to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2025 tarihinde ailem Arçelik Gürses Güngören mağazasından kurutmalı çamaşır makinesi aldı. Görüşme esnasında cihaz hakkında bilgi verip fikir sormak için ailem beni aradı ve sordum cihaz stokta yok diye, depomuzda var dediler. Cihazın fiyatını 50 küsur bin şeklinde bir tutar söyledi. Cihaz tutarını eski cihazı alarak düşürdüklerini söylediler ve 47 bin tl bir ödeme yapıp cihaz alındı. İki gün sonra cihaz kurulumu yapıldı. Şöyle çevirip makineyi açın program seçiyorsunuz, açıklama bu kadar. Neyse, cihaz ilk kullanımda aşırı ısınma gösterdi, ben yanlış ayarladım sanırım dedim. Cihazın program süresi x3 şeklinde, 2 saatlik program 6 saatte bitiyor. Cihaz arızası oluşturma sebebi bunlar bile değildi, cihaz elektrik almıyor ve açılmıyordu. Çalıştığında da giysiler üzerinde sarımsı kızılımsı yanık izleri bırakıyor.
İadesi yapılacak mıymış evet, benim üç makine çamaşırım yandı mı, evet, personel olmayan bir kampanya ile satış fiyatı 48 bin olan cihazı 50 küsur bir fiyat iddiası ve eski cihazınızı alıp size indirim yapıyorum deyip aynı fiyata bozuk cihazı kilitledi mi, inanmazsınız ona da evet. Ekstradan irsaliye göndereceğiz dediler ama ortada ne fatura var ne irsaliye. Tek varlığımız 47 binlik kredi kartı fişi ve yanık izli kıyafetlerimiz.
Arçelik makinem ve kurutma makinesi kullanıyorum. 15 Aralık çamaşır makinem sebebini anlayamadığım bir gürültü ile üzerinde ki kurutma makinesini ve deterjan çekmesini bile fırlatarak hareket etmeye başladı. Prizden kurtuluna kadar hareket etti ve elektrik bağlantısı kesilene kadar gürültü ve hareke...
20.10.2020 tarihinde Arçelik marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. İkinci yılın başlarında makine kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Servisi çağırdım, makineyi incelediler ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ayrıldılar. Bir yıl so...
Yıllardır Arçelik ağırlıklı kullanıyoruz Beyaz Eşyalarımızı. 7 sene evvel Arçelik Markasına güvenerek 6kg Kurutmalı Çamaşır Makinesi 9146yk aldık. İlk andan itibaren kurutması hayal kırıklığı olmuştu, ütüde bile açılmayacak şekilde çok kırışık kurutuyordu. Bunu bile problem etmedik ve birkaç farklı ...
Arçelik personel sistemi üzerinden 04 mayıs 2025 tarihinde çamaşır ve kurutma makinesi aldık. 10 gün sonra kadar kurutma makinesi geldi fakat çamaşır makinesi gelmedi aradık sorduk 3 kez kargoda, dağıtımda diye bizi geçiştirdiler. 21 işgünü dolmadan aradılar stokta yok dediler. Stokta yoksa satmayac...
2018 yılında Arçelik marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım ve aktif olarak kullandım. Ağustos 2023'te kurutma işlevi çalışmaz hale geldi. Arçelik'ten randevu alarak Güngören yetkili servisinin 25 Eylül'de gelmesini sağladık. Servise makinenin kurutma yapmadığını ve su alırken ara sıra ses çık...
Yorumlar