Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Makinem Sıkma Yapmıyor, Çözüm Sunulmuyor!

Yeni Makinem Sıkma Yapmıyor, Çözüm Sunulmuyor!
Yeni Makinem Sıkma Yapmıyor, Çözüm Sunulmuyor!
Yeni Makinem Sıkma Yapmıyor, Çözüm Sunulmuyor!
Yeni Makinem Sıkma Yapmıyor, Çözüm Sunulmuyor!
+1
16 Ağustos 12:49
1.404

Arçelik 9100M model çamaşır makinemde yaklaşık 2,5 senedir belirli çamaşırları yıkadığımda sürekli sıkma problemi yaşıyorum. Özellikle sentetik içerikli alez, ince yatak örtüsü gibi çamaşırları yıkadığım takdirde makine su alıp çamaşır ağırlaştığı zaman kesinlikle sıkma yapmıyor. Bu sorun yaşandığında genellikle E18 hata kodu alıyorum ve makineyi resetlemek zorunda kalıyorum. Şu ana kadar toplamda 8 kez reset atmak durumunda kaldım.

Sorunla ilgili defalarca Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Gelen ustalar, bana video çekip göstermemi istediler fakat yaşadığım sıkıntıya yönelik herhangi bir çözüm veya işlem yapılmadı. Makinem 2022 yılı Aralık ayında Ankara’daki bir bayiden alındı ve hâlâ garanti kapsamında.

20 senelik eski makinelerle bile bu tür sorunlar yaşanmazken, yeni makinemin bu kadar basit bir çamaşırı bile sıkamaması kabul edilemez. Ürünün değişimini ya da para iadesini talep ediyorum. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

profile
1 Destek
18 Ağustos 12:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesindeki Kronik Soruna Çözüm Bulunmuyor

Ayşe
26 Eylül 14:35
1.096

Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Servis Çözüm Sunmuyor

Oguz
22 Eylül 23:30
1.707
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Servis Çözüm Sunmuyor
arcelik-camasir-makinesi-kiyafetleri-yirtiyor-servis-cozum-sunmuyor-2.jpg
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu: 10 Kez Servis, Hâlâ Çözüm Yok

Nermin
15 Ocak 10:16
4.212

Garanti Kapsamındaki Makinem Mağduriyetimi Artırıyor, Çözüm Bekliyorum!

Fatma
23 Eylül 22:09
3.224

Zeynep
16 Ekim 2023 09:39
3.274
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri