Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Klimanın Soğutma Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

Yeni Alınan Klimanın Soğutma Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
20 Temmuz 2025 15:571.328

15 gün önce klima aldım. 24'lük klimayı kapının tam üzerine monte ettirdim. Mutfağımızı soğutmasını istiyordum. Bütün odaları kapatıp sadece antre ve mutfağın soğumasını istedim, fakat klima yalnızca antreyi soğutuyor, mutfağımızı soğutmuyor. Alanı da 30 metrekareyi bulmuyor. Bu nedenle servisi aradım, benden 4.500 TL ücret talep ettiler. 15 gün önce aldığım klimanın yerini değiştirmek için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi kabul edilemez. Lütfen bu konuya bir çözüm bulun. Tüm eşyalarım Arçelik marka ve ücret ödemeden klimanın yerinin değiştirilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 2025 11:57 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Klimamın Soğutma Sorunu ve Yetersiz Servis Hizmeti

8 Ekim 2024 16:043.259

İlkbaharda aldığım ve yaz boyunca kullanamadığım klimam için yaz boyunca uğraşmama rağmen zar zor 2 defa servis geldi. S...

Arçelik'ten Klima Siparişi Sorunu ve İade Süreci

2 Ekim 2024 13:004.874

Arçelik.com.tr sitesi üzerinden 05/08/2024 tarihinde Volkan V***** (Varka Gayrimenkul Geliştirme ve Sağlık Hizmetleri) a...

Arçelik'ten Klima Siparişi Sorunu ve İade Süreci

Arçelik Klima İle Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

4 Aralık 2024 20:075.909

2023 yılında Arçelik'ten 18000 BTU inverter klima aldım, önce soğutma yapmadı. Servis geldi. Fazla kullanmadığım halde b...

2 Yorum

Arçelik Klimam Soğutmuyor, Sorunum Çözülmüyor

21 Temmuz 2025 01:191.128

Öncelikle iyi günler dilerim. Geçen sene, 2024 yılında ilkbahar ayında 18 BTU Arçelik klima aldık ve kurulumunu yaptık. ...

Klima Montajında Randevu Ve Keşif Tutarsızlığı Mağduriyet Yaşattı

25 Temmuz 2025 16:512.335

Arçelik tarafından klima montajı için bugüne randevu verilmişti. Daha önce keşif için gelenler yatak odasının uygun oldu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Klimanın Yarısı Soğuk Esiyor

Arçelik KlimanınYarısı Soğuk Esiyor

Profil fotoğrafı
Nurdan
Arçelik Hatalı Montaj, Evi Su Bastı

Arçelik HatalıMontaj, Evi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Mala Zarar Verdi!

Arçelik MalaZarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Hilal
Arçelik Servis Ürüne Hasar Verdi!

Arçelik ServisÜrüne Hasar Verdi!

Profil fotoğrafı
Sedat
Arçelik Klima Borusu Yüzünden Oda Kötü Bir Görüntü Var

Arçelik KlimaBorusu Yüzünden Oda Kötü Bir Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Mesut
Arçelik 18326 Klima Soğutmuyor

Arçelik 18326Klima Soğutmuyor

Profil fotoğrafı
Hafize

Öne ÇıkanKonular

24326 Logo
Arçelik
24326
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri