Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Vantilatörbayiden alınan ürün iadesi

1 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
29 Haziran 2025 02:58295

"Yakın zamanda İzmir Çiğli'de bulunan Arkadaşın Ticaret Arçelik bayisinden aldığım 16370 av model vantilatörle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamıştım. Ürünün yüksek ses çıkarması nedeniyle yatak odasında kullanılamaz haldeydi. Şikayetimi hem buradan hem doğrudan firmaya ilettim. Bugün ise Arçelik yetkililerinden T**** ve S**** Bey tarafından arandım ve ürün değişim talebimin kabul edildiği bilgisi verildi. Kendilerine nazik yaklaşımı ve çözüm odaklı tavrı için özellikle teşekkür etmek isterim. Yeni model (16395 nav) için fark ödemeyi kabul ettim çünkü kalite farkını deneyimlemiş oldum. Yeni vantilatörü t**** bey getirip kurulumunu yaptı. Başta yaşadığım sorun moral bozucuydu ama sürecin sonunda müşteri memnuniyeti sağlandı. Bu tavır, markaya olan güvenimi yeniden kazandırdı. Teşekkürler Arçelik, teşekkürler S**** Bey, teşekkürler T**** bey."

Erdal şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Soğuk buharlı vantilatörler, klasik vantilatörlerden farklı olarak ortam havasını doğrudan soğutan bir sistemle çalışır. Bu cihazlar, havadaki ısıyı suyun buharlaşması yoluyla emer ve böylece bulunduğu ortamdaki sıcaklığı düşürür. Mekanizması doğadaki "buharlaşma ile serinleme" prensibine dayanır. 1. Temel Çalışma Prensibi Bu sistemler, şebeke suyunu ya da kendi haznesinde bulunan suyu alarak çalışmaya başlar. İçerideki yüksek basınçlı pompa, suyu sisteme iletir ve su, vantilatörün çevresine yerleştirilmiş özel nozüllerden mikroskobik zerrecikler halinde püskürtülür. Bu zerrecikler hızla buharlaşırken ortamdan ısı çeker, yani havayı soğutur. 2. Buharlaşma ve Soğutma Etkisi Buharlaşma süreci enerji (ısı) gerektirdiğinden, bu enerji doğrudan ortam havasından alınır. Bu sayede havanın sıcaklığı düşer. Elde edilen soğuk ve hafif nemli hava, vantilatör tarafından ortama dağıtılır. Böylece ortam hem serinler hem de nem oranı dengelenir. 3. Kullanım Alanları Soğuk buharlı vantilatörler genellikle açık veya yarı açık alanlarda —örneğin bahçe, kafe veya teraslarda— tercih edilir. Çünkü bu cihazlar serinlik sağlarken ortam nemini de artırır. Kapalı, nem oranı yüksek ortamlarda ise verimi düşebilir. Bilgi Notu: Bu vantilatörler “evaporatif serinletme” sistemiyle çalışır. Yani doğrudan soğutma gazı ya da kompresör kullanmazlar. Bu özellikleriyle enerji tasarruflu ve çevre dostu bir alternatiftir. Kısaca: - Su, sisteme alınıp yüksek basınçla püskürtülür. - Püskürtülen su zerrecikleri buharlaşırken ortamdan ısı emer. - Ortam havası serinler ve hafif nem kazanır. - En etkili sonuç, kuru ve açık ortamlarda alınır.