Arçelik yetkili

Arçelik’ten aldığımız buzdolabımızın garantisi bittikten sadece iki ay sonra arıza yaptı. Yaz ayı olduğu için buzlukta sakladığımız tüm ürünler bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldık. Servisi aradığımızda bize ancak dört gün sonraya randevu verilebildi. Gelen servis ekibi, buzdolabının tamir edilemeye...

28.07.2025 tarihinde Adana Çukurova’da satın aldığım Arçelik 15325s model klimamın montajı sırasında yetkili servis, eski sıva altı sistemi kullanarak hakkım olan yeni hava borusunu takmadı. Bu nedenle klimam montajdan itibaren hiçbir zaman yeterli seviyede soğutma yapmıyor. Sorunun çözümü için def...

Arçelik bulaşık makinemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Hatay İskenderun’daki yetkili servise ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Servis hem ilgisiz davrandı hem de yanlış bilgi ve yanlış işlemler yaptı. Onarım süreci sürekli uzadı, gereksiz parça değişimleri yapıldı ve sorun bir türl...

Arçelik 2484 ce model buzdolabımın derin dondurucu çekmecesinin kapağı kırıldığı için Ağustos 2024’te Ankara Polatlı yetkili servisinden yedek parça siparişi verdim ve 1000 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen kapak boyut olarak uyumsuz çıktı. Şehir dışında olduğumdan parçayı hemen kontrol edemedim,...

30 Ağustos’ta Arçelik Sancaktepe yetkili servisi tarafından kurutma makinemin kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında yanlış montaj yapıldı ve çalışanların kaba tutumları beni oldukça rahatsız etti. Kurulumdan sonra makine sallanmaya başladı ve şu an kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Arçel...

+3

Arçelik D78590NEAKMA model buzdolabımda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü Bursa Şehreküstü Hanlar bölgesindeki Arçelik bayisinden satın aldım ve henüz 4 ay kullanmamın ardından buzdolabının kapısı kırıldı, ayrıca kapı lastiklerinde de sorunlar oluştu. En ufak bir temasla bile parçaların kırıl...

Arçelik 283720 eb model buzdolabımı 2020 yılından beri Gaziantep Nizip ilçesinde kullanıyorum. Buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir soğutmuyor ve içerisindeki tüm ürünleri bozuyor. Ayrıca dijital göstergesi de arızalı. Bu sorunlar nedeniyle daha önce Arçelik yetkili servisine b...

Arçelik 9 kg kurutma makinesiyle ilgili yaklaşık bir yıldır süre takılı kalma sorunu yaşıyorum. Makine program sırasında belirli bir dakikada takılıp kalıyor, ben kapatmazsam sürekli çalışmaya devam ediyor. Bu nedenle çamaşırlar hem kuruyamıyor hem de kötü kokuyor. Sorunu başa alıp tekrar çalıştırın...

Arçelik K70530N model buzdolabım garanti kapsamındayken Mayıs ayında bozuldu ve Kocaeli Kartepe Arçelik Yetkili Servisi tarafından kompresörü değiştirildi. Ancak Temmuz ayında aynı arıza tekrar etti ve yine kompresör değişimi yapıldı. Toplamda iki kez aynı arızayı yaşadım ve her iki tamirde de ek üc...

9 ay önce A**** Ç**** Arçelik bayisinden aldığım, garantisi devam eden televizyonumda aldığımız günden bu yana rastgele zamanlarda ekran kararması sorunu yaşamaktayım. Bazen peş peşe, bazen ise hiç olmadan bu sorun tekrarlıyor. Sorunumla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle ve yetkili servis...

Arçelik 6263 hit model bulaşık makinemin ön panelinin değişimi için yetkili servis evime geldi. Panel değişimi için 650 TL servis ücreti ödedim. Ancak çalışan tuş takımını “çalışmıyor” diyerek yeni bir tuş takımı almam gerektiğini söylediler ve zorla satış yapmaya çalıştılar. Ayrıca, gelen teknisyen...

Arçelik 9146 yk çamaşır makinesini 7 yıl önce satın aldık, ancak toplamda sadece 2 yıl kadar kullandık. Kurutma özelliğini ise çok az kez kullandık. 30.08.2025 tarihinde makine bir anda çalışmamaya başladı. Servis çağırdık, gelen yetkili ana kart, display kartı ve sensörün değişmesi gerektiğini, tam...

4 Temmuz’da Adana Gizerler Turgut Özal Şubesi’nden satın aldığımız Arçelik inverter A Plus 24’lük klima, montajı yapıldığı günden bu yana sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyor. Ürün tamamen garanti kapsamında olmasına rağmen, Ceyhan Arçelik servisiyle defalarca iletişime geçmemize ve toplamda 7 ...

Ankara’daki 0312 3296567 numaralı Arçelik yetkili servisiyle, yeni aldığım Altus al km 1160 model cihazımın kurulumu için iletişime geçtim. Kurulum için gelen görevli, kapak yönü değişimi için pazartesi ya da salı günü tekrar gelineceğini söyledi. Ancak teyit amacıyla tekrar aradığımda, önce telefon...

Arçelik Aqua Touch marka çamaşır makinem yaklaşık iki hafta önce arıza yaptı ve su boşaltmıyordu. İstanbul Esenyurt Arçelik Yetkili Servisi’nden, hafta içi herkes çalıştığı için sadece cumartesi günü evde olabildiğimizden, cumartesi günü için servis kaydı oluşturduk. Servis gelip pompayı söktü ve ma...

Arçelik 6144 model bulaşık makinemde yaklaşık iki kez yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Makine, bardakları temiz yıkamıyor ve bardaklarda çizikler oluşmasına neden oluyor. Bu durumun çözümü için yetkili servise başvurmama rağmen, şu ana kadar servis gelmedi. Talep oluşturdum ama talebe dön...

Arçelik’ten satın aldığım çaycı ürünü daha 1 hafta kullanmadan alt kısmından su akıtmaya başladı. Elektrikli bir alet olduğu için ciddi güvenlik riski taşıyan bu durum üzerine yetkili servise başvurdum. Ben ürünün yenisi ile değişimini talep ettim, ancak ürün sözde tamir edilip tarafıma geri gönderi...

Arçelik 283720 model buzdolabını Gaziantep Arçelik bayisinden aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri soğutmama problemi yaşıyorum. Konuyla ilgili Arçelik yetkili servisine başvurdum ve yapılan incelemede ürünün fabrikasyon çıkışlı gövde çatlağı olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. ...

2014 yılında satın aldığım Arçelik P76ES duvar tipi davlumbazın motoru arızalandı. 30 Ağustos 2025 tarihinde Kartal Arçelik yetkili servisine başvurdum ve servis kodu 04083 ile işlem yapıldı. Yetkili personel, motorun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak motorun fiyatının 10.950...

Arçelik 1151GD su sebilimin garantisi bittikten yalnızca 25 gün sonra cihaz arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. Aynı şekilde yaklaşık 3-4 ay önce de buzdolabımın garantisi bittikten kısa bir süre sonra arıza yaşamış ve ücretli olarak değişim yapmak zorunda kalmıştım. Her iki ürünümün de bakımla...

3 adet Arçelik 12611 model klimamın iç ve dış ünite temizlik ve demontaj işlemleri için Antalya Kepez’deki Barbaros Arçelik yetkili servisine başvurdum. Taşınacağımı belirttiğim için sadece demonte ettirdim ve klimaları streçe sarılı şekilde teslim aldım. Hem temizlik hem de montaj işlemleri için to...

Arçelik 2488 ces A+++ No Frost buzdolabını aldığım günden itibaren sürekli soğutma problemi yaşıyorum. İlk 3 yıl içinde buzdolabı ara ara soğutmamaya başladı, motor değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Motor değişiminden sonra da yine soğutma problemi ara ara tekrar etti. Servis bu kez gaz bitti...