Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kurutmuyor Ve Paslanma Sorunu Yaşıyorum
Arçelik mağazasından 3 hafta önce satın aldığım 7629710177 6433 (A6 - ventı) Solo bulaşık makinesinde, ilk günden itibaren kurutma yapmama ve dipteki süzgeç kısımlarının paslanması sorunları yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra iki kez yetkili servisi çağırdım. Servis, kullandığım deterjanı beğenmediklerini ve Fairy markasını kullanmam gerektiğini belirtti, ancak makinede herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Fakat yaşadığım sorunlar devam ediyor ve makine olması gerektiği gibi çalışmıyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve hem fatura hem de garanti belgesi elimde mevcut. Makinenin modeli 7629710177 6433 (A6 - ventı), seri numarası ise 108080’dir.
Arçelik’ten beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasıdır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















