim ve ürün 13.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından adresime...

1,5 ay önce Arçelik Arslan Çeyiz Ümraniye’den aldığım hbs 6410 Blender setinin doğrayıcı kısmı, garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Doğrama işlemi sırasında aniden arıza verdi ve ürünü yetkili servise götürdüm. Ancak servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını sö...

Arçelik 10120mxs çamaşır makinesini İstanbul Esenyurt’ta 2 ay önce aldık ve 1 ay önce kullanmaya başladık. Ancak makine, çamaşırları temiz yıkamıyor; lekeleri çıkarmıyor ve çamaşırlarda sürekli tiftik bırakıyor. Sorunun ilk günden beri devam etmesi nedeniyle yetkili servisi defalarca çağırdık. Servi...

Arçelik’ten Diyarbakır Kayapınar’da satın aldığım davlumbaz ve ocak için 1 hafta önce garanti kapsamında montaj talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında hiçbir yetkili servis tarafıma ulaşmadı ve montaj işlemi gerçekleşmedi. Her defasında Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, bana ekiplerin geleceğ...

Arçelik 10 kg çamaşır makinesini 07.04.2025 tarihinde Gebze Ihlamur Ticaret Arçelik bayisinden satın aldım ve kapalı alanda kullanıyorum. Cihazın deterjan koyma bölgesinin altında, 05.11.2025 tarihinde pas oluşumu fark ettim. Ürün henüz 6 aylık olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni haya...