to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır Arçelik marka musluk altı arıtma cihazı abonesiyim. Bu süre boyunca evime hep Avcılar servisi geliyord...u ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 1 yıldır ise filtre değişimi için Başakşehir servisi yönlendiriliyor ve randevu sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu hafta içind
Eskişehir Sağlam Ticaret şubesinden Arçelik marka ocak ve fırın satın alırken ürünün yerleşeceği alanın 60 cm olduğunu ö...zellikle belirttim. Satış temsilcisi bu ölçüye uygun ürün olduğunu söyleyerek satış işlemini gerçekleştirdi. Ancak 29.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün ölçüsü 59 cm ç
Arçelik 10123 model çamaşır makinemiz daha aldığımız günden beri çamaşırları yırtma sorunu yaşatıyordu. Ürün henüz 1 yıl...lık bile olmadığı için garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Bursa Osmangazi’deki Arçelik yetkili servisi, kazanın değişmesi gerektiğini, parça siparişi vereceklerini ve pa
Arçelik klima servisini demontaj sonrasında montaj işlemi için 10.00-12.00 randevu aldım ancak 11.30 da ben aradığımda e...limizde başka bir montaj var, 15.00-16.00 gibi gelebiliriz şeklinde bir söylemle karşılaştım, ben işimi durumumu randevu saatine göre ayarlamıştım, bu saatten sonra Arçelik marka ü
Arçelik kmı900 model kurutma makinem 2 gün önce kurutma yapmamaya başladı. Makine çalışıyor gibi görünmesine rağmen çama...şırları kurutmuyor ve bu sorun daha önce de farklı defalar yaşandı, kalıcı olarak çözülemedi. Sorun için 25 Nisan günü saat 09.00–11.00 aralığına servis randevusu verildi ancak se
2023 yılında aldığım Arçelik 6144 model bulaşık makinem yaklaşık bir yıldır bardak ve cam eşyaları düzgün yıkamıyor, tüm... cam ürünlerim bulanık ve çizik çıkıyor. Makineyi aldığımdan beri defalarca deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve cam eşyalarımın görüntüsü tamamen bozuldu. Şu ana kadar üç kez
08/2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Bozkurt Pazarlama bayisinden Arçelik K83646NE model buzdolabı satın aldım. Ürünü ...51.000 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Buzdolabı tarafıma teslim edildiğinde gövdesinde vuruk ve kırıklar olduğunu, lastiklerinde ise yırtılmalar bulunduğunu gördüm. Ürünün daha
Muğla Fethiye Yanıklar mevkisinde ikamet ediyorum ve Arçelik’ten yeni aldığımız çamaşır makinesinin teslimat ve servis s...ürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk randevu 20 Nisan Pazartesi günü için 16.00–18.00 saatleri arasına verildi. Evimizin servise 17 km uzaklıkta olduğunu ve o saatlerde çocuğum
15 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresim üzerinden Arçelik su arıtma cihazı aboneliği başlattım. Aylık 670 TL ...ödeme ve 2 yıl taahhüt ile hizmet almaktayım. Aboneliğime ait numaram 1037121’dir. Ödeme sürecinde ciddi hatalar yaşadım. Aralık ve Ocak aylarında kartımdan hiçbir ödeme alınmadı.
Arçelik ütümüz için 31 Mart tarihinde İstanbul Sarıyer Büyükdere bölgesindeki yetkili servise başvurduk. Servis ekipleri... ütüyü evden teslim aldı ve sadece iki sokak mesafe için 600 TL ücret talep ettiler. Garanti kapsamı dışında olduğu için toplamda 2.600 TL ödeme yaptık ve işlem için bize 5124***82
"Tüm ilgililere teşekkür ediyorum hızlı bir dönüş ile çözüme kavuşturdular sorunu"
Arçelik 270475 MB model buzdolabımın dondurucu kısmında yaklaşık 2 aydır aş...ırı karlanma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanırken anlatılan tüm kullanım tal
Arçelik 9120m model çamaşır makinemiz yaklaşık 4–5 aydır alt kısmından su kaçırıyor. Makine çalıştığında neredeyse her y...ıkamada yere su sızıyor ve bu nedenle halılarımız mahvoldu, çamaşır yıkamak bizim için adeta işkenceye döndü. Daha önce Arçelik servisi eve gelip kontrol yaptı ve sadece fazla det
"Arçelik müşteri temsilcisi aradı konuyla ilgili şikayetimi dinledi servise gerekli bilgilendirmeleri yaptı servisle Çaydanlığı değiştirip ilk günkü haliyle teslim etti. İlgilerine teşekkür ediyorum"
Arçelik cm 6342 model çay makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşı...k 1 ay önce çaydanlığın iç kısmında paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Yeni
Yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım yeni çıkan ekranlı Arçelik yemek pişirme makinesini, özellikle içindeki tariflerden f...aydalanmak için kullanmaya başladım; ancak tariflerin sonuçları beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle muhallebi tariflerinde, ölçülere birebir uymama rağmen muhallebi kayna
Arçelik yetkili servisiyle 190 ekran Ultra HD televizyonum için ekran karar...ması şikayetiyle servis randevusu oluşturdum. Televizyonum garanti kapsamın
"Teşekkürler ilgileri için"
Arçelik Güngören İstanbul bayisinden 11‑12‑2023 tarihinde üç adet beyaz eşy...a satın aldım, ödemeyi de nakit olarak yaptım. Depodan ürünleri çıkarabilme
Arçelik 6244 model bulaşık makinem bir süredir su akıtıyor. Dün servisi arayarak kayıt oluşturdum ve bugün sabah için ge...leceklerini söylediler ancak bütün gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem makinemdeki su sızdırma sorunu devam ediyor hem de servis rande
"Teşekkürler"
Osmaniye Toprakkale ilçesinde Dağıstan Şehit S**** Y***** Okulu’nda 3/b sınıfında öğretmen olarak görev yapıyorum. Sınıf...ımızda bulunan Arçelik marka akıllı tahta arıza yaptı ve bu nedenle derslerimizi sağlıklı bir şekilde işleyemiyoruz. Geçen hafta perşembe günü okul kurumu üzerinden mebbis aracılı
09.03.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik marka buzdolabı, ilk kurulum sırasında yetkili servis tarafından hasarlı şeki...lde teslim edildi. Bu durumda ürün değişimi hakkım bulunmasına rağmen, iyi niyet göstererek yalnızca kapak değişimini kabul ettim. Kullanım süresi içerisinde buzdolabının sol gövd
"Teşekkür"
18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:25 civarında Ankara ili Gölbaşı çıkış...ında seyir halindeyken, Arçelik’e ait 06 ED 4887 plakalı servis aracının tr
Arçelik markasından yaklaşık 1 sene önce, 2025 Mayıs ayında Ankara Yenimahalle’de 6444ok model bulaşık makinesi satın al...dım. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Cihazı kullanırken tüm talimatlara eksiksiz uymamıza rağmen bulaşıklar sanki sadece suya tutulmuş gibi kirli çıkıyor ve ayrıca ciddi bir koku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
