Davlumbaz Eğri Monte Edildi, Baca Sacı Kısa Kaldı
"Sorunum halledildi Süreç boyunca sürekli bilgi verildi Teşekkür ederim"



"Sorunum halledildi Süreç boyunca sürekli bilgi verildi Teşekkür ederim"



Arçelik marka 10120 mxs 10 kg 1200 dd Silver çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Daha önce de çamaşır makinem A...rçelik olduğu için markaya güvenerek tercih etmiştim. Mart ayında Malatya Yeşilyurt ilçesindeki adresime kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sadece 1 gün sonra makine sıkma-kurutma a
Yaklaşık üç yıl önce sürekli müşterisi olduğumuz Arçelik'ten iki televizyon aldık. 165 ekran ve 127 ekran Mersin'deki ev...imize. Gelecek olan servis ekibine duvara monte edileceğini ona göre hazırlıklı gelinmesini rica etmiştik. Gelen ekip mutfağa takılacak olanı duvara monte ettiler yalnız salona gel



Yaklaşık 2–3 yıl önce Arçelik marka a50 a 860 b model televizyon satın aldım. Yakın zamanda çocuğum televizyon ekranına ...oyuncak fırlattığı için ekran kırıldı ve ben de ücretini ödeyerek yetkili servisten ekran değişimi yaptırmak istedim. Yetkili servis, 7 bin tl’ye aldığım televizyon için sadece ek
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Arçelik 10120mx model çamaşır makinesinin iç lastiğindeki defekten dolayı dünden beri ...makinenin dışına su kaçırmaya başladı. Bugün Konya Meram yetkili servisi geldi ve bu model makinelerde bu tür arızalarla karşılaştıklarını söyledi. Cihazın 3 yıl garantisi olmasın

Arçelik RS 9231 robot süpürgem elektrik gelmediği için bozuldu ve 21 Mayıs 2026 Perşembe gününden beri yetkili serviste ...bekliyor. O günden bu yana defalarca kez farklı gün ve saatlerde teslimata geleceklerini söylediler fakat her seferinde ya gelmediler ya da mesai saati bittikten çok sonra arayıp y
Yalova Merkez’de bulunan Arçelik kombimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kombim a01 arızası ver...diği için önce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bana 2 gün sonrasına, 17.00–19.00 saatleri arasında servis geleceğini söyledi. Daha sonra yetkili servis beni arayıp
Arçelik 5796 nh model buzdolabımın display ekranında 3 gündür sorun yaşıyorum. Paneldeki 5 numaralı tuş sürekli yanıp sö...nüyor, Eco Extra komutu yanıp sönerek “dit dit” diye ses çıkarıyor ve dolap bu sırada susmuyor, rahatsız edici bir şekilde sürekli ötüyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise

Yaklaşık 19 aydır kullanmakta olduğum, garantisi hâlen devam eden Arçelik 940km kurutma makinem, arka alt kısmındaki hav...a kanalı bölümünden yoğun şekilde su akıtmaktadır. Görsel ve videolarla da açıkça görüldüğü üzere cihaz adeta şarıl şarıl su kaçırmakta ve bu nedenle şu anda kullanılamaz durumdadı
"Teşekkürler"
Arçelik Büyükçekmece bayisinden 2053 MB model derin dondurucuyu 24.05.2026 tarihinde, 25.05.2026 tarihinde teslim edilme...si şartıyla satın aldım. 25.05.2026 günü saat 09:21’de gelen SMS’te ürünün aynı gün 15:00–17:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi, ancak daha sonra teslimat saati 17:00
08.04.2026 tarihinde Arçelik Bodrum Turgutreis Yetkili Servisi’ne bulaşık m...akinemizdeki kırık parça nedeniyle servis kaydı oluşturduk. Servis eve geld
Arçelik yetkili bayisinden 3 sene önce derin dondurucu aldım. Bu 3 sene içinde sürekli aldığım bu ürün bozuldu ve 3 kere... yetkili servis gelip üründe belli parçaları değiştirdi, fakat ürün hiçbir şekilde düzelmedi. Tekrar yetkili servis çağırdım, fakat servis garanti kapsamının bitmesini bekleyip öyl
07.05.2026 tarihinde, DM Dayanıklı Tüketim Mal. San. Ve Tic. Ltd. Şti. (Dudullu Arçelik) unvanlı firmadan dma20260000030...10 fatura numarası ile "6466 6 Programlı Beyaz Bulaşık Makinesi" satın aldım. Ürün tarafımdan teslim alınırken ve taşınırken dış ambalajında (orijinal karton kutusunda) herhangi bi




