to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka çamaşır makinemde uzun süredir perde programında ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi perde programında ve ...uygun ayarlarda kullanmama rağmen perdelerimi her yıkamada çekiştirerek yırtıyor ve deforme ediyor. Yaklaşık 2 yıldır bu makineyi kullanıyorum ve başından beri perdelerde hasar olu
Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce Bulgurlu Arçelik bayisinden satın aldım. Makinenin 9 kilo... kapasiteli olduğu belirtilmesine rağmen kazanı son derece küçük, yorgan gibi büyük parçaları kesinlikle alamıyor. Ürünü alırken özellikle geniş hacimli yıkama yapmak için tercih e
Arçelik 10120 mxs 10 kg çamaşır makinemizin kurulumu Temmuz 2026’da yapıldı. Yeni evlendiğimiz için makineyi düzenli ola...rak Ağustos 2026’dan itibaren kullanmaya başladık. Ürün henüz çok yeni ve kısa süredir kullanılmasına rağmen ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yıkadığım çamaşırlar, özell
Arçelik kt3873 model kurutma makinesi kullanıyorum. Makinenin kapağı yaklaşık 3 gün önce kırıldı ve bunun üzerine 15 Eki...m tarihinde Arçelik servisi ile iletişime geçtim. Kırılan kapak için benden 2.730 TL ücret talep edildi. Makinem artık garanti kapsamında olmadığı için ücret talep edilmesini anlı
Arçelik/Beko marka YPS 9103 model çamaşır makinemin motoru 7 yıl içinde 3 kez arızalandı. İlk üç arıza garanti süresi iç...inde yaşandığı için motor her seferinde garanti kapsamında değiştirildi. Aynı parçanın bu kadar kısa sürede ve tekrarlayan şekilde arızalanmasını normal bulmuyorum. Garanti süresi
Arçelik Online üzerinden ocd k 651 dwyb model ankastre ocak satın aldım. Eski mutfağıma yeni banko yaptırdım ve bu ocağı... da buna uygun olsun diye özellikle tercih ettim. Ürünün açıklama kısmında üst dolap yüksekliğiyle ilgili hiçbir uyarı ya da bilgi yer almıyordu. Ayrıca açıklamada, sistemin doğal
Arçelik Polatlı bayisinden aldığım inverter ekolojik klima, 16 m² büyüklüğündeki bir odayı dahi ısıtamıyor. Ürün 1 m² al...anı bile zor ısıtır durumdayken, buna rağmen hâlâ sorunum çözülmedi ve kış günü mağdur ediliyorum. Klimayla ilgili problem nedeniyle şimdiye kadar 4 kez servis yönlendirildi. Gele
Arçelik Kurtuluş Caddesi 107a şubesinden 65 cm ankastre ocak ürünü satın aldık. Satın alma sırasında işlemi bir link üze...rinden yaptırdılar ve bize fatura vermediler. Gelen ürün mutfağımızın ölçüsüne uymadığı için daha aynı gün 60 cm’lik ocak ile değişim talebinde bulunduk. Kuruluma gelen ekibe durum
Arçelik rhb 9410 model blenderı çeyizim için almıştım ve ürünü bugün ilk defa kullandım. Kek hamuru çırparken blenderın ...başlığı ilk kullanımda eridi ve blenderın ucu direkt hamurun içine düştü. Ürünü normal kullanım amacıyla ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen daha ilk denemede böyle bir
"Sorunumu çözmek için yapıcı şekilde peşime düştüler. Her gün defalarca kez aradılar sorunu halletmek adına inceleme günü almak için sonrasında da işlemi yapmak için. En sonunda bir miktar para istediler ama o isteklerinde de kısa bir konuşma ile vazgeçtiler. Hasarı gidermek konusunda iyiler diyebilir ama yine de montaj ekipleri markanın kalitesinden çok aşağıda. Sorunum çözüldü duvarım delik deşik kir içerisinde kaldı bana ilave masraf oluşturdukları gerçeği bana kaldı."
