to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kurutma Makinesi Ezik Çıktı Değişim Ve Ek Garanti Talebim Var
13/10/2025 tarihinde Adana/Çukurova Gizerler Arçelik bayisinden satın aldığım 900 kmx ı model kurutma makinesi tarafıma teslim edildiğinde, ürünün gövdesinde ezik olduğunu teslimat sırasında fark ettim. Durumu hemen teslimatı yapan servis görevlisine ilettim ve kendisi garanti sürecini başlatacağını, ayrıca makinenin fotoğraflarını çekerek kayıt altına aldı.
Sipariş numaram: toa2025000001986. Teslimat sırasında yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım olumsuzluk nedeniyle ek garanti süresi tanınmasını talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
