Yanık İzli Kıyafetler Ve Sorunlu Çamaşır Makinesi

03.03.2025 tarihinde ailem Arçelik Gürses Güngören mağazasından kurutmalı çamaşır makinesi aldı. Görüşme esnasında cihaz hakkında bilgi verip fikir sormak için ailem beni aradı ve sordum cihaz stokta yok diye, depomuzda var dediler. Cihazın fiyatını 50 küsur bin şeklinde bir tutar söyledi. Cihaz tutarını eski cihazı alarak düşürdüklerini söylediler ve 47 bin tl bir ödeme yapıp cihaz alındı. İki gün sonra cihaz kurulumu yapıldı. Şöyle çevirip makineyi açın program seçiyorsunuz, açıklama bu kadar. Neyse, cihaz ilk kullanımda aşırı ısınma gösterdi, ben yanlış ayarladım sanırım dedim. Cihazın program süresi x3 şeklinde, 2 saatlik program 6 saatte bitiyor. Cihaz arızası oluşturma sebebi bunlar bile değildi, cihaz elektrik almıyor ve açılmıyordu. Çalıştığında da giysiler üzerinde sarımsı kızılımsı yanık izleri bırakıyor.
İadesi yapılacak mıymış evet, benim üç makine çamaşırım yandı mı, evet, personel olmayan bir kampanya ile satış fiyatı 48 bin olan cihazı 50 küsur bir fiyat iddiası ve eski cihazınızı alıp size indirim yapıyorum deyip aynı fiyata bozuk cihazı kilitledi mi, inanmazsınız ona da evet. Ekstradan irsaliye göndereceğiz dediler ama ortada ne fatura var ne irsaliye. Tek varlığımız 47 binlik kredi kartı fişi ve yanık izli kıyafetlerimiz.