Arçelik k 8525 blender doğrayıcı setimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Blender kısmı çalışıyor ancak doğrayıcı kısmının... kapak ve bıçak giriş yerleri 4–5 ay içinde aşındı ve şu an dönmediği için doğrayıcıyı hiç kullanamıyorum. Araştırmalarımda bu modelde birçok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını g
Arçelik’ten 2024 yılında Kocaeli Darıca Yazarlar bayisinden aldığımız 10120 Mx çamaşır makinesi, ilk günden beri düzgün ...çalışmıyor. Makine bazen sıkmaya hiç geçmiyor, geçtiğinde ise aşırı gürültülü ve sarsıntılı çalışıyor. Çamaşır miktarını düşürmeyi, makineyi dengeli yerleştirmeyi denememize rağmen
Uzun süredir kullandığım Arçelik 9235 yı model 45 cm’lik bulaşık makinemin üst ve alt sepetlerinde ciddi paslanmalar olu...ştu. Makinenin çalışma performansında hiçbir sorun yokken, sadece sepetlerdeki paslanma nedeniyle makineyi kullanamaz hâle gelmek üzereyim. Yaklaşık son bir aydır bu sorunla uğraş
"Sorunumuz geç de olsa çözüldüğü için teşekkür ederiz. Özellikle baca değişimini gerçekleştiren teknik personelin işini hakkıyla yapmaya çalışması da memnuniyet sebebimiz. Şimdilik sorun çözülmüş gibi duruyor umarız ilerleyen süreçte yanılmayız. Teşekkürler"
12.10.2026 tarihinde Hatay İskenderun’da Arçelik yetkili servisi tarafından QLED 65 inç televizyonumuzun ünitesi kuruldu.... Kurulum sırasında ben işteydim, evde yalnızca yaşlı annem vardı ve teknik konulardan pek anlamadığı için servis nasıl taktıysa o şekilde bırakmış. Televizyon ünitesi şu anda sal
Arçelik marka a40 l 8840 5b model Smart televizyonumda yaklaşık bir aydır ses olmasına rağmen görüntü hiç gelmiyor. Tele...vizyonun garanti süresi bittiği için bayi, garanti dışı olduğu gerekçesiyle yardımcı olmadı. Yetkili servisi aradığımda, LED'lerinin yandığını ve bakmaları gerektiğini, bunun için
İstanbul Sancaktepe’deki Arçelik bayisinden bugün bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ölçü konusunda yanlış ...yönlendirildiğim için 83 cm genişliğinde bir buzdolabı verildi ve aynı gün teslimata geldiklerinde ürün mutfağa kesinlikle sığmadı. Bunun üzerine ürünü 78 cm olan modelle değiştirm
Kullanmakta olduğum Arçelik 10120 mx model 10 kg çamaşır makinesinde, ilk kullanımdan itibaren yıkama sonrasında çamaşır...lara plastik/lastik benzeri rahatsız edici bir koku sinmektedir. Makinenin düzenli temizliğini yapmama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu koku hiçbir şeki
Arçelik 6141 dikey süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Yaklaşık bir ay önce ürünün fırça başlığındaki hortum hiçbir darb...e veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden yırtıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bu şekilde hasar görmesini kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olar
2019 yılında İstanbul’da bir Arçelik bayisinden Arçelik 5231 nhey model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım dönemde bek...ardım, zaman içinde evlendim ve şu an iki çocuklu bir aileyiz. Mevcut aile düzenimizde bu buzdolabı hacim olarak bize küçük geliyor ve artık günlük kullanımda ciddi yetersizlik yaş
Yaklaşık 3 ay önce aldığım Arçelik a 811 ısd bulaşık makinesini ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine b...ulaşıkları, özellikle de tencereleri kesinlikle temiz yıkamıyor, yıkama sonrasında paslanmaz çelik tencerelerimde lekeler, izler ve kalıntılar kalıyor. Aynı tencereyi üst üste yıka
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin körük contası dün bir anda hiçbir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen... yırtıldı ve makine su kaçırmaya başladı. Henüz yaklaşık 10 aylık olan ve garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni ciddi şekilde mağdur ett
Arçelik’ten aldığım 10140 pmı çamaşır makinesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Makine, çamaşırları yırtarak ve yık...ama sonrasında kötü kokutarak çıkarıyor. Bugüne kadar aynı sorun için toplam 4 kez servis çağırdım, ancak her seferinde makinede sorun olmadığı söylenip sadece kazan temizleme prog
Arçelik’ten aldığım davlumbazın montajı 29 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki adresimde yapıldı. Yaklaşık bir ...ay uğraşarak ancak montajı yaptırabildim, fakat yapılan işçilikten hiç memnun kalmadım. Davlumbazın borusunu kısa kesmişler ve bu açığı kapatmak için altına karton sıkıştırarak mon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
