Arçelik 9102 Pmg Çamaşır Makinesi Körük Yırtılması


Arçelik 9102 pmg çamaşır makinemi kullanmaktayım. Kullanalı henüz 6 ay oldu aynı zamanda garantisi başlayalı da 6 ay oldu. Ürünün körük lastiğinde yırtık meydana geldi. Şu anda kullanamıyorum su akıtıyor. İçinde kesici bir alet olmadığına eminim. Müşteri hizmetlerini aradığımda körük yırtılmasının kullanıcı hatası olabileceği söylendi. Herkes aynı sorunu yaşıyorsa kullanıcı ile alakalı bir durum olduğunu asla düşünmüyorum. 6 ayda bir makine bu kadar kolay deforme olamaz. Söyledikleri fiyatlandırma çok yüksek bu kadar yüksek meblağ ödemek istemiyorum özellikle daha yeni aldığım bir ürün için Tüm ürünlerimide Arçelik aldım Garantinin bunu karşılamasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Garanti karşılamadı tabii ki ama ben hayatımda bu kadar saaçmaa bir işlem daha görmedim bir daha hiçbir ürünümü kesinlikle Arçelik'ten almayacağım.

Sorunum giderilmedi
















