Yetkili Servis Randevusunu Gerçekleştirmeden Kapattı, Sorun Devam Ediyor

Arçelik Servis 2. Kez gelmedi! Büyük Mağduriyet yaşattılar! Arçelik marka bulaşık makinemizde problem yaşadık ve evde 2,5 yaşında bebeğimle mağdur olduk. İlk randevu günü randevu için belirtilen saatte gelmediler. Daha sonra randevu saatinin bitimine doğru arayıp 1-1,5 saat sonra geleceğiz dediler ...

Kuşadası Arçelik servisi gelen mesaj Değerli müşterimiz, yetkili servis randevunuz 25.09.2023 tarihi Pazartesi günü olarak belirlenmiştir. Talebinizi takip etmek ve randevunuzu değiştirmek için aşağıdaki linke tıklayabilirsiniz. https://digital.arcelik.com.tr/s/selfservis?brand=arcelik&source=randev...

14.07.2023 cuma günü Arçelik yetkili servisi evime gelip bulaşık makinesi için gerekli parçanın ne olduğunu söyleyip sipariş verdirdik. Siparişlerin salı ve cuma günü yetkili servise ulaşacağını bildirdiler. 24.07.2023 tarihinde gerekli parçanın geldiğini bildirip 28.07.2023 tarihine randevu verdile...

Garanti kapsamındaki Arçelik bulaşık makinem 08.09.2023 tarihinde arızalandı. Arçelik sayfasından online servis randevusu oluşturdum, bana 11.09.2023 tarihinde randevu verildi. Ancak günde iki kez bulaşık makinesi kullanılan bir ev için bu kadar uzak bir randevu gününün geç olduğunu ve mümkünse daha...

02/07/2024 tarihinde arıza yapan bulaşık makinem için Arçelik müşteri hizmetlerinden randevu oluşturdum. Çalışan biriyim ve geç kalmamak için işten izin alıp eve gittim, akşamda programım olduğu halde iptal edip servis bekledim. 02/07/2024 17:00-19:00 arası gelecek olan servis gelmedi, üstelik konuy...