Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Çamaşır Makinesi Teslimatı İçin Net Tarih Talebi

profile
17 Ocak 11:17
1.394
Cem'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkürler”

Aksaray Sultanhanı ilçesinde bulunan Atılım Mobilya bayisinden Arçelik 11140m model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktı ve bunun üzerine yeni ürün talebinde bulundum. Talebimin onaylandığı hem mesajla hem de telefonla tarafıma bildirildi.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen onaylanan yeni ürünüm bir türlü gönderilmedi ve net bir bilgi de verilmiyor. Sürecin ne aşamada olduğu ve makinemin ne zaman teslim edileceği konusunda belirsizlik yaşıyorum.

Yeni çamaşır makinemin gönderim tarihiyle ilgili tarafıma açık ve net bir teslimat tarihi verilmesini ve ürünümün artık bir an önce sevk edilmesini istiyorum.

18 Ocak 12:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Cem
Cem
23 Şubat 15:57

İlginiz için çok teşekkürler

Cem
Cem
23 Şubat 16:00

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği

profile
Kübra
14 Ağustos 2025 22:24
2.894
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği
1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi ve İnsan Destek Eksikliği

profile
Asuman
06 Ocak 15:48
2.073
arcelik-camasir-makinesi-degisim-sozunun-yerine-getirilmemesi-ve-insan-destek-eksikligi-1.jpg

profile
Mahmut
08 Ağustos 2025 12:41
1.487
4
Tülay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Tülay
23 Ocak 2024 15:56
2.112
Arçelik 11140 M Çamaşır Makinesi Kusurlu Ürün Ücret İadesi
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri