to read complaints and reviews, or file yours.1- 2021 yılında aldığımız Arçelik 9464sta ankastre bulaşık makinemiz çalışmayınca 2 Eylül 2026 tarihinde Arçelik yetkili... servisini çağırdık. O sırada süreçle ailem ilgilendi. 2- Arçelik servisi eve gelip cihazı inceledi ve bize anakartının yandığını söyledi. Ana kart değişimi için parça talebi açıl
Yaklaşık bir yıl önce Zonguldak Devrek’teki Devrek Arçelik bayisinden Arçelik 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesi satın aldım.... Aldığımız günden bu yana makine aynı arızayı defalarca tekrarlıyor. Program sonuna geldiğinde sıkmaya geçmiyor ve çamaşırlar tamamen ıslak bir şekilde makinenin içinde kalıyor.
Haziran 2025’te evimize Arçelik 18325 Ekolojik inverter 18000’lik klimayı sıfır olarak taktırdık. Cihazı yaz boyunca sad...ece soğutma amaçlı kullandık. Ekim ayında ısınmak için klimayı ilk kez çalıştırdığımızda ısıtma yapmadığını fark ederek yetkili servisi çağırdık. Servis gelip baktığında dış ünited
Arçelik marka buzdolabım 30 Ekim 2026 tarihinden beri soğutmuyor ve bu nedenle içindeki tüm yiyeceklerim bozuldu. Ürünü ...alırken markaya güvenerek tercih etmiştim, elektrik kesintisi sık olan bir bölgede de yaşamıyorum. Ayrıca olası dalgalanmalardan etkilenmemesi için, Arçelik’in önerisiyle akım koru
İzmir Foça bölgesine bakan Arçelik yetkili servisinden M******* isimli personel, 02.10.2026 günü saat 16.00 civarında Ar...çelik 2070 MB model derin dondurucumuzdaki arızayı tespit etmek için evimize geldi. Kontrollerini yaptıktan sonra cihazda gaz kaçağı olduğunu, bu arızanın evde tamir edilemeyeceğin
2021 yılında Arçelik 9124 d model çamaşır makinesini satın aldık. Ne yazık ki makinenin garanti süresinin sadece 2 yıl o...lması ve 2023’te bitmiş olması, bu büyüklükte ve maliyette bir ürün için kabul edilebilir gelmiyor. Sonuçta bu bir küçük ev aleti değil ve daha uzun ömürlü, daha uzun garantili olm
"Arçelik genel merkezden beni aradılar yaşadığım sorundan dolayı teknik servisi uyaracaklarını söylediler Arçelik bulaşık makinem servis tarafından tamir edildi parça değiştirildi servis ücreti almadılar teşekkür ederim"
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım 9120 MP model çamaşır makinesi, ilk günden beri aynı sorunu çıkarıyor. Makine ...sıvı deterjanı ve yumuşatıcıyı hiçbir şekilde almıyor. Buna rağmen makine genel olarak çalışıyor, programları tamamlıyor ama deterjan ve yumuşatıcı haznesindeki ürünler olduğu gibi
Yaklaşık bir ay önce aldığım Arçelik kurutma makinesinin montajı için yetkili servis geldi ancak tahliye borusunun monta...jı yapılmadı. Ayrıca Arçelik’in satış politikası gereği akım koruma ürünü satın almak zorunda bırakıldım. Montaja gelen arkadaşların pos cihazı olmadığından, bu ödemeyi yapabilmek
"Arçelik'den Yeşim Hanım'a hızlı dönüşü ve çözümcül yaklaşım için teşekkür ederim."
