to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Smart Interactive 4.0 televizyon kullanıcısıyım. TÜRKSAT geçişi tamamlandıktan sonra dünden itibaren TKGS menüsü... televizyonda hiçbir yerde görünmüyor. Tüm menülere ve ayarlara tek tek baktım, ancak TKGS ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor, dolayısıyla TKGS geçişini yapamadığım için hiçbir kan
Uzun süredir Arçelik 11140 MX model çamaşır makinemin ön körüğünü orijinal ve güvenilir bir yerden temin etmeye çalışıyo...rum; ancak yaklaşık 6 aydır piyasada bulamıyorum. Arçelik markası kadar yaygın bir markanın bu kadar temel ve orijinal bir yedek parçaya erişimi sağlayamaması beni ciddi anlamda ma
"Arçelik firmasına teşekkür ederiz"
Arçelik 270530eı model buzdolabım yaklaşık 6 aydır doğru düzgün soğutmuyor.... Gıdalarım bozulma noktasına geliyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullana
Arçelik Telve kahve makinemizin cezvelerini değiştirmek üzere yetkili servis aracılığıyla işlem gerçekleştirdik. Ancak t...arafımıza orijinal cezve yerine muadil cezve gönderildi. Gönderilen muadil cezvelerden biri normal kullanım sırasında tabanından yanarak plastik aksamı eridi ve makinenin içerisine
Arçelik Barista 6395 em kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım ve severek kullanıyorum. ...Ancak son 2 aydır süt köpürtme ve ısıtma fonksiyonunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makine bazen sütü köpürtüp ısıtırken, bazen hiçbir şekilde köpürtme ve ısıtma yapmıyor. Tü
Arçelik markalı 24.000’lik ekolojik klimamın montajı yaklaşık 1 ay önce Fatih’teki servis tarafından yapıldı. Yapılan mo...ntaj hatası nedeniyle klima su akıtıyor ve tahliye borusundaki eğim hatası yüzünden duvarımın ekstra delinmesi gerektiği söyleniyor. Yani hem yanlış montaj yapıldı hem de şimdi bun
"Zorlaya zorlaya sonunda çözüldü"
2025 yılının 3 Haziran tarihinde iş yerim için Gaziantep Şahinbey’de Arçelik 24-325 model klima satın aldım. Klimayı ald...ığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum, cihaz doğru düzgün soğutma yapmıyor ve üfleme sorunu devam ediyor. Bu süreçte defalarca Arçelik yetkili servisi çağırdım, yaklaşık 10
Yaklaşık bir yıl önce Gaziantep’teki evimize Arçelik 2083 multimode model bir derin dondurucu aldık. Ürünü aldıktan sade...ce birkaç ay sonra derin dondurucu aniden bozuldu, içindeki tüm ürünler çözüldü ve bozulduğu için hepsini çöpe atmak zorunda kaldık. Yetkili servis fabrika hatası olduğunu söyleyer
Mersin Uray Caddesi’indeki Arçelik bayisinden aldığım buzdolabı yaklaşık 2 aydır içindeki tüm gıdaları bozuyor. Bugün ko...yduğum ürünler ertesi gün bozulmuş oluyor, dolabı normal bir şekilde kullanmama rağmen yiyecekleri korumuyor ve buzdolabı olarak hiçbir işlevi kalmamış durumda. Bu süreçte Arçelik
Arçelik’ten yaklaşık 7.000 BTU kapasiteli bir klima aldım ve montajı Z**** G**** Dış Mahallesi 1 Adalı Sokak No:16 Kat:3... Daire:3, Osmangazi/Emek adresindeki evime yapıldı. Ancak montajdan sonra anladım ki yapılan keşif hatalıymış ve mevcut klimam bulunduğu alan için yetersiz kalıyor. Keşif sırasınd
Uzun süredir Arçelik Arıtma ve Arçelik Sebil ürünlerini birlikte kullanıyorum. Arıtma cihazının sebile olan bağlantısını...n sökülüp yerine cam damacana ile kullanabilmem için uygun aparatın takılması amacıyla 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana defalarca servis randevusu oluşturdum. İstanbul Çekmeköy Öm
"Teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim ilgi alakanıza"
Arçelik Ultra Hijyen 6144 model bulaşık makinesinin kapağında yaklaşık 1–2 aydır boya atması ve lekeler şeklinde renk de...ğişimi oluştu. Ürünün garantisi devam ediyor. Makineyi yaklaşık 2 yıldır Adana Seyhan’daki evimde kullanıyorum ve düzenli, özenli kullanım olmasına rağmen sadece kapakta bu şekilde
"Merkez iletişime geçtikten sonra ücretsiz olarak klima getirildi ve kurulumu yapıldı. Teşekkürler."
Arçelik’ten aldığım klimaya ücretsiz kurulum vaadiyle Terkos Karaburun bölg...esindeki bayiden servis yönlendirildi. 08.10.2026 tarihinde gelen bayi yetk
"Servis gelip duzelti."
Yaklaşık 40–45 gün önce Arçelik Caillou a 811 model bulaşık makinesi aldık, ürün bize bir hafta kadar önce teslim edildi.... Makineyi sadece 2 kez kullanabildik, ardından aynı sorunlar tekrar etmeye başladı ve şu an hiç kullanamıyoruz. Makine suyu ısıtmıyor, bu nedenle bulaşık tabletini eritmeden prog
Arçelik marka ankastre setimin ocak bölümünde yaklaşık bir yıldır delikler ve deformasyonlar meydana geldi. Ocağı normal... ev kullanımı dışında hiçbir şekilde zorlayıcı ya da aşırı bir kullanımım olmadı, buna rağmen yüzeyde bu şekilde delikler oluşması beni hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi
İstanbul Eyüpsultan ilçesindeki binamızda komşumun satın aldığı iki adet Arçelik klima için gelen yetkili servis, tüm ik...azlarımıza rağmen onaylı mimari projeye, imar mevzuatına ve Arçelik’in teknik montaj standartlarına aykırı bir uygulama yapmıştır. İki adet klima dış ünitesi, hava sirkülasyonunun
Yaklaşık 6 yıllık Arçelik Beko buzdolabımın alt kısmı dondurucu olarak çalışırken üst kısmı bir süredir soğutmuyor. Yakl...aşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Bu sorun üzerine Arçelik/Beko servisini çağırdım. Gelen servis sadece “res
Manisa Şehzadeler’deki evimize Arçelik 18’lik klima satın aldık ve 8 Ağustos günü saat 12.00 civarında montaj için servi...s ekipleri geldi. Montaj sırasında hem yanlış yerden delik açmaları hem de çok özensiz çalışmaları nedeniyle evimin duvarı ciddi şekilde zarar gördü. Servisler klimayı takarken du
"Sorunuma çok çabuk çözüm üretildi. Arçelik markasını tercih etme sebebim buydu doğru karar vermişim. Teşekkürler 🙏🏻"
"Sizlerin vermiş olduğunuz destekten dolayı teşekkür ederim."
Arçelik’ten aldığım 12.000’lik klimamın montajı konusunda yetkili servis ta...rafından mağdur edildim. Klimanın özellikle oturma odasına takılmasını iste
Arçelik Afc 121 sr ankastre fırını 30.06.2026 tarihinde satın aldım, 15.07....2027 tarihinde montajı yapıldı. Ürün ankastre olmasına rağmen fansız üretil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
