to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 283720 eı model buzdolabım aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini aradım ve 2...6 Haziran 2026 tarihinde Kozyatağı Arçelik yetkili servisinden gelen görevli, buzdolabına herhangi bir kontrol, ölçüm veya teknik inceleme yapmadan sadece fişi çekip 36 saat de‑fro
"Daha önce çamaşır makinesi çamaşırları yıkadıktan sonra koku bırakıyordu. Öncelikle kazan değişti. Tekrar aynı sorunu yaşayınca bu sefer çamaşır makinesi yeni ürün ile değiştirildi. Emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla"
Arçelik’ten aldığım Arçelik SD 9441 Islak Kuru Süpürge, 14.10.2025 tarihinden bu yana en az 6 kez farklı farklı arızalar... verdi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen sürekli arıza çıkarması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Her arıza sonrasında ürünü yetkili servise
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik Gurme Çay Makinesi satın aldım. Ancak ürünü fiilen toplamda yaklaşık 3 ay kullanabildim. B...u kısa kullanım süresinde cihazın su akıtması ve zaman zaman kendi kendine çalışması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Büyük bir güven duygusuyla tercih ettiğim bir markada bu tür probl
06.07.2026 tarihinde Arçelik markalı 15000 BTU, hem soğutmalı hem ısıtmalı klimamın montajı için gelen servis ekibi sıfı...r klima montajını yaptı. Servis gittikten hemen sonra dış üniteyi kontrol ettiğimde ürünün sıfır olmasına rağmen dış kasa kapağının üst kısmının yamuk olduğunu, yan ve arka petekle
25 Kasım 2024 tarihinde şirketimiz için Antalya Muratpaşa’da Arçelik 6342 model bir çay makinesi satın aldık. Ürün henüz... 1,5 yıl dolmadan toplamda 5 kez arızalandı. İlk dönemlerde cihaz çok fazla ses yaptığı için iki kez servise gitti. Daha sonra açma–kapama düğmesinin devreye girmemesi ve suyun sür
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesinin kapak körüğünde yırtılma meydana geldi ve bu durum kısa... süre önce su akıtmaya başlayınca fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasının malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Yetkili servise başvurduğ
"Teşekkür ederim Arçelik, sorunumun çözülmesi için gösterdiğiniz ilgiye minnettarım."
Arçelik markasına ait su arıtma cihazımı, tüketici olarak fesih hakkımı kul...lanarak 5 Haziran’da yetkili servis aracılığıyla iade ettim. Ürün iadesinde
2015 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabım arızalandığında, Ağustos 2024 tarihinde yetkili servise başvurdum. Y...apılan inceleme sonucunda cihazın tamir edilebileceği belirtilerek 12.000 TL gibi oldukça yüksek bir onarım bedeli talep edildi. Bu tutar, o dönemde yeni bir buzdolabı fiyatının ya
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
"Adana Ceyhan Yetkili servis saha personelleri çok iyi ve profesyonel."
Aydın Germencik İlçe Halk Kütüphanesi olarak binamızda bulunan Arçelik 7311 inverter salon tipi klimalar için 05.05.2026... tarihinde yetkili servisten iki adet kontrol kutusu grubu değişimi için teklif alarak ödenek talebinde bulunduk. Ancak 19.06.2026 tarihinde üretimin durdurulması nedeniyle gerekli
Arçelik’ten aldığım 9 kg 1000 devir 9100 dmx Cycle Tech çamaşır makinesini ...ilk günden beri aynı sorunlarla kullanıyorum. Makine çalışırken özellikle k
23.06.2026 Salı günü 16:00–18:00 saatleri arasında satın almış olduğum Arçelik 901 kmx kurutma makinesinin kurulumu için... Manisa Yunusemre Otogar şubeye bağlı Arçelik yetkili servisi evime gelmiştir. Mevcutta bulunan çamaşır makinemin etrafında sağını, solunu ve üst kısmını kaplayan fakat sabit olmay
"Teşekkür ederim."
"Buraya şikayetim yazdıktan sonra kısa süre içinde sorunumuz çözüldü ama önemli olan konuların buralara kadar gelmeden çözülmesi. Bu konuda şube temsilcilerinin daha özverili olmasını dilerim"
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini aldığımız günden beri sürekli sıkma pro...blemi yaşıyoruz. Defalarca Çanakkale Biga’daki yetkili servisten ekip geldi
Arçelik ey550 model buzdolabımızın kapı çevre lastiği garantisinin bitimine yakın dönemde yırtıldı ve yetkili servis tar...afından değiştirilmişti. Ancak üzerinden 2–3 sene bile geçmeden bu lastik şimdi neredeyse tamamen parçalanmış durumda. Eskiden kullanılan lastiklerin kauçuk ve daha dayanıklı oldu
Yaklaşık 7–8 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 7103 d kodlu çamaşır makinemde 3–4 ay önce paslanma sorunu ortaya çıktı.... Makinenin alt kısmında, deterjan kısmının olduğu bölgede ve yan gövdesinde belirgin paslanmalar oluştu ve her geçen gün artmaya devam ediyor. Bu durum üzerine Arçelik yetkili ser
Arçelik 6455 wf ı model bulaşık makinesini yaklaşık 1.5-2 yıl önce aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Ma...kine bulaşıkları temiz yıkamıyor, bardaklar sürekli sapsarı çıkıyor. Çamaşır suyu koymak zorunda kalıyoruz, piyasadaki neredeyse tüm tabletleri denememize rağmen hiçbirinden sonuç
Arçelik’ten yaklaşık 6 yıl önce anneme aldığımız 10120m model çamaşır makinesi üç farklı yerinden paslandı ve metal kısı...mları dökülmeye başladı. Büyük ve köklü bir marka olduğu için özellikle Arçelik tercih ettik ama bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma yaşamak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığ
Arçelik 1100 mx model çamaşır makinem Şubat ayında kazan ve körük değişmesi...ne rağmen, sonrasında da bugün yani 06.07.2026 tarihinde pompa değişimi yap
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce bir su sebili satın aldık. İlk günden beri sebilin su haznesinden bardağa beyaz beyaz par...çacıklar geldiğini fark ettik. İlk birkaç gün bunu anlayamadan bu suyu tükettik, sonrasında fark ettiğimizde ise yeni ürün olduğu için zamanla düzelir düşüncesiyle yaklaşık 20-30 d
"İlginiz için teşekkürler ederim"
Arçelik’ten aldığım 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra kapak lastiğinin yırtıldığını fark e...ttim. Henüz taksitlerim bitmeden böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kapak last
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
