Arçelik Ütünün Değişimini Yapmadı

Arçelik marka ütümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ürünün değişimine karar verildi; ancak onaylanan değişim ürünü bir türlü kargoya verilmedi. 03 O...

Arçelik marka ütümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ürünün değişimine karar verildi; ancak onaylanan değişim ürünü bir türlü kargoya verilmedi. 03 O...

Arçelik’in kendi internet sitesinden 07.01.2026 tarihinde Arçelik bku 6030 buhar kazanlı ütü siparişi verdim. Sipariş numaram 122484331 olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine ve müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Arçelik gibi büyük bir markanın basit bir kar...

Arçelik'ten sipariş oluşturdum ve siparişi hazırlık aşamasındayken iptal ettim. Fakat kaç gündür sipariş durumu iade talebi alındı diye gözüküyor. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen bir çözüm yok. Yani deseniz ürün elime ulaşmış geri yollamışım ürün incelenmek üzere bekletilebilir. A...

Arçelik.com.tr'den 31 Aralık 2023'te Arçelik Aria MasterPro BKU 9130 buhar kazanlı ütü aldım. Sipariş verirken ürüne bir an önce ulaşabilmek adına mağazadan teslimat seçeneğini tercih ettim. İlgili Arçelik mağazasını aradığımda ürünün stoklarında olmadığını öğrendim ve Arçelik'e e-posta gönderdim. B...

Arçelik daha önceki ürünümde sorun yaşadığım için müşteri memnuniyeti adına özel indirim sağladı ve özel link göndererek müşteri hizmetleri ürünü satın aldım. Ancak üyelikle girip satın almadığım için ödeme onayı dışında bir şey yazmadı ekranda ve mailde gelmedi. Defalarca aradım durumu için zar zor...