to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markalı klimamda su akıtma problemi yaşamaktayım. Yaklaşık iki yıl önce yetkili servis tarafından montajı yapıla...n klimam, son dönemde çalıştırdığım her seferde iç üniteden yoğun şekilde su akıtmaya başladı. 10 Temmuz 2026 tarihinde Kuzey Adana Arçelik servisi adrese gelerek inceleme yaptı a
Haziran 2023’te Pendik Arçelik bayisinden Arçelik Telve k 3300 kahve makinesi satın aldım. Kısa süre sonra cihazda pembe... ışık arızası oluştu ve ürün servise gitti, ardından yenisiyle değiştirildi. Ancak değişim sonrası verilen cihazda bu kez farklı sorunlar yaşamaya başladım; makine sürekli erken uy
"Teşekkür ederim"
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler, ancak teknik servis ekibinden 216 ile başlayan bir numara aradı ve çok problem çıkardılar. Arçelik genel merkezin böyle bir karar veremeyeceğini ve ücret ödememiz konusunda ısrarları oldu. Telefon görüşmelerini söyledik ve tartışma çıkardılar, sonunda ise gelip yaptılar. Bir iletişim problemi mi yoksa birimleriniz sizden bağımsız mı çalışıyor anlamadım. Bilginize"
Sayın Yetkili, Tarafıma 09:00-11:00 saatleri arasında çamaşır makinemdeki arızanın giderilmesi için servis randevusu v...erilmiştir. Bu nedenle belirtilen saat aralığında evimde bulunarak servis ekibini bekledim. Daha sonra tarafıma, servis personelinin 08:00'de beni aradığı, ulaşamadığı ve eve gele
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik Gurme çay makinem garanti süresi devam etmesine rağmen u3 uyarısı vermeye başladı. B...unun üzerine Ankara Çankaya Çayyolu bölgesine bakan, sanırım Yaşamkent Arçelik yetkili servisini aradım ve ürünle ilgili kayıt açtırdım. Telefon görüşmesinde makinenin 3 parçasını
Keysmart markalı 12.000 BTU klimamın montajı için Arçelik’in internet sitesi üzerinden yetkili servis randevusu oluşturd...um. Randevu tarihim 10.07.2026, saat aralığı ise 17.00–19.00 olarak tarafıma hem SMS hem de telefonla iletildi. Bu bilgiye güvenerek tüm işlerimi günler öncesinden bu saat aralığın
Ankara Nallıhan Sarıyar Mahallesi’nde bulunan evimde kullandığım Arçelik 570471MB model buzdolabı, 09.07.2026 gecesi yaş...anan elektrik kesintisinin ardından elektrikler geldikten sonra hiçbir şekilde soğutma yapmamaya başladı. Dolap uzun süre çalışmadığı ve hava sıcaklığı da yüksek olduğu için içinde
Arçelik Mustafakemalpaşa Avrasya bayisinden 08.07.2026 tarihinde bir buzdolabı satın aldık ve ücretini peşin olarak öded...ik. Mevcut buzdolabımızın bozuk olduğunu, dolaptaki ürünlerin bozulmaması için yeni buzdolabının acilen getirilip montajının yapılması gerektiğini özellikle belirttik. Buna rağmen
Arçelik’ten çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve televizyon aldık. Tüm ürünlerin kurulumu ...için Çatalca’daki yetkili servisten bugün için randevu oluşturduk, ancak herhangi bir saat aralığı verilmedi. Randevu gününde evde olmamıza rağmen servis ekibi kapıyı çalmadan, ba
Arçelik yetkili servisinden yaklaşık iki ay önce bir klima aldık ve montajı yapıldı. Ancak montajdan hiç memnun kalmadık.... Tahliye borusu hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de düzgün bağlanmadığı için içeri su akıtıyor. Bu sorun sonrası yetkili servisi aradık, gelip baktılar ancak sorunumuz çöz
Arçelik marka 9120 model çamaşır makinemin su almaması ve sıkma yapmaması a...rızası nedeniyle bugün İstanbul Esenler’deki adresime 02119 Esenler kodlu y
Arçelik marka buzdolabımı garanti süresi boyunca sorunsuz kullanmama rağmen, garantisinin bittiği döneme denk gelecek şe...kilde aniden soğutmama arızası verdi. Ürünün 3 yıl garantisi vardı ve garanti süresinin bitmesiyle birlikte böyle ciddi bir arızanın ortaya çıkması, ürünün kalite ve dayanıklılığı
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 10120mx çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri çamaşırlarım sürekli tozlu ...çıkıyor ve özellikle tişörtlerimde yıkamaya rağmen geçmeyen kötü bir koku oluşuyor. Farklı programlar ve deterjanlar denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Dün Arçelik yetkili servi
2024 yılı Mayıs ayında Arçelik cfm 9147 b Gurme Otomatik Çay Makinesi satın aldım. Cihazı normal ev kullanımı kapsamında... kullanmama rağmen garanti süresi içerisinde 4-5 kez farklı arızalar nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Yaşadığım sorunlar arasında elektrik kaçağı hissi oluşturacak arıza
Arçelik’ten aldığım buzdolabı, İzmir Çiğli’de yaklaşık 1 hafta önce kuruldu ancak ürünün arka soğutma kapağında paslanma... oluştu. Kuruluma gelen yetkili servis ürünü görüp değişim raporu yazmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana toplam 5 kez müşteri hizmetleri
Arçelik Beko marka, TR rkst EK7458NEP model buzdolabımı 01.07.2026 tarihinde evime, Mersin Yenişehir Bahçelievler adresi...me kurulum için gelen Mersin Mezitli yetkili servisi aracılığıyla teslim aldım. Kurulum sırasında kapı kolu değişimi yapılırken derin dondurucu kapısında servis kaynaklı bir çökük
Arçelik marka klimam yaklaşık 15–20 gündür ch38 hatası veriyor. Bu sorun üzerine Arçelik yetkili servis ve müşteri hizme...tleriyle görüştüm, eve gelen servis gaz dolumu yaptığını söyleyerek 4.100 TL gaz ücreti ve ayrıca ekstra servis ücreti aldı. Oysa işlem yapılan evden ekstra servis ücreti alınmamas
Arçelik 9100 pmg çamaşır makinem henüz 4 yıllık olmasına rağmen 10.07.2026 tarihinde çalıştırdığım sırada bir anda çok y...üksek bir ses çıkarmaya başladı ve programını kendi kendine sürekli uzattı. Makinede bir sorun olduğunu fark edip kapattım ve kapağını açtığımda içerisinden duman çıktığını gördüm.
Evimde kullanmakta olduğum Arçelik Ekolojik inverter model klimam, sistemde gaz eksilmesi/kaçak anlamına gelen “ch 38” h...ata kodunu vermeye başladı. Bu arıza üzerine yetkili servisi çağırdım; servis ekipleri gelip müdahale etti ancak klima çok kısa süre içinde tekrar aynı hatayı verdi. Devam eden arı
Sakarya Karasu’da ikamet ediyorum ve Arçelik marka buzdolabımın soğutma sorunu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. 30 Haziran’da yetkili servisi aradım, aynı gün akşam gelip ürüne baktılar ve sorunu yerinde tespit edemedikleri için buzdolabını 3 Temmuz’da evimden alarak servise göt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