Arçelik 830 kmı kurutma makinemizdeki su tankı doluluk uyarısı çalışmamasın...a rağmen, defalarca servis müdahalesi yapılmasına karşın sorun giderilememi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Arçelik marka televizyonum bir süredir kendi ken...dine kapanıyor. Bu sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve televizyonu sağ
Arçelik’ten aldığımız 274533 MB model buzdolabının üst kapağının sabit durması için çağrı merkezini arayıp sadece bilgi ...almak istemiştik, onlar da yetkili servis randevusu oluşturdu. İstanbul Arnavutköy Hicret Mahallesi Orhun Sokak’taki evimize gelen yetkili servis personeli m***, aslında yalnızca a
Birkaç gün önce arızalanan Arçelik marka bulaşık makinem için yetkili servisi aradım. Makinenin garantisi bitmişti, ücre...tli işlem olacağını söylediler. İlk başta bana yaklaşık 800 TL gibi bir rakam telaffuz ettiler, daha sonra bu rakamı yükselttiler ve sorunun parça değişimi olacağını, 3–4 bin lira
Arçelik yetkili servisinden aldığım hizmette akım korumalı priz konusunda yanıltıldığımı yeni öğrendim. Geçen sene servi...s eve geldiğinde akım koruma prizini Arçelik ürünüymüş gibi anlatarak takmayı teklif etti ve ben de yetkili servise güvenerek kabul ettim. Ancak daha sonra priz üzerindeki ibareler
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik Ekolojik inverter A++ 18325 model klima satın aldık. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra kl...ima düzgün soğutmamaya başladı. Ne tam soğutma yapıyor ne de tam ısıtma, en üst seviyede çalıştırmamıza rağmen evi ısıtamıyor. Gazı bitmiş denilerek defalarca servis çağırmak zorun
Arçelik’ten düğün için yatırım amaçlı aldığımız ve uzun süre depoda beklettiğimiz beyaz eşyalarımızın kurulum ve garanti... başlangıcı, Erzincan İliç’e taşındıktan sonra Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Bu ürünlerden biri olan ocd t 651 dwg Fibona ankastre cam ocak, kurulumdan çok kısa süre
"Servis ürünümüzü teslim etti teşekkür ederiz gelen servis yetkilisi çok ilgilendi her detayını ayrı ayrı bilgilendirdi"
Arçelik 1048 ebs su sebili damacana yuvası için yedek parça temin etmek istiyorum. Daha önce parça sorgulayıp yetkili se...rvise giderek yedek parçayı doğrudan satın alabiliyorduk, bu nedenle aynı şekilde işlem yapmak istedim. Bunun için bugün Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin sadece w
Arçelik marka, 274533 model buzdolabımın rafları yaklaşık 20 gündür kendili...ğinden çatlıyor. Evimde çocuk bile olmamasına, buzdolabını son derece norma
Yaklaşık 8 ay önce evimdeki tüm beyaz eşyaları, yıllardır güvendiğim Arçelik markasından yeniledim. Ancak satın aldığım ...10120mx model çamaşır makinesi kısa süre önce su boşaltma arızası verdi ve makine programı tamamlayamaz hale geldi. 01.10.2026 tarihinde eve gelen Arçelik yetkili servis ekibi, so
"Sorunum çözüldü Arçelik’e teşekkür ederim yetkili servis ve müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara da çok çok teşekkür ederim hepsi beni anladılar ilgilendiler"
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Arçelik 274581 model kombi tipi buzdolabım 25 Eylül tarihinde arızalandı. Yetkili serv...is incelemesi sonucunda cihazda “gövde içi gaz kaçağı” olduğu, presli gövde yapısı nedeniyle tamirinin teknik olarak mümkün olmadığı ifade edilerek buzdolabım evimden alınarak götü
Arçelik’ten aldığımız 270427 MB model buzdolabı için yaklaşık 1,5 yıldır defalarca servis kaydı açtırmamıza rağmen, her ...seferinde dolapta bir sorun olmadığı söylenerek işlem yapılmadı. Ancak en son cumartesi gecesi buzdolabı tamamen bozuldu, pazar sabahına kadar içindeki tüm gıdalar bozulup çöpe git
Arçelik’ten özellikle sessiz çalışması şartıyla bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında sessiz çalıştığın...ı özellikle sordum, bana da sessiz olduğu söylenerek bu ürün satıldı. Ancak makineyi kullanmaya başladığımdan beri traktör gibi çok yüksek ses çıkarıyor, çalışırken evin altını üst
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
