to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği
2 ay önce alınan Arçelik 10120 MX 10 kg çamaşır makinemde sürekli çamaşırları ıslak bırakma ve sıkma sırasında takır takır vurma sorunu yaşıyorum. Bu şikayetle ilgili olarak evime 3 defa Arçelik yetkili servis çağırmama rağmen hiçbir şekilde bir çözüme ulaşamadık. Gelen personel sürekli olarak 'Makinenizde sıkıntı yok.' diyerek servis kaydını kapatıp gidiyor. Farklı bir servis talep etmeme rağmen yine aynı servis gönderildi. 2 aylık ürünümde yaşadığım bu sorun nedeniyle hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Makinemin iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik servisine ilgisine ve alakası için teşekkür ederim makinemin değişimi yapıldı.
