Yetkili Servisin Ücret Alıp Parça Bulamaması Ve Tamir Yapmaması
Arçelik k4610 model ütümü yaklaşık 2 aydır buhar sistemi arızalı olduğu için kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü Çanakkale İsmet Paşa yetkili servisine götürdük. Servis önce arıza için bir fiyat verdi, biz de onayladık. Ancak daha sonra bize gerekli parçanın bulunamadığını söyleyip ütünün tamir edilemeyeceğini belirttiler.
Yetkili servisin önce ücret çıkarıp ardından parça yok diyerek tamir yapmaması beni mağdur etti. Arçelik’ten k4610 model ütümün buhar sistemine ait parçanın tedarik edilerek ürünün tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür yok











