Arçelik yetkili

İlk kullanmaya başladığım günden beri klimamda yaşadığım arızalar nedeni ile Arçelik Bursa Akpınar servisi evime 6-7 defa geldi. Her servis randevusu için günlerce bekledim ve yaz aylarında kullanmak için almış olduğum klimayı yetkili servisin iş bilmezliği nedeni ile yaz boyunca kullanamadım. Bu sü...

Arçelik 270530 model buzdolabımı 2020 Ağustos ayında satın aldım ve 5 yıl sonra, yani 2025 Ağustos ayında buzdolabı soğutmamaya başladı. Ürünü İstanbul’daki yetkili servise götürdüm, bana gaz dolumu yapılması gerektiği söylendi ve garanti süresi bittiği için işlemin ücretli olacağı belirtildi. Ücret...

Arçelik marka buzdolabımın kapak lastikleriyle ilgili uzun zamandır sorun yaşıyorum. Lastikler gevşediği için kapak tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle İstanbul Esenler’deki yetkili servise başvurdum ve toplamda KDV dahil 1890 TL ücret ödeyerek parça değişimi yapıldı. Ancak yapılan değişime rağmen üst...

23 Ağustos 2025 tarihinde Sönmezler Arçelik Yetkili Bayisi Şile’den ov 643 t model elektrikli ocak satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, üzerinde derin çizikler oluştu. Ocağı sadece ilk açılışta, normal şekilde kullandım ve herhangi bir yanlış kullanımda bulunmadım. Yaşadığım bu sorunu Arçelik...

Almış olduğum Keysmart 12.000 BTU klimanın 27/08/2025 tarihinde Antalya'daki Arçelik Servisi'nin görevlendirdiği taşeron firma tarafından montajı yapıldı. 30/08/2025 tarihinde klima iç ünitesinden su akıtma problemi yaşadım ve Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 01/09/2025 tarihi...

Arçelik yetkili bayiden aldığım A50 c 865 b model televizyonumun ekranında 2 gün önce ortasında bir çizgi oluştu. Ürünün garantisi biteli henüz 1 ay olmuştu. Sorunla ilgili olarak Arçelik servisiyle iletişime geçtim, panel değişimi gerektiği ve bunun için 18.000 TL ücret talep edildiği belirtildi. Ü...

Arçelik ocd t 651 eb Beyaz Cam Ankastre Ocak satın aldıktan sonra İstanbul Beyoğlu Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan ilk kurulumda, servis montajı tamamlayıp ayrıldı ve herhangi bir gaz kaçağı kontrolü gerçekleştirilmedi. Kısa süre içinde cihazda arıza oluştu, tekrar gelen servis ise yanınd...

15 gün önce İstanbul Ümraniye'deki adresime Arçelik ade model davlumbaz montajı yapıldı. Kurulumun hemen ardından ürünü temizlemek istedim ve alt kısmında siyah çizik gibi lekeler fark ettim. Temizlik için sadece Cif ve bez kullandım, bir tanesini silince kararınca bıraktım. Bunun üzerine Arçelik mü...

23.08.2025 tarihinden beri Arçelik çamaşır makinemin sıkma yapmaması nedeniyle Artvin Ardanuç’taki yetkili servisten ücretli hizmet almak için defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve servis yönlendirilmedi. Makinem ilk defa bu şekilde arıza yaptı ve...

Arçelik’ten satın aldığım “9100 pmg 9KG Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble” model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 03.07.2025 tarihinde ürünün kötü koku yapması ve kıyafetlerdeki lekeleri çıkarmaması nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Eve gelen servis, leke çıkarmama sor...

Mayıs ayında almış olduğumuz Arçelik küçük ev aletlerimizin garanti başlangıcını, Arçelik müşteri hizmetleri ve satış mağazası yönlendirmesiyle evlenme tarihimizden itibaren başlatmak üzere Arçelik Kuzey Adana 14095 Yetkili Servisine başvurduk. Servis sorumlusu olduğunu belirten B**** Hanım, kaba v...

Arçelik 6263 Hit model bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıl önce Bursa’daki bir bayiden satın aldım. Makinenin sepetleri kısa sürede paslandı ve bu sorun 4 yıldır devam ediyor. Sepetlerdeki pas nedeniyle yemek takımım tamamen zarar gördü ve kullanılamaz hale geldi; hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. S...

Yaz aylarında soğutma ihtiyacımızı karşılamak için Arçelik ekolojik inverter 18'lik klima satın aldık. Ancak klimayı kullanmaya başladığımızda, cihazın yetersiz soğuttuğunu ve adeta bir pervane gibi çalıştığını fark ettik. Yetkili servisi arayarak destek istedik. Servis, eve herhangi bir malzeme get...

14.06.2023 tarihinde Erzurum Yakutiye’den aldığım Arçelik 10120 m 10 kg abk B7S arcd bl 1200 d çamaşır makinesini ilk 2 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında makineden çıkan çamaşırların temiz olmadığını fark ettim. En basit toz lekesini bile çıkarmıyor ve her yıkamada aynı sorun devam ediyor. Ayr...

Arçelik 10120 m model çamaşır makinemde, ilk yılından itibaren yağ akıtma sorunu yaşamaktayım. Makine henüz 2. Yılını doldurmadan toplamda 4. Kez arıza verdi ve bu süre zarfında 1 kez servise götürüldü, 2 kez ise evde müdahale edildi. Ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve makine tekrar tekrar aynı ...

Arçelik 6230 h model bulaşık makinemin alt ve üst sepeti yaklaşık 1 yıldır çürümüş durumda ve tamamen pas içinde kaldı. Bu süreçte herhangi bir yetkili servise başvurmadım. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, sepetlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde çürümesi kabul edilemez bir durum. Ayrıca, alt...

Arçelik marka 270520EB model buzdolabımız yaklaşık 1 aydır arızalı ve Samsun/Bafra’daki yetkili serviste bekletiliyor. Cihaz C***** S***** adına kayıtlıdır. Arıza sonrası tarafımıza 270475EB kodlu buzdolabı ve 24.600 TL ödeme karşılığında değişim yapılabileceği söylendi; ancak biz, alttan dondurucul...

Arçelik 9123 n mg model çamaşır makinesini Ordu Ünye'deki bayinizden satın aldım. Makineyi aldıktan bir yıl geçmeden pas atmaya başladı, ön yüzeyinde renk değişimleri oluştu ve makinenin saç kısmı soyulmaya başladı. Bir tarafı tamamen sağlamken diğer tarafı paslanmış durumda. Son iki aydır ise makin...

Arçelik Beylikdüzü Yakuplu yetkili servisine yaklaşık 2 ay önce 12301AA model klimamın soğutmama sorunu için başvurdum. Servis yoğunluğu nedeniyle bana 1 ay sonrasına gün verildi. Geldiklerinde klimaya gaz eklenmesi gerektiğini söylediler ve bu işlem için başka bir elemanın geleceğini belirttiler. A...

Arçelik’ten aldığımız buzdolabımızın garantisi bittikten sadece iki ay sonra arıza yaptı. Yaz ayı olduğu için buzlukta sakladığımız tüm ürünler bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldık. Servisi aradığımızda bize ancak dört gün sonraya randevu verilebildi. Gelen servis ekibi, buzdolabının tamir edilemeye...