to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Tunceli Merkez yetkili servisi tarafından yaklaşık 1 ay önce evime inverter klima montajı yapıldı. Montaj sırasında yaşlı annem evdeydi sadece ve ben eve geldiğimde montaj bitmişti ve montajdan memnun değilim. Sorunun çözülmesi için yetkili servisle ve Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Montajı yapan kişi beni arayarak, hatalarını düzeltmek için 1000 TL ücret talep etti.
Klimanın montajı ilk başta yanlış yapıldığı için bu mağduriyetin ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Servis kayıtlarım M**** K**** adına kayıtlıdır. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Arçelik 12000 BTU inverter klima satın aldım ve mevcut ankastre tesisatıma montaj yapılmasını talep ettim. Ancak montaj ekibi, mevcut tesisatı kullanmayacaklarını ve yeniden duvar delerek montaj yapabileceklerini, aksi takdirde mevcut tesisatı kullanmaları durumunda ek ücret almaları gerektiğini bel...
Arçelik yetkili servisi tarafından bir hafta önce yeni aldığım klimamın montajı yapıldı. Ancak montaj işlemi yanlış yere ve standartlara uygun olmayacak şekilde gerçekleştirildi. Ürünüm, talep ettiğim ve uygun olan yere monte edilmedi; bunun yerine servis kendi istediği şekilde montaj yaptı. Ayrıca,...
Arçelik yetkili servisi özay teknik hiz. İnş. Tur. Oto. Tic. Ltd. Şti.’den 18326 ekolojik inverter klima için hizmet aldım. Dış üniteden su akması ve iç ünitenin kör bir noktaya monte edilmesi nedeniyle evim yeterince soğumuyordu. Bu sorunları bildirdim, servis kaydı oluşturdum ve 11 Ağustos’ta serv...
Tunceli Arçelik yetkili servisinden 2 ay önce 12000 BTU klimamın Mazgirt TOKİ’deki evime montajı için talepte bulundum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmadı ve taleplerime cevap vermedi. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmamın...
Arçelik Ekolojik inverter A++ model klimamızın montajı için Gaziantep Nurdağı’ndaki yetkili servis eve geldi. Annem ve babam yaşlı olduğu için klimayı duvara monte etmelerini rica ettik, fakat servis çalışanları bizi ikna ederek klima kazanını balkon demirine monte ettiler. Şimdi ise klimayı duvara ...
Yorumlar