Yeni Alınan Mikrodalga Fırında Paslanma Ve Servis Sorunu

Arçelik'ten aldığım mikrodalga fırının iç yüzeyinin bir kısmı ve ön alt kısmı belirli bir kullanımdan sonra aşındı ve kabardı. Kısa bir zamanda böyle bir durumun oluşması ve kalite yetersizliği olumsuz anlamda oldukça şaşırtıcı. Çamaşır makinesini de aynı anda almıştım - bu üründe de olursa benim i...

Arçelik mikrodalga fırını aldıktan 1-2 ay sonra içerisinde dumanlar çıkarak bozuldu. Bir aydan fazladır serviste. Ve şimdi yenisiyle değiştirmek için ürünün piyasadaki fiyatının yarısına para istiyorlar. O zaman garantisi nerede bunun/? Garanti para ile mi?

Arçelik'ten aldığımız mikrodalga fırın ısıtmamaya başlayınca bizde garanti kapsamında Gaziantep/İslahiye servisine verdik. 3 defa verdik. Servise her seferinde arıza yok çalışıyor dediler. En sonunda aldığım bayiye gittim orada da çalışmadı tekrar servise verdik. Tamam bu değerlendirilip değişime gi...

Arçelik marka mikrodalgada pas ve renk değişimi oldu. Ürünü kullanalı iki sene olmadan rengi belli kısımlarda yavaş yavaş gitti. Eşim aldığı zaman ocağı taktırmak istedi fakat tek ürün için gelemeyeceklerini söyleyerek fırın ve mikrodalgayı takmak zorunda kaldı. Kullanalı iki sene oldu. Servis geldi...

Mikrodalga fırınım bozulduğu için çağrı merkezi aracılığı ile cihazımı servise yolladım. Onayım olmadan işlem yapıp beni çıkan ücreti ödemeye zorladıkları yetmediği gibi cihazım inanılmaz kirli ve deformeli bir şekilde elime ulaştı. Defalarca konu ile alakalı talep oluşturmama rağmen üst birimden b...