to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Körük Lastiğinde Su Kalması
Üç gün önce 9100M model çamaşır makinesini Arçelik markasına güvenerek satın aldım. Ancak çamaşırlar bitince, körük lastiğinde su birikintisi oluşuyor. Lastikteki delikler açık olmasına rağmen yukarıya doğru eğimli olduğu için su akmıyor ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum; su altta birikmeye devam ediyor. Durumu bildirdim ve servis üçüncü gün ilgilenmek için geldi. Servis personeli ilgilendi, fakat lastiğin değişimini kabul etmedim çünkü bu değişikliğin sorunu çözüp çözmeyeceği belli değil. Bu yüzden değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Lütfen markanızın itibarını koruyarak beni mağdur etmeyin. Eğer değişim kabul edilirse ve gelen yeni makinede de aynı sorun yaşanırsa, iade talebinde bulunacağımı belirtmek isterim. Lütfen gereğini yapın.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
