to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Blenderın Conta Sorunu
Arçelik KB6234t smoothie blender satın aldık. Alalı 15 gün olmamıştır. İçerisine çekeceğim malzemeleri koyup ters çevirdim, hiçbir akma olmadı. Makineye yerleştirdim, kendi iç lastik contası yerinden çıkıp içeceğin içinde parçalandı. Bardağa döktüğümde fark ettim. Yeni sıfır bir ürün olmasına rağmen neden böyle oldu? Ürünün değişmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik KB6234t smoothie blender conta yırtılması yüzünden cihazın elektronik kısmı su almış olup cihaz değişimi talep ettim. Bu durumu Arçelik müşteri hizmetleri ile defalarca konuşup konuyu anlatmama rağmen 15 günlük cihazda yaşadığım sorun ile ilgili cihaz değişimimi kabul etmediler. Bende cihazın elektronik kısmında ileri zamanda oksitlenme yaparsa bozulduğunda garanti verecek misiniz talebinde bulundum o duruma o zaman bakarız diyorlar müşteri hizmetlerinden her defasında farklı kişiler aradı hepsine ayrı ayrı durumumu anlatım fakat bir çözüm bulamadım dolayısıyla Arçelik'ten bu durumu çözmesini ve bir tüketici olarak bana yardımcı olmasını rica ederim
