Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Gibi Gösterilmesi Ve İade Talebi

profile
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Merhabalar, öncelikle şikayet var com a teşekkür ediyorum. Firmanın geri dönüşünü ve ödemenin iadesini sağladığı için. Hızlı çiçek firmasınada ulaşması zor olsa da geri dönüş yapıp ödemeyi hızlı bir şekilde zorluk çıkarmadan iade ettikleri için teşekkür ederim.”

09.03.2026 tarihinde saat 21.51’de Hizlicicek.com üzerinden aynı gün teslimatlı, B69FA2 numaralı siparişi verdim. Ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma “teslim edildi” şeklinde mail gönderildi. Yapılmayan bir hizmetin yapılmış gibi gösterilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalıştığımda ne mail yoluyla ne de başka bir kanaldan herhangi bir geri dönüş alamadım. Firma adeta ulaşılmaz durumda, iletişim kurulamıyor. Siparişim İstanbul Kartal ilçesindeki adrese teslim edilecekti fakat teslimat gerçekleşmedi.

Bu sipariş için 1.648,90 TL ödeme yaptım. Ürün teslim edilmediği için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca teslimat yapılmamasına rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi konusunda da inceleme yapılarak tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum. İlgili firmanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

11 Mart 16:50 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhabalar Cem Bey, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler

Cem
Cem
11 Mart 18:11

Evet lütfen tekrardan deneyiniz.

Cem
Cem
12 Mart 19:42
teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-gibi-gosterilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Hala arayan soran yok parası peşin tahsil edilip teslim edilmeyen hizmet için ücretin iadesini istiyorum

Cem
Cem
18 Mart 16:46

09.03.2026’da aynı gün teslimatlı bir sipariş verdim, ancak ürün hiç teslim edilmedi ve sistemde teslim edildi gibi görünüyor. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir yanıt alamadım; telefon, e‑posta ve diğer kanallar üzerinden ulaşım imkansız. Bu durum beni dolandırıcılık şüphesiyle karşı karşıya bıraktı ve 1.648,90 tl tutarındaki ödememin iadesini, ayrıca konuyla ilgili yazılı açıklamayı talep ediyorum. Şu an itibarıyla hiçbir gelişme yaşanmadı.

Merhabalar, Yaşanan aksaklık için üzgünüz. Siparişinizle ilgili gerekli tüm aksiyonlar alınmış olup, sürecin sorunsuz şekilde tamamlandığını belirtmek isteriz. Ayrıca, görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için size teşekkür ederiz; bu yaklaşımınız bizim için çok değerli. Mutlu günler.

Cem
Cem
20 Mart 14:53

Merhabalar, öncelikle şikayet var com a teşekkür ediyorum. Firmanın geri dönüşünü ve ödemenin iadesini sağladığı için. Hızlı çiçek firmasınada ulaşması zor olsa da geri dönüş yapıp ödemeyi hızlı bir şekilde zorluk çıkarmadan iade ettikleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
25 Kasım 2025 17:35
836
zamaninda-teslim-edilmeyen-cicek-siparisi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
09 Mart 00:03
294
Benzer Şikayet Yaz