to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9100M model çamaşır makinemde yaklaşık 2,5 senedir belirli çamaşırları yıkadığımda sürekli sıkma problemi yaşıyorum. Özellikle sentetik içerikli alez, ince yatak örtüsü gibi çamaşırları yıkadığım takdirde makine su alıp çamaşır ağırlaştığı zaman kesinlikle sıkma yapmıyor. Bu sorun yaşandığında genellikle E18 hata kodu alıyorum ve makineyi resetlemek zorunda kalıyorum. Şu ana kadar toplamda 8 kez reset atmak durumunda kaldım.
Sorunla ilgili defalarca Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Gelen ustalar, bana video çekip göstermemi istediler fakat yaşadığım sıkıntıya yönelik herhangi bir çözüm veya işlem yapılmadı. Makinem 2022 yılı Aralık ayında Ankara’daki bir bayiden alındı ve hâlâ garanti kapsamında.
20 senelik eski makinelerle bile bu tür sorunlar yaşanmazken, yeni makinemin bu kadar basit bir çamaşırı bile sıkamaması kabul edilemez. Ürünün değişimini ya da para iadesini talep ediyorum. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
2023 Nisan ayında kurulumunu yaptırdığım Arçelik 9120m çamaşır makinesinde, kurulumdan yaklaşık 4 ay sonra kazana bir şey sürtüyormuş gibi bir ses gelmeye başladı. Makineyi her yıkamada, program fark etmeksizin bu sesi duyuyorum. Sorunun başlamasından bu yana 4 kez yetkili servis geldi ve değişmeyen...
3 yıl önce satın aldığım Arçelik 9100m çamaşır makinem, yaklaşık 2025 Ocak ayından itibaren sürekli olarak kıyafetlerimi yırtmaya başladı. Sorun neredeyse her yıkamada tekrar ediyor ve mağduriyetim giderek artıyor. Bu problem nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili servis ...
Haziran ayında satın almış olduğum 9103 pm model revizyonlu çamaşır makinesini 7 aydır kullanamıyorum ve Arçelik firması hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Makinem sıkma yapmadığı için servis çağırdım ve süreç şu şekilde gerçekleşti: Gelen kişiler kullanım hatası olduğunu, makinenin bir sorunu olmad...
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. İlk zamanlarda herhangi bir sorun yaşamamıştım ancak 20.06.2025 tarihinden sonra makinemde ciddi sıkıntılar başladı. Son 2 aydır, makine her yıkamada ve her çamaşırda sıkma yapmıyor, çamaşırlar ve perdeler derecesini 20’ye ayar...
Arçelik 9100 m çamaşır makinesi aldık 1 sene yeni oldu ancak makine sıkma yapmıyor servisi aradık gelerek şunu yapın bunu yapın diyerek gittiler. Herhangi bir uygulama yapmadılar. Şimdi 2 gündür yine aynı sıkma yapmıyor içinde 2 -3 adet çamaşır koyarak deniyoruz yok çamaşır koyuyoruz yok ürün garant...
Yorumlar