to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce alınan Arçelik 10120 MX 10 kg çamaşır makinemde sürekli çamaşırları ıslak bırakma ve sıkma sırasında takır takır vurma sorunu yaşıyorum. Bu şikayetle ilgili olarak evime 3 defa Arçelik yetkili servis çağırmama rağmen hiçbir şekilde bir çözüme ulaşamadık. Gelen personel sürekli olarak 'Makinenizde sıkıntı yok.' diyerek servis kaydını kapatıp gidiyor. Farklı bir servis talep etmeme rağmen yine aynı servis gönderildi. 2 aylık ürünümde yaşadığım bu sorun nedeniyle hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Makinemin iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik servisine ilgisine ve alakası için teşekkür ederim makinemin değişimi yapıldı.
Arçelik 10120M 10 kg çamaşır makinesini ilk 3 ay sessiz çalışmasından çok memnun olarak kullandım fakat sonrasında sesli ve gürültülü çalışmaya başladı. Sıkma esnasında 800 devirde dahi inanılmaz var olan sesinden daha sesli ve gürültülü çalışmaya başladı. 3 ayda bir servis çağırır oldum. Yetkili se...
Arçelik marka 10120m model 10 kg'lik çamaşır makinemi 02.09.2024 tarihinde Bursa Durmaz Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. A.Ş. Arçelik bayisinden satın aldım. Makinem, aldığım ilk günden beri sürekli bir arıza ile karşılaşıyor. Her çalışmada sıkma programına geldiğinde sıkma işlemini yapmayıp arız...
Arçelik marka 10kg (10120M ) modeli çamaşır makinemiz durulama suyu almıyor ve sıkma yapmıyor. Sorunla ilgili Mart ayından beri sürekli servis çağırıyoruz. Bulunduğumuz bölge itibari ile sadece cumartesi ve çarşamba günleri servis geliyor. Her seferinde saçma bir bahane söyleyip geri gidiyorlar ve m...
Arçelik'ten iki yıl önce 10120 model bir çamaşır makinesi aldım. Son üç-dört aydır makine, yıkama programı fark etmeksizin takılmaya ve yıkamamaya başladı. Bu süre zarfında en az beş-altı defa Arçelik servisi geldi ve makineyi inceledi. Servis ekipleri şu tespitlerde bulundular: 1- Eğer makineyi çok...
Yorumlar