Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üretim Hatası Nedeniyle Kırılan Tambur

Üretim Hatası Nedeniyle Kırılan Tambur
24 Şubat 2025 15:551.433

Arçelik 3873KT kurutma makinesi
Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum Arçelik 3873KT kurutma makinesi, üretim hatasından dolayı tamburu kırılmıştır.
Üretim hatası olduğuna emin olduğum ürünün tamburunun ücretsiz değişimini rica ediyorum. Demir bir tamburun kullanım hatasıyla kırılabileceğine ihtimal vermiyorum.
Servis benden minimum 5.000-6.000 TL ücret talep etti.
Üretim hatası olduğundan dolayı bedelsiz tamir talep ediyorum.

25 Şubat 2025 13:01 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Üretim Hatası Nedeniyle Yüksek Onarım Ücreti Şoku

2 Şubat 2025 09:572.673

"Üretim hatası nedeniyle kırılan tambur bir defaya mahsus ücretsiz olarak değiştirildi. Teşekkürler."

Üretim Hatası Nedeniyle Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Kurutma Makinesi 5 Yılda Bozuldu, Yüksek Onarım Ücreti Şoku!

30 Eylül 2025 23:471.666

Arçelik 3883 kt model kurutma makinem henüz 5 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır çamaşırları yeterince kurutmuyor v...

1

Arızalı Kurutma Makinesi Ve Sürekli Servis Sorunu

22 Haziran 2025 20:031.465

4 yıl oldu. Ortalama 3873 KT modeli kurutma makinem, sıfır olarak gelen ürün, daha 2-3 gün sonra üretici hatası yüzünden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Servis Sorunu, Müşteri Memnuniyetsizliği

Arçelik ServisSorunu, Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik DalgaGeçiyor Sanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!

Arçelik ÜrünDeğişimi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Arçelik Kurutma Makinesi  Arızası!

Arçelik KurutmaMakinesi  Arızası!

Profil fotoğrafı
Demet
Arçelik Kurutma Ses Sorunu

Arçelik KurutmaSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

3873 KT Logo
Arçelik
3873 KT
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri