Arçelik Yetkili Servisinde 5.700 TL İade Gecikmesi
Arçelik Bursa Görükle M***** Ö*** yetkili servisinden, Arçelik bulaşık maki...nem için alt ve üst sepetleri makine ile uyumlu denilerek satın aldım. Anca

Arçelik Bursa Görükle M***** Ö*** yetkili servisinden, Arçelik bulaşık maki...nem için alt ve üst sepetleri makine ile uyumlu denilerek satın aldım. Anca

"Teşekkürler"

Arçelik buzdolabımız bozuldu. Servisin hizmet hızı çok yavaş. Buzdolabımın ...garantisi 6 ay önce bitti. Tamir işlemi çok mümkün olmadığı için. Ürünün ye
Arçelik markalı çamaşır makinem için servis kaydı oluşturdum ve 16.05.2026 tarihinde 10:00–22:00 saatleri arasında rande...vu verildi. “Evden ayrılmayın, servisi bekleyin” denildiği için iş yerimden izin aldım ve tüm günümü evde servis bekleyerek geçirdim. Buna rağmen yetkili servis belirtilen zaman ar
Arçelik’ten aldığım 2175 jb model derin dondurucu, ilk geldiği günden bu yana hiç çalışmıyor. Ürünü teslim aldığımız and...an itibaren kullanamıyoruz ve derin dondurucu işlevini yerine getirmiyor. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, randevu saati belirlememe
Yaklaşık 4 yıldır Arçelik marka musluk altı arıtma cihazı abonesiyim. Bu süre boyunca evime hep Avcılar servisi geliyord...u ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 1 yıldır ise filtre değişimi için Başakşehir servisi yönlendiriliyor ve randevu sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu hafta içind
Eskişehir Sağlam Ticaret şubesinden Arçelik marka ocak ve fırın satın alırken ürünün yerleşeceği alanın 60 cm olduğunu ö...zellikle belirttim. Satış temsilcisi bu ölçüye uygun ürün olduğunu söyleyerek satış işlemini gerçekleştirdi. Ancak 29.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün ölçüsü 59 cm ç

Arçelik 10123 model çamaşır makinemiz daha aldığımız günden beri çamaşırları yırtma sorunu yaşatıyordu. Ürün henüz 1 yıl...lık bile olmadığı için garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Bursa Osmangazi’deki Arçelik yetkili servisi, kazanın değişmesi gerektiğini, parça siparişi vereceklerini ve pa
Arçelik markasına ait ycm 8123 model çamaşır makinem için yaklaşık 3 aydır İstanbul Bayrampaşa Terazidere bölgesindeki y...etkili servisle tamir süreci yürütmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Servisten randevu almama rağmen hem randevu saatleri keyfi olarak değiştiriliyor hem de verilen
Arçelik klima servisini demontaj sonrasında montaj işlemi için 10.00-12.00 randevu aldım ancak 11.30 da ben aradığımda e...limizde başka bir montaj var, 15.00-16.00 gibi gelebiliriz şeklinde bir söylemle karşılaştım, ben işimi durumumu randevu saatine göre ayarlamıştım, bu saatten sonra Arçelik marka ü
Arçelik kmı900 model kurutma makinem 2 gün önce kurutma yapmamaya başladı. Makine çalışıyor gibi görünmesine rağmen çama...şırları kurutmuyor ve bu sorun daha önce de farklı defalar yaşandı, kalıcı olarak çözülemedi. Sorun için 25 Nisan günü saat 09.00–11.00 aralığına servis randevusu verildi ancak se
2023 yılında aldığım Arçelik 6144 model bulaşık makinem yaklaşık bir yıldır bardak ve cam eşyaları düzgün yıkamıyor, tüm... cam ürünlerim bulanık ve çizik çıkıyor. Makineyi aldığımdan beri defalarca deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve cam eşyalarımın görüntüsü tamamen bozuldu. Şu ana kadar üç kez

08/2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Bozkurt Pazarlama bayisinden Arçelik K83646NE model buzdolabı satın aldım. Ürünü ...51.000 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Buzdolabı tarafıma teslim edildiğinde gövdesinde vuruk ve kırıklar olduğunu, lastiklerinde ise yırtılmalar bulunduğunu gördüm. Ürünün daha




Muğla Fethiye Yanıklar mevkisinde ikamet ediyorum ve Arçelik’ten yeni aldığımız çamaşır makinesinin teslimat ve servis s...ürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk randevu 20 Nisan Pazartesi günü için 16.00–18.00 saatleri arasına verildi. Evimizin servise 17 km uzaklıkta olduğunu ve o saatlerde çocuğum
15 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresim üzerinden Arçelik su arıtma cihazı aboneliği başlattım. Aylık 670 TL ...ödeme ve 2 yıl taahhüt ile hizmet almaktayım. Aboneliğime ait numaram 1037121’dir. Ödeme sürecinde ciddi hatalar yaşadım. Aralık ve Ocak aylarında kartımdan hiçbir ödeme alınmadı.
Arçelik ütümüz için 31 Mart tarihinde İstanbul Sarıyer Büyükdere bölgesindeki yetkili servise başvurduk. Servis ekipleri... ütüyü evden teslim aldı ve sadece iki sokak mesafe için 600 TL ücret talep ettiler. Garanti kapsamı dışında olduğu için toplamda 2.600 TL ödeme yaptık ve işlem için bize 5124***82
"Tüm ilgililere teşekkür ediyorum hızlı bir dönüş ile çözüme kavuşturdular sorunu"
Arçelik 270475 MB model buzdolabımın dondurucu kısmında yaklaşık 2 aydır aş...ırı karlanma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanırken anlatılan tüm kullanım tal
Arçelik 9120m model çamaşır makinemiz yaklaşık 4–5 aydır alt kısmından su kaçırıyor. Makine çalıştığında neredeyse her y...ıkamada yere su sızıyor ve bu nedenle halılarımız mahvoldu, çamaşır yıkamak bizim için adeta işkenceye döndü. Daha önce Arçelik servisi eve gelip kontrol yaptı ve sadece fazla det

Arçelik 10120ma model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makine uzun süredir hem kötü koku yapıyor hem d...e çamaşırları düzgün yıkamıyor. Çamaşırlar yıkandıktan sonra bile temiz kokmuyor, zaman zaman makineden de rahatsız edici bir koku geliyor. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkil


"Arçelik müşteri temsilcisi aradı konuyla ilgili şikayetimi dinledi servise gerekli bilgilendirmeleri yaptı servisle Çaydanlığı değiştirip ilk günkü haliyle teslim etti. İlgilerine teşekkür ediyorum"
Arçelik cm 6342 model çay makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşı...k 1 ay önce çaydanlığın iç kısmında paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Yeni
Yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım yeni çıkan ekranlı Arçelik yemek pişirme makinesini, özellikle içindeki tariflerden f...aydalanmak için kullanmaya başladım; ancak tariflerin sonuçları beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle muhallebi tariflerinde, ölçülere birebir uymama rağmen muhallebi kayna
Arçelik yetkili servisiyle 190 ekran Ultra HD televizyonum için ekran karar...ması şikayetiyle servis randevusu oluşturdum. Televizyonum garanti kapsamın

"Teşekkürler ilgileri için"
Arçelik Güngören İstanbul bayisinden 11‑12‑2023 tarihinde üç adet beyaz eşy...a satın aldım, ödemeyi de nakit olarak yaptım. Depodan ürünleri çıkarabilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97