to read complaints and reviews, or file yours.Karaman’daki Arçelik bayisinden şubat ayında ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldık. Fırını aldığımız günden... beri sürekli sorun yaşıyoruz ve ürünü aldığımıza bin pişman olduk. Daha önce de farklı durumlardan dolayı şikayette bulunmuştum. Fırını şubatın ortasında aldık ve ben mayıs ayında
Arçelik markasına ait Kocaeli Karamürsel şubesine bakım için bıraktığım robot süpürgem, servis sonrası ana kartı arızalı... şekilde tarafıma teslim edildi. Cihazı aynı sorun nedeniyle toplamda üç kez servise götürmek zorunda kaldım ve her seferinde sorun çözülmeden geri aldım. Yaklaşık 3 aydır bu neden
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinem 09.09.2026 tarihinde çalışırken aniden durdu ve gösterge paneli tamamen kapandı. ...Çamaşır makinem garanti kapsamında arızalandı. Aynı anda akım korumalı priz üzerinden hem çamaşır hem de kurutma makinesi çalışıyordu, kurutma makinemde hiçbir sorun yaşanmazken sa
Arçelik’ten aldığım 2498 cnıy A++ model buzdolabım 5 Eylül Cumartesi günü arızalandı. Servis çağırdım, gelen yetkili göv...dede çatlak olduğunu, bunun tamirinin mümkün olmadığını ve garanti süresi bitmiş olmasına rağmen değişim hakkımın bulunduğunu söyledi. Değişimi kabul ettik ancak o günden bu yana h
5 Eylül’de Diyarbakır Yenişehir Kooperatifler Mahallesi’nde bulunan Özbaşak Dayanıklı Tüketim Malları Arçelik bayisinden... sıfır çamaşır makinesi aldım ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Servis makineyi çalıştırıp ayrıldıktan kısa süre sonra makinenin altından su geldiğini fark et
"Yanan motor değiştirildi teşekkür ederim"
12.09.2026 tarihinde Arçelik marka, 7237920187 2388 cngs A+ model buzdolabımın motoru (kompresör) kendiliğinden arızalan...dığı ve cihaz soğutma yapmadığı için Gaziosmanpaşa’daki adresime bilir Ltd. Şti. R*** Yetkili Servisi’ni çağırdım. Yapılan incelemede kompresörün sıkışık olduğu belirtilerek, kompr
"Sorun giderildi."
Arçelik cornerwash 6167 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldan biraz fa...zla süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır alt pervane sürekli yanlara vuru
Yaklaşık iki ay önce aldığım Arçelik eb model buzdolabının kullanımından memnun değilim. Ürünün iç aydınlatması son dere...ce yetersiz olduğu için dolabın içi karanlık kalıyor, raf ve gözleri net şekilde göremiyorum. Ayrıca iç çekmece ve içecek bölümü birbirine çok yakın konumlandığından çekmece tam ol
Arçelik marka 8 kg / 1000 devir çamaşır makinem, henüz yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen kazan arızası nedeniyle kullanı...lamaz hale geldi. Makineyi normal kullanım şartlarında kullanmamıza rağmen kazanı kırıldı ve ciddi bir mekanik arıza oluştu. 2022 yılı mart-nisan döneminde satın aldığımız çamaşır
Arçelik 10 kilogram 10120 mx model çamaşır makinesinin kapak körüğü yırtıldığı için ciddi bir su sızıntısı ve mağduriyet... yaşadım. İlk olarak 2-3 gün önce makinenin altından hafif bir su sızıntısı olmuştu ancak o an tam anlayamadık. Bugün makineyi tekrar çalıştırdığımda bu kez daha belirgin şekilde s
Arçelik markasına ait pmg9141 model çamaşır makinesini aldığım günden beri çeşitli problemler yaşıyorum. Makinenin kapağ...ında elektrik kaçağı oluyor ve bu nedenle evin şalteri sürekli atıyor. Bunun yanında makineden su sızdırma sorunu var ve iç kazan kısmında paslanma oluştu. Yetkili servise durumu