"Arçelik tarafından arandım ve son derece kibar bir dille sorunum çözüldü."
Eskişehir Vişnelik Arçelik servisine 22 Mayıs Cuma günü garanti dışı olan s...u kaçıran çay makinamı tamir ettirmek için başvurdum. Amacım ürünü mümkünse
Annem İstanbul Avcılar’daki evine Arçelik marka bir televizyon aldı ve televizyon alındığı günden beri sürekli aynı prob...lemi yaşıyoruz. Cihazın garantisi bu sene 3 Aralık’ta bitecek olmasına rağmen, aylardır aynı şikayetle servis çağırmamıza rağmen sorun çözülemedi. Televizyonun görüntüsü sürekli gi
Arçelik’ten aldığım 9120 dmx model çamaşır makinesiyle uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Makine çamaşırları düzgün sık...mıyor, sıkma esnasında sürekli yerinde oynuyor, sabit durmuyor ve son bir aydır da alt kısmından su akıtıyor. Ürünü yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum ve başından beri sıkma problemi
Arçelik markalı bulaşık makinem için 17 Mayıs – 25 Mayıs tarihleri arasında İznik Arçelik Yetkili Servisi ile defalarca ...randevu talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Müşteri temsilcisini birçok kez arayıp arıza kaydı oluşturduk, her seferinde servisin bize geri döneceği v
Yaklaşık 2,5 aydır Arçelik çamaşır makinesi yüzünden evimizde tam bir esaret ve mağduriyet yaşıyoruz. Cihazın ilk günden... beri amortisöründen su pompasına kadar değişmeyen, sökülüp takılmayan ana parçası kalmadı. Fabrikasyon olarak tamamen ayıplı ve kusurlu olan bu cihaz, 8‑9 saat boyunca aynı progra



Arçelik marka 9123 ycm 9 kg çamaşır makinem su boşaltma sorunu yaşadığı için Bursa Yıldırım bölgesinde hizmet veren Arçe...lik yetkili servisi Öztürk Satış Sonrası Teknik Servis üzerinden kayıt açtırdım. Servis 25.05.2026 tarihinde eve geldi, alt kapağı açıp içinden 2–3 tane lastik çıkarttıktan sonra s


"Marka ürünün arkasında durdu. Ürünümü değiştirdiler. Teşekkür ediyorum ilgililere."
Arçelik yedi çekmeceli derin dondurucum son altı aydır ürünleri tam olarak ...dondurmuyor. İçine koyduğumuz sebzeler, dondurmalar ve etler çözülüp bozuld
Yaklaşık bir ay önce, 29 Nisan tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Arçelik mağazasından Arçelik a 710-b model bulaşık ...makinesi satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içerisinde makinenin kapağında çatlak oluştu. Ürün henüz çok yeni olması

Arçelik A710B model bulaşık makinesini 01.05.2026 tarihinde satın aldık ve aldığımız günden beri bulaşıkları ıslak ve ki...rli çıkartıyor. Program bitmesine rağmen tabak, bardak ve diğer bulaşıklar hem tam temizlenmemiş hem de ıslak şekilde kalıyor. Bu durumla ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96