Yeni Alınan Klimanın Soğutma Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

15 gün önce klima aldım. 24'lük klimayı kapının tam üzerine monte ettirdim. Mutfağımızı soğutmasını istiyordum. Bütün odaları kapatıp sadece antre ve mutfağın soğumasını istedim, fakat klima yalnızca antreyi soğutuyor, mutfağımızı soğutmuyor. Alanı da 30 metrekareyi bulmuyor. Bu nedenle servisi aradım, benden 4.500 TL ücret talep ettiler. 15 gün önce aldığım klimanın yerini değiştirmek için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi kabul edilemez. Lütfen bu konuya bir çözüm bulun. Tüm eşyalarım Arçelik marka ve ücret ödemeden klimanın yerinin değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















