Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Yanlış Parça Ve Çözüm Bekleyişi


Arçelik PMG9100 model çamaşır makinemde yaklaşık 2 buçuk ay önce körük lastiği yırtıldı. Sorunun ardından yetkili servise başvurdum. Ancak bir ay sonra yanlış lastik takıldı, ardından da doğru lastiğin temini için 2 aydan fazla süre geçti ve bu süreçte yeni lastik getirilmedi. Makinem su sızdırdığı için mağdur oldum ve sonunda makinamı değiştirmek zorunda kaldım.
Tüm bu süreçte servis tarafından benden 650 TL ücret talep edildi. Makinemin garanti süresi dolmuş olsa da, yanlış parça takılması ve uzun süre çözüm sunulamaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu nedenle benden alınan servis ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin Çorum/Sungurlu ilçesinde gerçekleştiğini belirtmek isterim. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.


Üç gün önce 9100M model çamaşır makinesini Arçelik markasına güvenerek satın aldım. Ancak çamaşırlar bitince, körük lastiğinde su birikintisi oluşuyor. Lastikteki delikler açık olmasına rağmen yukarıya doğru eğimli olduğu için su akmıyor ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum; su altta birikmeye deva...

Arçelik 9102 pmg çamaşır makinemi kullanmaktayım. Kullanalı henüz 6 ay oldu aynı zamanda garantisi başlayalı da 6 ay oldu. Ürünün körük lastiğinde yırtık meydana geldi. Şu anda kullanamıyorum su akıtıyor. İçinde kesici bir alet olmadığına eminim. Müşteri hizmetlerini aradığımda körük yırtılmasının k...

Arçelik’ten satın aldığım “9100 pmg 9KG Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble” model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 03.07.2025 tarihinde ürünün kötü koku yapması ve kıyafetlerdeki lekeleri çıkarmaması nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Eve gelen servis, leke çıkarmama sor...
Arçelik marka çamaşır makinemin körük lastiğinde yaklaşık 1 aydır kararma oluştu ve yıkanan çamaşırlarda kötü koku problemi yaşıyorum. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Servisten gelen arkadaşlar, sorunun garanti kapsamında olduğunu, garanti sürem devam ettiği için önce lastiğin, sorun devam ede...
Yorumlar