Arçelik 5506neı model buzdolabım 7 Eylül 2026 Pazartesi günü soğutmayı tamamen durdurdu. Aynı gün yetkili servise başvur...dum. Yapılan incelemede kompresör ve elektronik kartta arıza olduğu, bu iki parçanın mutlaka değişmesi gerektiği bilgisi verildi. 8 Eylül Salı günü elektronik kart ve kompresör ol
07.09.2026 Pazartesi günü gece 23.00 sularında Arçelik marka ankastre ocağımızın camı hiçbir darbe, çarpma ya da müdahal...e olmadan aniden patladı. Evde çocuklarım da olduğu için hem can güvenliğimiz tehlikeye girdi hem de mutfağımız kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis çağırdık, gelen servis pers
Yaklaşık 7 yıl önce 5.250 TL peşin ödeyerek Arçelik nofrost alttan donduruculu bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk yıldan itibaren buzdolabı neredeyse her yıl farklı bir yerinden arıza vermeye başladı. Servis her seferinde gelip tamir yapıp gitti ancak sorunlar bitmedi. Son olarak 5 gündür
"Stresli bir süreç oldu, ama sıkıntımız giderildi. Bozulan 3 parça değiştirildi. Teşekkürler"
Arçelik marka kurutma makinem, bakım işlemi yapılması için çağrı merkezi üz...erinden kayıt açılarak Emirgan Arçelik Yetkili Servisi tarafından 08.09.202
Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor – Gıdalarım Bozuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum Arçelik marka buzdolabımda ya...klaşık dün sabah saatlerinden beri ciddi bir soğutma sorunu yaşamaktayım. Buzdolabı yeterince soğutmadığı gibi dondurucu bölümü de görevini yerine getirmemiş; bunun sonucunda dondu
2019 yılında satın almış olduğum Arçelik marka fırınımın iç kısmındaki üst teller birkaç senedir aşağı doğru sarkmaya ba...şlamıştı. Başta çok belirgin değildi ancak zamanla sarkma arttı ve bugün kontrol ettiğimde tellerin oldukça fazla sarktığını fark ettim. Bu durum hem kullanım açısından rahatsız ed
Arçelik 11141 Cover model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık yedi ay sonr...a sıkma esnasında yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Makiney
Kasım 2023’te satın aldığım Arçelik 900 kg kurutma makinesi yaklaşık 4–5 aydır çamaşırlarımı tam olarak kurutmuyor ve ça...maşırlarımda yoğun bir koku oluşmasına neden oluyor. Makinenin filtre ve haznelerini kendi imkanlarımla temizlemeyi, koku giderici ürünlerle kullanmayı denedim; ancak sorun hiçbir
Arçelik 2487 ceıy model no frost buzdolabımın buzluk kısmı soğutmadığı için 10.09.2026 tarihi için yetkili servisten ran...devu aldım. Servis geldikten sonra işlem yapıldı ve buzluk tekrar soğutmaya başladı, bu aşamada buzluk haznesinin değişeceği ve dolabın 24 saat çalışmasının takip edilmesi gerektiğ
Arçelik Gurme çay kahve makinesinin kettle kısmı yaklaşık 3 aydır altından ...su sızdırıyor. Ürün bana yaklaşık 8 ay önce hediye olarak verildi ve İstanb
Arçelik Espressolab yarı otomatik kahve makinesini geçen sene satın aldım ve yaklaşık 1 aydır cihazda sorun yaşıyorum. M...akine sadece espresso yapıyor, süt köpürtücü ile ilgili herhangi bir bilgi ya da seçenek ekranda görünmüyor ve bu nedenle sütlü kahve hazırlayamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis
Henüz 10 aylık garanti süresi içinde bulunan Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinemde, hayatı ve kullanım güvenliğini te...hdit eden ağır imalat ayıpları bulunmaktadır. Cihaz çalışırken elektrik bağlantısı kendiliğinden kesilmekte, 3-5 dakika sonra tekrar gelip programı ya baştan başlatmakta ya da kald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
